Gifi ne respecte pas les règles concernant le recyclage. ...
Gifi ne respecte pas les règles concernant le recyclage.
Date d'expérience le 13/02/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Gifi ne respecte pas les règles concernant le recyclage.
Acheter une paire de gants avec d'autres choses, présenter sa carte de fidélité et régler par carte bancaire.
Retourner 10mn après au magasin car un gant à une grosse tache de colle et demander poliment l'échange et là je suis sidérée par le comportement de la responsable.
Elle me demande le ticket de caisse que je n'ai pas puisque maintenant ce n'est plus obligatoire, et je pensais qu'avec ma carte de fidélité il n'y avait pas de soucis. Surtout que la responsable me dit "oui je vous reconnais " elle me demande aussi si j'ai téléchargé l'application et bien non , j'ai la carte de fidélité.... sachez que ce n'est pas suffisant !!!
Prenez toujours le ticket de caisse...
Je trouve le comportement de cette responsable pas commercial du tout !! Même pas une excuse ...
Je ne retournerais plus dans ce Gifi !!!
Et bien elle n'a pas voulu m'échanger la paire de gants !! Il y avait toujours l'étiquette dessus.
Magasin à FUIR !! Non respect des bon d'achat !! Erreur d étiquette prix.
Personnel désagréable....
Le client on s en fout !!
N' hésitez pas à faire signalement à la DGCCRF
PIGEON 82 20 décembre 2023 à 17 h 07 min
Bonjour,
Je viens de me rendre à Gifi MONTAUBAN NORD à la suite de la parution de l’opération spéciale “Le blanc” pour une couette chaude anti-acariens réf 385760.329558 au prix de 30 euros. L’objet n’étant pas en rayon le 19/12 puis le 20/12 j’ai décidé de me rendre à la seule caisse ouverte, ou l’on m’a informé que le magasin n’avait pas été livré et qu’il ne le serait pas, je demande donc que l’on me prenne en commande le dit objet afin de pouvoir profiter de l’offre distribuée dans les boites aux lettres de notre commune, il m’a été répondu sèchement qu’il n’en était pas question. Pour moi, je fais passer ça pour publicité mensongère et ce n’est pas la première fois que cela arrive dans ce magasin. Déjà pour les promos de TOUSSAIN il y avait eu le même problème, j’en avais conclus que cela pouvait arriver et je n’avais pas donné suite, mais cette fois le vase déborde et j’ai décidé de me servir des réseaux sociaux afin dans informer un large public.
Inadmissible !!
Je me suis présenté aujourd'hui (17/12/2023) à 12:20 Gifi de Pont ste Maxence. La caissière située près de l'accueil m'a hurlé sur moi en me demandant de sortir du magasin car ils fermaient, je lui ai expliqué gentiment qu'il restait 10 minutes et je devais acheter un cadeau pour mon fils pour son anniversaire et que j'en avais pour 3 minutes car je savais où il se trouvait dans le magasin. Elle n'a rien voulu entendre.
Elle était presque agressive et pas du tout professionnelle.
Je suis déçu par ce comportement inhumain.
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et surtout j'en parlerai autour de moi de cet incident...
le 1dec j ai acheté 2 sapin de noel a 50 % bon achat non remis on m a dit tel service client apres 2 mails et 2 tel aucune reponse eponge gratoir apres 1 utilisation elle se de decolle toutes
prix fantaisistes magasin a evité aller plutot chez les concurrents
Trop fouilli, rayons de 4 mètres de hauteur, entassés. Manque d'espace, on étouffe dans ce magasin, très désagréable.
Je voulais changer mon égouttoir à vaisselle, acheté il y a une dizaine d'années chez un concurrent que, par correction, je ne nommerai pas. Cet égouttoir était en métal peint en blanc et commençais à avoir des points de rouille, je reprends l'équivalent, avec de jolies poignées en bois, à côté de chez moi chez GIFFI, cela fait au pire 1 mois. Eh bien, 15 jours après, les pieds ont commencé à rouiller, j'ai mis de d'adhésif blanc, mais maintenant toutes les jointures rouillent également. C'est la qualité GIFFI ! A ce point, je suis étonnée quand même !!!
Attention le 100% remboursé n'est pas vrai !!
lorsque vous recevez le mail on vous indique la possibilité d'utiliser le bon dès le lendemain de votre achat et jusqu'à 90 jours
ils indiquent des magasins ne participant à l'opération
Le mien n'en faisait pas partie j'ai bien vérifier !
Mon bon finalement était valable seulement 1 mois plus tard et uniquement sur une période allant du lundi au samedi ! j'étais en vacances à ce moment là
j'ai perdu la valeur du bon !
Bon d'achat de 116€ passer sous le nez avec leurs promo 100% remboursé...
Bien-sûr je n'ai vue que 3 jours après que c'était expiré... 😡
Pourquoi mettre une date aussi loin pour utiliser un bon d'achat, le client bien-sûr se fait avoir !!!!🤬
Même expérience que bcp ! Fuyez leurs fameux bon plan 50% en bon d'achat ! Le bon est valable deux mois après la date d'achat sur 4 jours... 🖕
Bien-sûr je regarde régulièrement et il faut que quand ça arrive j'ai la tête dans autre choses et je m'en rend compte que le lendemain ! 😭 60€ de bons d'achat perduu... Ah c'est clair qu'ils sont gagnant ! C'est bien pour cela qu'il peuvent se permettre de le proposer régulièrement cette campagne !!
Nul , pas commercial.
Trois lampes tactiles achetées ce jour, 2 ne fonctionnent pas.
Retour au magasin et demande le ticket de caisse ( nouvelle loi qui demande au client si l’on veut le ticket, noous avions dit non car en passant la carte de fidélité nous étions assuré d’avoir le ticket)
Impossible pour eux de retrouver notre ticket de caisse, donc impossible d’échanger ou de se faire rembourser.
Pourquoi ne pas fournir le ticket de caisse obligatoirement si ils ne sont pas capable de pouvoir retrouver nos achats par notre carte de fidélité.
Inacceptable.
Pas du tout professionnel.
Ils seront signalés à 60 millions de consommateurs.
Comme beaucoup de clients, je n'ai pas pu utiliser le bon de réduction périmé d'une journée. Même réponse du service commercial. Je ne retournerai pas dans ce magasin.
Supers offres de remises ! Le pb est que ce n'est pas bien indiqué en magasin et on se retrouve avec des bons d'achat à utiliser à une date lointaine sur une courte période. Donc jamais utilisés. 100% perdant pour le client, 100% gagnant pour l'enseigne. Ce n'est pas ce que j'appelle être commerçant.
Je suis aller acheter 4 puff en magasin et je les offres et deux sont vides super le cadeau et personne ne repond au téléphone alors qu'il sont ouvert
Je suis allée hier chez Gifi. A l’entrée, il y avait des bacs tout à 1,2 et 3 €. Je trouve des caleçons et évidemment pas de prix dessus. Juste le 1,2 et 3 €. Seulement en caisse, c’était à 6,99€. J’en informe la caissière qui m’envoie vers le responsable qui a son tour me dit qu’ils doivent suivre les directives de disposition. En gros, vous l’avez dans l’os. En tout cas, ce n’est pas la première fois que je vois ces pratiques. Et l’inspections des fraudes devraient y mettre leur nez aussi. Comment appâter le client en lui faisant miroiter quelque chose qui n’est pas. Quelle honte!!!!! J’ai fait une photo et j’ai mon ticket en preuve.
Acheté le 24 05 2023 une tonnelle Guéthary 159 €, huit jours après une grosse pluie toute l'armature pourtant bien fixée par mon mari artisan est pliée, nous allons dans le magasin GIFI à Ambarès 33 ou le responsable du magasin nous indique que nous aurions dû enlever la toile avec tous les élastiques et l'échelle pour y accéder en suivant la météo ! Sauf que la météo n'avait pas indiqué de pluie !!!! Aucun remboursement même pas un bon d'achat pour compenser, mon mari pour ne pas perdre cet achat qui n'a duré que 8 jours est en train de trouver une solution pour consolider cette faible structure. Une honte, nous ne remettrons jamais les pieds chez Gifi qui d'ailleurs attend le client, en perte de vitesse.
Publicité monchanger 20 euros pour 40 euros adacha mes vous ne dite pas que c'est ont bon d'achat
Une cheffe pas du tout sympa pas commerçante et doit sourire quand elle se brûle .Elle devrait changer de métier et plusieurs fois je me suis faite avoir je ne remettrais plus un pied dans ce magasin