Gras savoye

Zéro est la meilleure note pour Gras Savoye

Je ne sais pas pourquoi il n'ya toujours pas 0 comme notation pour ces entreprises qui n'ont que l'argent au coeur de leur métier comme Gras savoye assurance. Je n'ai jamais signe de documents pour être prélevée, j'ai dit à la vendeuse en magasin Bouygues de m'envoyer les documents par courrier et je vais réfléchir pour voir si je m'engage.
Jamais je n'ai rappelé pour donner mon accord, du jour au lendemain j'ai des prélèvements de 16,99 tous les mois. J'ai résilié mon contrat mais aujourd'hui j'ai reçu un impayé de 153 € pour je ne sais quoi. Quand j'ai même voulu profiter de cette assurance téléphone vu que j'étais déjà prélevée, personne n'a jamais répondu mais faut voir le nombre de mails que j'ai reçu pour payer les 2 derniers mois.

Sincèrement cette entreprise est A FUIR? FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ seul votre argent les intéresse et vous allez vous faire plumer.

La preuve qu'ils n'en veulent qu'à notre argent c'est qu'ils ne répondent pas aux avis négatifs. En d'autres termes, ils s'en foutent que le client soit satisfait ou pas tant qu'ils prélèvent notre argent.

FUYEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ SVP

FUYEZZZZZZZZ

Date d'expérience le 26/06/2020

Création compte .

Bonjour .
Je n'arrive pas à créer mon compte, pouvez vous m'aider ? Merci

Date d'expérience le 19/01/2020

A fuir.

A fuir.
Après être embauché on me demande de quitter mon assurance pour bénéficier de celle de l'entreprise.
Résultat: attente de 7 mois avant de recevoir ma carte mutuelle.
Et maintenant quelle je commande mes lunettes, première demande refuser suite à un problème informatique.
Site qui bien sur et indisponible pour mon obtitien .
Deuxième demande et toujours pas de réponse.
Inacceptable

Date d'expérience le 26/12/2019

Assurance Clubs Bouygues Telecom arnaque ou catastrophe ?

la branche Assurance Clubs Bouygues Telecom est une véritable catastrophe. Personnel robotisé. Procédures d'un autre temps...bref...L'assureur comme on en trouvait dans les années 60...!
Fuyez de toutes urgences . Plus nul tu meurs.
Impossible d'obtenir une réponse en moins de 4 jours pour savoir où en est la réparation d'un tel....
La bonne boite de province à l'heure de la mondialisation.
Tellement bons qu'ils font même honte à leur maison mère....c'est dire!!

Date d'expérience le 09/07/2019

Incompétence

Comportement inacceptable de la part d'une Prénomme Béatrice
Cette personne vous prend de haut
Mutuelle incapable de vous donner une réponse à votre problématique
Mauvais remboursement
À éviter

Date d'expérience le 21/05/2019

Tout va bien jusqu'au moment ou l'on demande le remboursement ...

Tout va bien jusqu'au moment ou l'on demande le remboursement de frais de l'appareil de ma fille .
Leur réponse, la date de remboursement de la cpam(2/01/2019) ne correspond plus à mon adhésion sachant que ses soins sont facturés tous les six mois .Résiliation le 31/12/2018 suite à un changement d' employeur
De plus on me dit pour avoir ce remboursement de demander à mon praticien d'entidater ces soins !!!!

Date d'expérience le 26/04/2019

2019 gouvernement de merde et maintenant assureur à ...

2019 gouvernement de merde et maintenant assureur à la con.
De la grosse merde en boîte.
Je met 1 étoile parce qu'on peut pas en mettre zéro. Je déconseille fortement, ce sont des voleurs, arnaqueur, non professionnels, incapable, manque d'intelligence. Les mecs font de la merde et te disent que c'est à toi de réparer la connerie non mais mdr. Et Bouygues c'est la même, ils m'ont fais souscrire à leurs merde et après ils ne peuvent rien faire.
Je vais déposé plainte à la gendarmerie et résilié tout chez Bouygues.

Date d'expérience le 09/04/2019

Je suis pas du tous satisfaite de votre service j ai ...

Je suis pas du tous satisfaite de votre service j ai appelé 3 fois et j ai donné tous mes coordonnées avec trois personnes différents et ils ont pas résolus mon probleme j ai pas eu ma carte mutuelke 2019 et c est urgent nous somme le 10 01 2019 et j ai pas de nouvelle et le service client n a même pas appelé pour m expliquer

Date d'expérience le 11/01/2019

Incapables et malhonnêtes.

Incapables et malhonnêtes.
Assurance qui feront tout pour ne pas vous remboursez: justificatifs non fournis, non valides ou délais dépasser avant la date d'échéance. Ils vous sortiront une raison différentes.
Vraiment déçu et dégoûter mais vu les avis je ne suis plus du tout étonnée...
Un conseil? Fuyez!

Date d'expérience le 07/12/2018

ils mettent un temps incommensurable pour rembourser ...

ils mettent un temps incommensurable pour rembourser les grosses factures ( plus d'1 mois pour un accouchement) un scandal

Date d'expérience le 26/11/2018

Remboursement de misère

Remboursement de misère
Posté par mail devis dentaire plus de 20 jours toujours pas de nouvelles
Prise en charge nul

C’est une véritable catastrophe cette assurance.. ils ...

C’est une véritable catastrophe cette assurance.. ils me demandent des documents à n’en plus finir .. cela fait 6 mois que cela dur!

Fuyez !!

Vol de téléphone. Horrible sur tous les points. Pas de suivi, mauvaise foi, demande de documents impossible à fournir par de grandes entreprises. Allez demander une facture pour ajouter votre prénom car seulement votre identifiant et nom de famille y figurent. J’en passe, ils ne sont pas chers mais vous ne serez pas couverts, la meilleure chose à faire est de résilier ce que j’ai fait après un dossier mis en attente 6 mois, aucun rappel de leur part, 15 euros dépensés en courrier recommandés (sinon ils disent ne pas les recevoir).
Bref une perte d’environ 50 euros pour une bataille perdue et un remboursement de 300 euros maximum, soulagez vous et optez pour une vraie assurance.

Nombre d'enfants

Bonjour pourriez-vous me dire pour combien d'enfants je paie. Personnes sait me répondre. Merci

Accueil désagréable !!!

Bonjour,
Après "10 minutes d'attente "
Je viens de parler au téléphone avec un conseillé de Gras Savoye Lyon ( mutuelle obligatoire de l'entreprise)
dont je lui demande pourquoi je n'ai toujours pas reçu ma carte d adhérent, il me demande qui je suis, je lui dis c'est Basol Alim il me répète Ali j'ai dis non avec un M à la fin, il me répond "de quoi vous me parlez là ?"
Non mais quel accueil téléphonique agréable !!
Je lui dit comment ça se fait que je n'ai tjrs pas reçu ma carte qui me dit qu'il a été envoyé le 19 décembre !! Qu'est-ce que je vais faire ? Même pas d'excuse il me répond vous allez avancé !!! Même pas il s'excuse !!!
Oui je sais que je vais avancé ! C'est malin très Malin!!! Vous me remboursez car je vous PaYe tous les MoiS !! Vous faites pas ça gratuitement !!!!!
Le facteur emmène le courrier tous les jours comme par hasard, rien de votre part ???

Pour un premier appel téléphonique qui est très très désagréable je regrette déjà mes anciennes mutuelle hélium et Malakoff !!!
Vous êtes mal poli le monsieur qui m'a répondu !!!!