Radar de confiance
·Avis client Groupon
Mademoiselle
il y a 5 ans
Ce sont des voleurs !!!!!!
J ai payer un deal que je n ai pas où faire a cause du covid et par non besoin de racheter quelque chose... Ils ne me rembourse pas. Donc ce sont des gros voleurs...
Gilles
il y a 5 ans
Bonjour
J'ai acheté des écouteurs en avril 2020
Ils ne fonctionnent pas, j'ai demandé un échange de produit, manque de suivi et de réactivité, on m'a proposé une remise de 4 euros sur m...
You
il y a 5 ans
Groupon plus jamais à fuir !!! j'ai commandé une couette en plume d'oie que j'ai payé 65e j'ai reçu cette fameuse couette au bout de 3 mois la couette c'est apparemment perdu j'ai du repasser une comm...
Voir plusClient péniche IVOIRE Transférer TOSCA
il y a 5 ans
Dinner péniche l’ivoire qui a changer la veille pour péniche Tosca belle péniche , mais À FUIR HONNÊTEMENT DIRECTEUR BRUN LUNETTE TYPÉ MAGHRÉBIN PAS DU TOUT PROFESSIONNEL CHANGEMENT MENU AUCUN CHOIX S...
Voir plusIris
il y a 5 ans
NE VOUS FAITES PAS AVOIR AVEC GROUPON.
Le 19 juillet j'ai commandé une montre connectée qui a, selon Groupon, été expédiée le 22 de ce même mois. Deux mois après, je n'ai rien reçu.
J'...
Cecile
il y a 5 ans
Vous arrivez dans Zone de bureau ne soyez pas surpris.
Vous patientez devant l entrée du bâtiment C en attendant votre tour.
Vous entrez dans un bureau aménagé au rdc. La table est rec...
Plevrel
il y a 5 ans
Masques en coton réutilisables Tissu simple / Noir / x10 (Acheté 30 août 2020)
J'ai acheté des masques dont le visuel du deal Groupon ne correspond pas du tout à ce que j'ai reçu. Aucun moyen...
Choco
il y a 5 ans
J ai reçu ma poussette kinderkraft en janvier 2020
Nous sommes en septembre 2020
Les roues de devant sont complètement éclatés
Le siège auto zéro sécurité
Servic...
Pipou
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai acheté un coupon sur GROUPON pour réaliser un Vol en montgolfière. J'étais convaincue d'avoir fait une bonne affaire. J'ai pris rendez vous avec le prestataire pour effectuer le...
Mathy
il y a 5 ans
J'ai fait une commande sur Groupon qui m'a été facturée 2 fois, malgré mes alertes, mes mails, la seconde commande m'a été envoyée alors que je demandais le non-envoi et le remboursement de 202 €! Auj...
Voir plusLaura
il y a 5 ans
Bonjour,
Très déçu de Groupon moi qui commande et recommande ce site depuis des années. Comment peut on mettre des places de cinéma en vente à prix réduit sans préciser dans quel cinéma c’est...
Fom730003
il y a 5 ans
Cela fait déjà plusieurs années que j’utilise le site!
Supers deals avec des commerçants, soins bien être, restaurants... et jamais de déception que du contraire.
J’ai déjà eu bien ente...
Moutchouc
il y a 5 ans
Bonjour je viens ici car impossibilité d d'émettre un avis sur groupon,nous avons malheureusement eu une experience tres decevante hier soir nous avons profité d une offre pour un menu 3services au re...
Voir plusTit ou
il y a 5 ans
J’ai acheté un stage de récupération de point 150€, la société de stage ne fait plus les stage de récupérations et les annulé 1 semaine avant la date du stage, Groupon ne rembourse même pas le stage q...
Voir plusSandrine
il y a 5 ans
J'ai commandé un repas pour 2 personnes. J'ai réservé et malheureusement annulation due au Covid. Le deal n a pas été reconduit dans le temps. Donc c est moi en tant que cliente qui supporte une parti...
Voir plusSab
il y a 5 ans
Après avoir eu ma propre expérience dans l’institut Almas a Tremblay, pour une prestation hammam illimité avec gommage au savon noir et 15 min de massage californien, je vous conseille de fuir cette e...
Voir plusLine
il y a 5 ans
Meuble tv commandé. Très joli et de bonne qualité
En revanche, la notice était très mal faite et il
incompréhensible, donc le montage du meuble fut vraiment difficile et a pris énormémen...
Niniss
il y a 5 ans
Il n'y a aucun SAV chez Groupon c'est vraiment des arnaqueurs parce qu'il est impossible de les contacter !!!!! N CONSEIL FUYEZ AU PLUS VITE
Voir plusSophie
il y a 5 ans
Tres mauvaise expérience pour une commande passée en mars 2020, donc juste avant le confinement général du au covid 19, du coup je ne sais pas si cela a joué ou pas mais commande jamais reçu a ce jour...
Voir plusMeryem
il y a 5 ans
J'ai reçu une commande (lit) avec plusieurs pièces d'assemblage manquantes, impossible donc de le monter.
Le service client vous fait tourner en bourrique, argent foutue par la fenêtr...
Avis client Groupon
Mademoiselle
Ce sont des voleurs !!!!!!
Ce sont des voleurs !!!!!!
J ai payer un deal que je n ai pas où faire a cause du covid et par non besoin de racheter quelque chose... Ils ne me rembourse pas. Donc ce sont des gros voleurs...
Date d'expérience le 05/10/2020
Gilles
Écouteurs non fonctionnels
Bonjour
J'ai acheté des écouteurs en avril 2020
Ils ne fonctionnent pas, j'ai demandé un échange de produit, manque de suivi et de réactivité, on m'a proposé une remise de 4 euros sur mon compte, je n'achèterai plus sur ce site, j'étais un bon client
Date d'expérience le 03/04/2020
You
Groupon plus jamais à fuir !!! j'ai commandé une couette ...
Groupon plus jamais à fuir !!! j'ai commandé une couette en plume d'oie que j'ai payé 65e j'ai reçu cette fameuse couette au bout de 3 mois la couette c'est apparemment perdu j'ai du repasser une commande on me demande de rentrer ma carte bleu et que aucun prélèvement ne sera fait bah c'étaitpas vrai àma grande surprise 5e on était prélevé sur mon compte j'ai donc réclamer mon argent qu'on m'a "rembourser" en avoir brf... (bon jusque ici on peut dire que c'est pas le plus grave) ensuite j'ai déballer la couette un carnage une couette en carton ! brf j'envoie un mail de réclamation on me demande de faire l'envoi à mes frais et que je serai rembourser chose que je fais car je ne vais pas garder cette couette ! zn pensant qu'on aller donc me rembourser la couette et mes frais de retour... bah non on refuse de le faire car je répète ce qu'on me dit "j'ai payer en crédit groupon" non non j'ai payer avec mon argent et mon compte en banque donc en gros j'en est eux pour 83e pour une couette de m.... et on n'a pas voulu me rendre MON argent uniquement avoir je ne compte pas en rester là
Date d'expérience le 30/09/2020
Client péniche IVOIRE Transférer TOSCA
Dinner péniche l’ivoire qui a changer la veille pour ...
Dinner péniche l’ivoire qui a changer la veille pour péniche Tosca belle péniche , mais À FUIR HONNÊTEMENT DIRECTEUR BRUN LUNETTE TYPÉ MAGHRÉBIN PAS DU TOUT PROFESSIONNEL CHANGEMENT MENU AUCUN CHOIX SOIT ON ACCEPTE SOIT ON CRÈVE LA DALLE.
UNE PHOTOGRAPHE TROP INTRUSIVE A MON GOÛT QUI LIMITE NOUS FORCE A FAIRE DES PHOTOS.
UN REPAS ÉCŒURANT RIZ COLLANT. ENTRÉE IMPOSER ( FOIE GRAS ) et si on aime pas le foie gras ???? , HEURESEMENT QUIL YAVAIS UN SERVEUR O TOP UN AMOUR , TRÈS PROFESSIONNEL QUI ESSAIE DE TROUVER DES SOLUTIONS FRANCHEMENT PAUVRE GARÇON DE BOSSER AVC UNE ÉQUIPE AUSSI PAS PRO BON COURAGE À TOI.
CONTEXTE MAGNIFIQUE / REPAS 0 / SERVEUR O TOP / DIRECTION MERDIQUE.
Date d'expérience le 29/09/2020
Iris
Ne vous faites pas avoir
NE VOUS FAITES PAS AVOIR AVEC GROUPON.
Le 19 juillet j'ai commandé une montre connectée qui a, selon Groupon, été expédiée le 22 de ce même mois. Deux mois après, je n'ai rien reçu.
J'ai contacté le service client à trois reprises, et les trois fois on m'a demandé de patienter encore 7 jours. La première fois je l'ai fait, bien évidemment rien n'a changé. La deuxième on me dit la même chose, donc je les ai contactés une troisième fois pour demander un remboursement. On me dit que ce n'est pas possible car la commande à été expédiée donc je demande un numéro de suivi et le contact du transporteur... On me demande d'attendre 7 jours.
Aucun service client, les réponses sont robotisées, il n'y a que la signature qui change. À chaque fois que je demande à être remboursée on me dit encore d'attendre. N'ACHETEZ PAS SUR CE SITE, C'EST DE L'ARNAQUE. Avant Groupon marchait bien mais maintenant je suis très déçue comme beaucoup de gens.
Date d'expérience le 19/07/2020
Cecile
Sourcils by Esther avis mitigé
Vous arrivez dans Zone de bureau ne soyez pas surpris.
Vous patientez devant l entrée du bâtiment C en attendant votre tour.
Vous entrez dans un bureau aménagé au rdc. La table est recouverte d un plastique fin sur lequel on s allonge.
Le traitement est plus ou moins douloureux selon les clientes.
Au depart les sourcils sont fonces puis au bout d une semaine ils s eclaississent, par endroit il manque même du comblement mais c est normal car il faut un deuxième passage pour un résultat optimal et qui dure dans le temps.
Les conseils et explications sont là.
Je regrette ... l absence de point d eau dans la pièce. pas de lavage de main entre chaque cliente.... J espère que le gel hydro alcoolique est de rigueur.
Date d'expérience le 10/09/2020
Plevrel
Masques en coton réutilisables Tissu simple / Noir ...
Masques en coton réutilisables Tissu simple / Noir / x10 (Acheté 30 août 2020)
J'ai acheté des masques dont le visuel du deal Groupon ne correspond pas du tout à ce que j'ai reçu. Aucun moyen de renvoyer le produit car les masques sont trop petits donc inutilisable. C'est honteux, 30€ jetés par la fenêtre
Date d'expérience le 13/09/2020
Choco
Poussette kinderkraft trop nulle
J ai reçu ma poussette kinderkraft en janvier 2020
Nous sommes en septembre 2020
Les roues de devant sont complètement éclatés
Le siège auto zéro sécurité
Service après vente quasiment inexistante je suis écœurée et par le service et par le produit
Je ne le recommande pas du tout
Trop nulle
Sans compter que j ai mis de l argent pour rien du tout
A fuire
Date d'expérience le 09/09/2020
Pipou
Fuyez GROUPON
Bonjour,
J'ai acheté un coupon sur GROUPON pour réaliser un Vol en montgolfière. J'étais convaincue d'avoir fait une bonne affaire. J'ai pris rendez vous avec le prestataire pour effectuer le vol : annulé. J'ai pris un second rendez vous : annulé .. un troisième : annulé .. un quatrième : annulé .. Mon coupon arrivait à échéance et le prestataire m'a octroyé une prolongation jusqu'en mai 2021.
Malheureusement le gérant est décédé et la société est fermée.
J'ai demandé à GROUPON le remboursement de cette activité que je n'ai pas pu réaliser ..
GROUPON se fout clairement de ma demande .. je reçois des réponses automatiques qui refusent de me rembourser, précisant que la date de mon coupon est dépassé.
C'est une HONTE : GROUPON m'a encaissé 245 euros qu'il refuse de me rembourser .. Le service client est une parodie de service ..
FUYEZ GROUPON c'est une véritable escroquerie .. vous allez perdre votre argent pour enrichir une multinationale qui s'en met plein les poches sans se soucier une seule minute de votre situation ..
Date d'expérience le 09/09/2020
Mathy
J'ai fait une commande sur Groupon qui m'a été facturée ...
J'ai fait une commande sur Groupon qui m'a été facturée 2 fois, malgré mes alertes, mes mails, la seconde commande m'a été envoyée alors que je demandais le non-envoi et le remboursement de 202 €! Aujourd'hui, je suis encore en galère avec eux, car vous devez suivre le suivi des commandes et leur site de suivi de commande n'est pas à jour, pour eux je n'ai pas encore été livrée !! Je dirais que Groupon quand tout va bien, ça va, mais si un problème se pose, on se rend compte qu'ils font tout pour ne pas rembourser le client qui est un consommateur et tout devient nébuleux, je vais devoir me tourner vers la répression des fraudes car il y a des manquements importants pour la clarté des consommateurs. En bref, très mauvaise expérience qui me coûte 202.98 € pour rien, j'aurais pu faire travailler un commerçant local.
Date d'expérience le 06/09/2020
Laura
Cinéma Pathé Gaumont
Bonjour,
Très déçu de Groupon moi qui commande et recommande ce site depuis des années. Comment peut on mettre des places de cinéma en vente à prix réduit sans préciser dans quel cinéma c’est valable..
Du coup j’ai perdu du temps et de l’argent..
Date d'expérience le 02/09/2020
Mathy
il y a 5 ans
Fom730003
Super concept!
Cela fait déjà plusieurs années que j’utilise le site!
Supers deals avec des commerçants, soins bien être, restaurants... et jamais de déception que du contraire.
J’ai déjà eu bien entendu affaire au service clients pour un colis non arrivé ou en rupture de stock mais des solutions ont été trouvée.
Je recommande donc!
Date d'expérience le 30/08/2020
Moutchouc
Athualupa liege décevant
Bonjour je viens ici car impossibilité d d'émettre un avis sur groupon,nous avons malheureusement eu une experience tres decevante hier soir nous avons profité d une offre pour un menu 3services au restaurant l'athualupa a liege et c'etait plutot catastrophique.le patron etait tres gentil et commercant la serveuse egalement mais les plats demandent vraiment a etre revu car ils ont de bons produits mais malheureusement pas mis en evidence.le dressage des plats etaient brouillons et ne correspondent pas du tout aux images de groupon.nous pensions que le menu se terminerait bien avec le dessert mais encore une deception gateau aux amandes de chez ikea avec juste 2 petites crottes de creme fraiche dans l assiette.donc pour un restaurant latino americain il faut absolument mettre en avant le fait maison,je pense que cet etablissement a beaucoup de potentiel mais doit etre rafraichit aussi bien niveau propreté que niveau culinaire.
Date d'expérience le 29/08/2020
Tit ou
Stage de récupération de point !
J’ai acheté un stage de récupération de point 150€, la société de stage ne fait plus les stage de récupérations et les annulé 1 semaine avant la date du stage, Groupon ne rembourse même pas le stage que je n’ai pas fait !! A fuire !
Date d'expérience le 26/08/2020
Mathy
il y a 5 ans
Sandrine
Repas pour 2 personnes.
J'ai commandé un repas pour 2 personnes. J'ai réservé et malheureusement annulation due au Covid. Le deal n a pas été reconduit dans le temps. Donc c est moi en tant que cliente qui supporte une partie liée a leur perte a cause du covid. Ils ne veulent rien entendre..moi j appelle ça du vol! C est inadmissible. Je déconseille de commander sur ce site.
Date d'expérience le 23/08/2020
Mathy
il y a 5 ans
Sab
À éviter.... hammam almas a Tremblay
Après avoir eu ma propre expérience dans l’institut Almas a Tremblay, pour une prestation hammam illimité avec gommage au savon noir et 15 min de massage californien, je vous conseille de fuir cette endroit. Qui tout d’abord demande de payé le complément de la prestation que vous acheter sur Groupon avec une offre, de plus la cabine de hammam n’est non entretenue, salle( cheveux à l’intérieur) moisissures présentes , il est dit dans l’offre que vous avez un forfait illimité et tout compte fait c’est 30 mn après on vous remet du savon noir à vous mètre sur vous puis ce doucher de suite dans une douche à moitié détruite l’eau coule à peine. Le gommage est bien fait mais ne dure pas assez longtemps de plus la personne ne porte pas de masque lors de la prestation.
Pour finir le massage californien ressemble à un effleurage avec +++++ huile.
Je déconseille vivement cette endroit , vous ne trouverez pas ce que l’on attend d’un hammam pas de voyage d’esprit.
Date d'expérience le 21/08/2020
Mathy
il y a 5 ans
Line
Meuble tv commandé. Très joli et de bonne qualité
Meuble tv commandé. Très joli et de bonne qualité
En revanche, la notice était très mal faite et il
incompréhensible, donc le montage du meuble fut vraiment difficile et a pris énormément de temps !
De plus, certaines pièces sont arrivées abîmées... un peu décevant.. il faudrait revoir les précautions de livraison
Date d'expérience le 20/08/2020
Niniss
SITE CATASTOPHIQUES ET AUCUN SAV (DES VOLEURS TOUT SIMPLEMENT)
Il n'y a aucun SAV chez Groupon c'est vraiment des arnaqueurs parce qu'il est impossible de les contacter !!!!! N CONSEIL FUYEZ AU PLUS VITE
Date d'expérience le 18/08/2020
Mathy
il y a 5 ans
Sophie
Groupon plus jamais
Tres mauvaise expérience pour une commande passée en mars 2020, donc juste avant le confinement général du au covid 19, du coup je ne sais pas si cela a joué ou pas mais commande jamais reçu a ce jour et aucunes nouvelles de Groupon. Argent encaissé bien sûr et refus de remboursement avec comme motif que la commande est trop ancienne ... Merci pour cette mauvaise expérience. Commande sur Groupon plus jamais.
Date d'expérience le 12/08/2020
Meryem
J'ai reçu une commande (lit) avec plusieurs pièces ...
J'ai reçu une commande (lit) avec plusieurs pièces d'assemblage manquantes, impossible donc de le monter.
Le service client vous fait tourner en bourrique, argent foutue par la fenêtre, j'invite les clients ayants eu le même cas de les dénoncer aux services des droits du consommateur.
Date d'expérience le 12/08/2020
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