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Les promos Gifi sous forme de bons d'achat sont tout ...

Les promos Gifi sous forme de bons d'achat sont tout bonnement de l'escroquerie. Obtenu à la période d'Halloween, mon bon d'achat n'était utilisable que plus de 6 semaines plus tard durant un délai extrêmement court de 5 jours seulement. Bien entendu, ces 5 jours ont été mis du 19 au 24 décembre, la semaine la plus chargée des clients. Je me suis trompée de 2 jours et même en me déplaçant au magasin (car impossible de les avoir au téléphone), ils n'ont rien voulu entendre. Aucun geste commercial ! Je dois donc m'asseoir sur 26€.
Ils appâtent avec des promos valables que plus de 6 semaines après et sur un très court délai correspondant aux 5 jours les plus occupés de l'année.
Excellente manière d'escroquer la clientèle ! Bravo Gifi !!! Je n'y mettrai plus les pieds !

Par Raymonde Boquillon il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/12/2022
Idem pour moi
Inadmissible
Par Claire il y a 3 ans
Même expérience au GIFI d'Anglet. Aucun geste commercial.
Par Lahargoue Christian il y a 3 ans
Même expérience. Empêché de venir au magasin d'Anglet aux dates prévues, aucun geste commercial.
Christian Lahargoue
Par Lahargoue Christian il y a 3 ans
exactement je suis d' accord avec vous pour moi la même chose
Par Josiane Fouache il y a 3 ans

Faire attention au prix marqué devant article

Faire attention au prix marqué devant article
Moi mon article était à 10 euros arrive à la caisse 22 euros
La caissière me dit faut pas regardé que le prix faut lire article leur étiquette.en tout petit
J ai attendu.30.mn pour rien

Par Sylvine Le floch il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/11/2022

A fuire, vraiment pas commercial, j’ai acheter des ...

A fuire, vraiment pas commercial, j’ai acheter des achats et bénéficié d’un bon de 63,89€ ce qui n’est pas rien … qui était utilisable du 23 au 30 septembre 2022.
Je n’ai pas pu profiter et utiliser mon bon car j’ai eu le Covid 19 je suis donc resté cloué au lit. J’appelle le service client et le siège pour faire une réclamation et demander si mon bon pouvait être reconduit ( moi même je travaille dans le commerce et nous reconduisons les bons d’un moi pour les clients ayant contracté le covid ) la personne me répond que c’est perdu qu’il y a des dates à respecter et que pour n’importe qu’elle raison les bons sont perdus.
Je trouve cela inadmissible c’est pas comme si je l’avais zappé ou perdu mais j’étais malade !!!
Et c’est pas 10€… voilà comment ils doivent s’en mettre pleins les poches sur le dos des malades !!!!!
Je n’y mettrais plus un pied 😡

Par Opris il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/10/2022

Une honte! offre commerciale plus que trompeuse :

Une honte! offre commerciale plus que trompeuse :
30% de réduction en bon d'achat utilisable dans 2 mois sur une durée de 7 jours..(dimanche compris :-) et uniquement valable dans le magasin d'achat.
Autant dire qu'entres la probabilité de perdre le ticket, de penser à y aller 2 mois après, et dans le même magasin, belle performance GIFI.. évidement les conditions étaient indiquées sur le ticket qui lui même, est déjà bien rempli d'informations. A croire que l'on se moque du client. Même le service client est navré, zut alors pas d'échappatoire pour le bon d'achat de 53 euro perdu; je n'étais pas fan de ces boutiques mais ça confirme mon avis.

Par LEFEBVRE il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/07/2022

erreur prix

Je prend un tapis affiché à7€99 en promo, lorsque je passe en caisse la caissière(très aimable)m'annonce 11€99 appelle son responsable qui me dit ce n'est pas la bonne étiquette ,je lui demande alors de me trouver une étiquette à 11€99 bien sur il n'y en a pas(j'aurais peut être du le deviner).Je lui suggère de changer ses étiquettes il me répond qu'il va le faire. Je lui dit qu'il doit me faire le prix affiché en rayon et celui ci me répond que non il n'est pas obligé. Il voulait me montré sur un écran l'image qui correspondait au code étiquette(je crois rêver).Je vous rappelle pour information l'article L.133_2 du code de la consommation. Personne qui vous prend de haut. Je n'y mettrais plus les pieds. Affichez les bon prix, n'induisez pas le client en erreur.

Par Teix il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/09/2022
GiFi Rue René Cassin, Gaillard

Merci à Tom !

Tom de GIFI à Gaillard est vraiment super !! Il m'a conseillé des crochets magiques pour accrocher un tableau sur le mur sans laisser de traces ! Un Grand Merci et Bravo à Tom !!! On aimerait avoir des conseillers en vente aussi efficace que lui quand on est exigeant et qu'on ne veut pas perdre son temps à chercher ou à tourner inutilement dans le magasin...

Par Amani Khalil il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/08/2022

Inutilisable... Achat pour la poubelle

Achat d'un "porte serviette". On se doutait qu'il ne serait pas exceptionnel, mais là... Un peu plus de 18€ pour un truc en métal frotté et rayé de partout, une soudure qui ne soude rien du tout sur un pied et donc un ensemble plus que bancale (plus d'un cm d'écart de hauteur entre les pieds opposés... Photos à l'appui sur demande). Le seul moyen de faire pire aurait été qu'il manque des pièces ! Achat inutile, 18€ à la poubelle... Wish sans le délais de livraison mais en plus cher !

Par Ju il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/08/2022

Commande d'un produit coutant 25 € effectué sur internet ...

Commande d'un produit coutant 25 € effectué sur internet en début janvier, le magasin de Cergy l'a annulé fin janvier pour cause d'inventaire et de produit ne se fabriquant plus
Commande du même produit sur internet 29 € (4€ d'augmentation) début mars, le produit est bien arrivé sur le magasin de Cergy mais toujours pas livré car " sur une palette, la palette n'est toujours pas ouverte"
5 mois, voire 6 mois d'attente avec une augmentation au passage.
Cela commence à faire long, surtout que l'acompte est payé.

Par ValO il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/01/2022
GiFi COMPIEGNE Compiègne, Rue de Niepce

Aucun intérêt pour ses clients

Dommage que l’on ne puisse pas mettre moins de 1 étoile car c’est réellement mon avis. Borne solaire achetée il y a 2 ans non fonctionnelle avant la fin de la garantie : la pile rechargeable ayant totalement coulé et oxydé le système électrique.
Le temps que je retrouve le ticket le délais était passé de 3 jours
Je suis allé en magasin leur montrant l’état :
Réponse mécanique ; le delais des 2 ans est dépassé on ne peut rien faire : ni échange ni remboursement ni geste commercial de même 10€ (la lampe en valant plus de 40€)
J’ai appelé le service client même réponse ils n’ont même pas voulu savoir d’où venait le problème
Et vous parlez d’un service VIP? Jamais vu d’entreprise qui se fiche autant du contentement de ses clients c’est une honte !!!

Par MaLnkt il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/06/2022

Après avoir acheter un robot de piscine qui n à jamais ...

Après avoir acheter un robot de piscine qui n à jamais fonctionner impossible de se faire rembourser car un délai de remboursement de 15j est applique et à 17j c est pas possible. Il se permettent de vendre de l electro mais le service après vente est nullissime ça fait plusieurs fois que j achète des choses qui ne fonctionne que 3jours voir pas du tout matériel de mer.....

Par Cess il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/06/2022

Accueil et service client lamentable magasin Poitiers ...

Accueil et service client lamentable magasin Poitiers Sud je précise.
Pas de bonjour et encore moins de "au revoir" même après un passage en caisse!
Prix indiqué en rayon différent de la pub! Douchette de la caissière hors service, obligé de taper tous les codes articles à la main! Problème pour retrouver mon nom dans leur base de donnés en tant que cliente "VIP". Bref c'est toujours une catastrophe dans ce magasin! A fuir!

Par Delphine il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/06/2022
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