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Avis GROUPE OPNR - Clermont-Ferrand | Réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire du plus récent au plus ancien

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GROUPE OPNR - Clermont-Ferrand | Réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

techniciens sur l'intervention très efficaces, bien ...

techniciens sur l'intervention très efficaces, bien qu'un peu matinaux (6h18) mais très pro et sympas
le commercial que j'avais rencontré avant l'intervention : Grégory Denis était très à l'écoute et surtout m'a donné les bonnes explications à mes interrogations

Par ADELINO MARQUES il y a 12 heures
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

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Intervention rapide et efficace

Intervention rapide et efficace

Par FANNY BUREL il y a 1 jour
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Vous souhaitez mon avis et je vous en remercie.

Fait sur les conseils d'une amie.
Contact avec la commerciale plutôt agréable et clair pour moi. Devis début décembre pour RDV calé fin janvier ou début février. Tout OK pour délais.
Il était convenu qu'une protection en U au niveau du corps d'homme soit faite pour accéder aux combles. Sur le devis était indiqué *Création d'un trou d'homme et remise en place de celui-ci après intervention.
Je pensais que c’était cela.
Juste un bout de plastique de 40 cm qui a été posé devant le corps d'homme.
Plus d’accès possible dans l’immédiat.
Second désagrément qui n'en aurait pas été un si le point précédant avait été respecté.
Au moins 7 contacts différents de 06 et 07.
L'un de ces contacts m'avait dit RDV à 8h00 précise et une grosse heure de travail.
J'y étais dés 7h30. L’équipe et arrivée à 10h20. J'avais un RDV à 10h00, un artisan les a reçus.
11h30 tout fini. C'est rendu propre.
Sinon:
*Création d'un trou d'homme et remise en place de celui-ci après intervention, pas vu,
*Remise à plat de l'isolant existant (laine de verre), je n’étais pas présent pour vérifier,
*Mise en place des fiches de contrôle pour la hauteur de l'isolation, pas vu,
*Mise en place d'avertisseur d'éléments (pieuvre électrique, VMC), pas vu,
*Mise en place de protection des conduits de fumées obligatoire si existant, OK vu,
*Mise en place de protection des spots électriques si existants, pas vu.
Beaucoup trop de contacts. J'ai fais part de ces remarque au dernier contact qui m'a appelé le 12/02.
Un autre 07. J'ai fait part de mes remarques.
Je note 3 étoiles, j'ai un rendu de chaleur intérieur qui se ressent depuis 2 jours.
Cordialement.

Par YVES RONDREUX il y a 1 jour
Expérience prouvée le 05/12/2024
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très bon travail, rapide et dans la bonne humeur

très bon travail, rapide et dans la bonne humeur

Par ELIANE LANNAREIX il y a 1 jour
Expérience prouvée le 14/02/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

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Très sympa et ressenti la différence tout de suite ...

Très sympa et ressenti la différence tout de suite nous avons gagné 2 degrés

Par PHILIPPE LEBLANS il y a 1 jour
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

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Opération menée rondement

La commerciale et les ouvriers ont été très sympas.
Le délai entre la signature du devis et la réalisation a été court. Temps d'exécution également court < 2h. Bonne expérience.

Par ROBERT IMBAUD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/02/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

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Juste parfa

Juste parfait

Par BRUNO FEULLAR il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/02/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

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Personne sérieuse

Personne sérieuse

Par ROCHE Marie SCI MGM il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

Bonne journée à vous !

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Plafond placo sous les combles fissuré après interv ...

Plafond placo sous les combles fissuré après intervention

Par Jean-Claude R�my il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre votre situation. J’ai transmis votre dossier au SAV afin qu’il l’étudie. Ils reviendront vers vous rapidement.

Cordialement,
Orlane d’Eurocombles.

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Caisson trop leger pour retenir la laine soufflée. ...

Caisson trop leger pour retenir la laine soufflée. Zone plus ou moins chargée. Équipe sérieuse.

Par Fr�d�rique VIRAT il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

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Intervention de qualité avec des opérateurs compétents ...

Intervention de qualité avec des opérateurs compétents et très polis. Intervention en moins d’une heure. Bravo l’efficacité !
Résultats : meilleure chaleur chez nous !

Par YANN BAGNOLATI il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Gentillesse, très poli, et très efficace

Gentillesse, très poli, et très efficace

Par SANDRINE FOUCAULT il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 03/02/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Très professionnel

Très professionnel

Par David DUBOIS il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 02/02/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Personnes compétentes qui ont su repondre à nos attentes ...

Personnes compétentes qui ont su repondre à nos attentes

Par Jean Philippe DURACKA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

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Accueil, explication, communication, cordialité, travaux ...

Accueil, explication, communication, cordialité, travaux sans problème avec le sourire…

Par PAUL ROURAT il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Je suis bien contente, a voir avec les grandes chaleurs..... ...

Je suis bien contente, a voir avec les grandes chaleurs.....

Par PAULETTE OUZE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 23/01/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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Personnes très sérieuses. Isolation parfaite. Je recommande ...

Personnes très sérieuses. Isolation parfaite. Je recommande

Par Elodie RAINHA il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

Bonne journée à vous !

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Je suis très satisfaite d'avoir fait l'isolation.

Je suis très satisfaite d'avoir fait l'isolation.
Je le ressens au niveau température dans la maison.
Je recommande cette entreprise Eurocombles.

Par VIRGINIE LE GOUELLEC il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

Bonne journée à vous !

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Très bon conseil et rapidité .

Très bon conseil et rapidité .

Par Richard MERLE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 29/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

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Très satisfait de la réalisation et du professionnalisme ...

Très satisfait de la réalisation et du professionnalisme des intervenants.

Par JEAN MICHEL BOURBON il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

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