je voudrais retourner la montre elle est trop grosse ...
je voudrais retourner la montre elle est trop grosse pour mon poignet
Date d'expérience le 18/01/2019
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
je voudrais retourner la montre elle est trop grosse pour mon poignet
Livraison incomplète avec toutes La visseries et équerres manquants. C’est très décevant
J ai acheté sur Groupon voyage un pass explorer pour 3 activités pour dubai, jusque la tout va bien j ai bien reçu mes vouchers par la société sous traitante permettant l entrée aux Attractions ainsi que la longues listes des 40 activités au choix au prix de 400€ pour 3 personnes avec soit disant des coupes filles me permettant d aller plus vite. Une fois arriver à dubai je choisis une activité parmi la liste qui m avait été fourni, après 2 heures de queue j arrive à la caisse et je me voit refuser l entrée au prétexte que l offre est expirée, une après midi gâcher et peut être tout le séjour car les vacances ont été gâchés. Arrivée à l hôtel je contacte le service client 3 jours de suites et pas de chance ils étaient à chaque fois en maintenance informatique donc j envoie un mail au bout de 4j j ai une réponse (il me restais 2j de vacances sur place) qui me précise que je n'ai pas le choix parmi la longue liste d activés fournis avant mon départ mais à trois activités de leurs choix qui ne nous intéressait pas évidement au bout du compte je suis très déçu de Groupon , l offre qui est encore sur leur site est mensongère et je n ai pas manqué d en parler à tout mes proches.... cela a gâché mes vacances car j avais pris moins d argent comptant sur ce bon.....
c est une arnaque et je n hésiterais pas à mettre un commentaire sur tout les sites afin que personnes ne subissent ce qu il m est arrivé .....
Commande non livrée
Demande d'annulation
Vente forcée de la part de groupon qui veut absolument faire livrer le prestataire
Au bout de deux mois toujours pas livré ni rembourser
A fuir
Afin d'enfoncer définitivement le clou suite à une tentative d'échange avec le service client pour savoir comment il se faisait que les prix de départ annoncés sur les deals hi tec étaient SYSTEMATIQUEMENT gonflés, je me suis donné la peine de faire un petit relevé sur les 5 mails que j'ai reçu aujourd'hui. (au passage : PERSONNE n'a envie de recevoir 5 à 6 mails tous les jours !)
J'ai pris 4 produits hitech au hasard, sur les 4, un seul avait un prix de départ annoncé conforme au marché (Encinte bluetooth Marshall Kiburn 2, d'ailleurs la promo était de seulement 10% dessus). Pour les trois autres, le prix moyen est soit aussi bas, voir plus que le deal pour des produits hors promos et soldes : /
Je mets pour chaque deal le lien pour qu'on ne puisse pas m'accuser d'affabuler.
ENCEINTE JBL FLIP 4
https://www.groupon.fr/deals/enceinte-bluetooth-jbl-flip?p=3&nlp=&CID=FR&uu=bbafc498-d6b7-11e8-8d2d-0242ac110002&tx=0&utm_source=merchandising&utm_medium=email&sid=94e2bb4a-40b0-434f-9b50-0fd4b27dc6cf_0_20190115&t_division=deal-national&date=20191501&sender=rm&s=body&c=button&d=deal-page
> Annoncée à 139,99 euros sans promotion, remisé à 85 ou 90 euros
> Trouvable sur plusieurs grandes enseignes de VPC entre 80 et 85 euros hors solde, port gratuit, donc au final moins cher hors solde que la "promo" de Groupon
APPAREIL PHOTO POLAROID PIC300 avec pack de 10 films
https://www.groupon.fr/deals/polaroid-cartouche-10-papiers
> Annoncée à 149 euros, remisé à 89,99 euros
> L'appareil seul se trouve à entre 70 et 80 euros sur les principaux sites de VPC, le pack de 10 feuilles vaut environ 15 euros, soit en moyenne... 90 euros avec les films. Aucune promo donc
CASQUE AUDIO TURBINE HURRICANE
https://www.groupon.fr/deals/casque-audio-turbine-hurricane-3
> Annoncé à 91,77 euros, remisé à 28,59 euros
> Trouvé sur les principaux sites de VPC entre 20 et 25 euros, soit moins cher que le deal alors que ce ne sont pas des modèles soldés...
Je pense que ça n'est pas la peine de continuer plus en avant...
Bonjours j'ai commander il y a 2 jours un lit coffre avec matelas sur Groupon payer 423 euros. Le paiement est très bien passer et la je reçoit un mail m'indiquant seulement que le colis est annulé sans aucune explication ni sur le pourquoi ni sur le paiement alors je veux bien mais expliquer moi pourquoi et où est mon argent ??!!!!!, j'ai beau envoyer des mail et appller aucune réponse de votre part !
Lamentable !Après une commande de 8 chaises Regilux celles ci sont arrivées en kit comme convenu mais sans aucune vis ! Après appel auprès de'groupon on m annoncé que l on ne peut compléter ma commande avec les vis manquantes et qu'on me fait un avoir de 30€ ! Je me fous royalement des 30€ je souhaitais juste avoir les vis correspondant ! Site de vente lamentable plus jamais je ne commanderai sur ce site qui ne respecte pas du tout les clients !
Une arnaque non traitée par Groupon!
J'ai acheté deux deals pour un massage Tuina à Brignais (69), afin d'en profiter avec ma fille. Lorsque j'ai appelé pour réserver, la prestataire m'a demandé 50 euros de plus au motif qu'un massage en duo nécessitait de faire venir une personne de plus. J'ai accepté. Une fois sur place, elle m'a demandé d'aller les retirer en liquide à La Poste juste à côté. Lorsque je suis revenue, elle m'a assurée qu'un de mes bons ne fonctionnait pas et que pour qu'elle ne soit pas lésée, il fallait que je lui redonne 50 euros en liquide. La prestation en elle-même a été plutôt médiocre (je suis une habituée des massages Tuina, je peux donc comparer), de surcroît sur une table séparée d'une vitrine donnant sur la rue par un simple paravent. Quelques jours après, j'ai constaté, sur mon compte Groupon, que les deux bons avaient bien été utilisés, donc que la prestataire avait touché son dû deux fois. J'ai dénoncé ce procédé à Groupon à plusieurs reprises, via le chat. Je n'ai obtenu aucune réponse, si ce n'est celle consistant dans un premier temps à différer le traitement de ma demande, pour finalement me répondre que je devais être satisfaire puisque le bon avait bien été utilisé...! Je considère donc aujourd'hui 1/ avoir fait l'expérience d'une prestation de mauvaise qualité; 2/ que j'ai dû payer deux fois; 3/ sans que Groupon n'intervienne pour réparer ce préjudice.
J’ai acheté une cocotte ronde 24cm en fonte bergerac ... A la premiere utilisation, un morceau s’est écaillé...!!!
Tres mauvaise facture. Je déconseille fortement.
Bonjour suite à l’achat d’un deal pour un voyage à Rome du 16 au 18 janvier
Je viens vous faire part de mon mécontentement
En effet j’ai subit un accident de la route qui m’empeche de me rendre au voyage la semaine prochaine , j’ai contacté groupon et le service UTOPIADEAL qui est le partenaire du voyage les deux m’ont répondue qu’il ne peuvent pas me rembourser ou me transférer mon achat. Car pas d’annulation possible dans leurs contrat ..
ce que j’ai du mal à comprendre c’est qu’un accident on ne le prévoit pas !!!!! Et que mal grès tous mes certificats médicaux qui n’ont même pas prit la peine de me demander rien ne ce passe !!!!!!
Je suis déçut de groupon et de leur partenaire !
Et je déconseille fortement à toute personne qui veut partir Voyage de prendre sur groupon , car d’après leur dire il faudrait programmer qu’un accident pourrait nous arriver !! J’ai l’impression de rêver !!!
Très mal la livraison, j’ai acheté un matelas et ils sommes en retard un moi, j’ai pas le le reçu jusqu’à maintenant.
Très mal web-site
4 commandes passées
Arrivées en retard
Retours faits en respectant les consignes à la lettre
Pas de remboursement de prévu malgré tout….
Site malhonnête A FUIR !!!!!!
PREFERER AMAZON….
Bonjour j ai passé une commande ce matin et j ai eu la mauvaise sur prise de trouver deux commandes du même article dans mon listing de commandes or vous vous doutez bien Que si j avais voulu en commander deux je l aurai fait en une seule commande pour ne pas payer deux fois les frais de livraison!
Pourriez vous m
Indiquer comment en en annuler une rapidement avant que je sois débité
Cordialement
j'ai malheureusement fait un erreur de date sur une réservation d'un pièce de théâtre (avec condition de vente bien sur ) j'ai immédiatement envoyé un mail pour pouvoir demander un faveur sur le changement de la date ,les prix Etant les mémé , et la pièce jouér 2 jours après , je ne n'ai eu aucune réponse de leur part , j'ai du appeler le call center , pas très sympa au tel je pense que avec le nbre d'appelles ils doivent pas être toujours heureux de gérer le service après vente enfin leur ton de voix me disais tout , j'ai souhaité une prise en charge différente étant donne de ma bonne fois de vouloir utilisé le coupon mais le 09 janvier a la place du 08 , donc grupon m'envoi vers le théâtre et le théâtre vers grupon , résultat j'ai perdu 20 eur de tickets mais a part ça je n'ai verrais pas le spectacle, je ne suis pas satisfait car seulement vous ,auriez pu m'aider ,un peut de souplesse et de compréhension est tout bien plaisante .bien a vous
Bonjour,
J'ai reçu un massage sur groupon pour mon anniversaire valable jusqu'au 7 janvier je n'ai vu la date que ce soir et j'essaie désespérément de valider mon coupon et. Je n'y parviens pas pouvez vous maider ?
J'ai peur de perdre mon cadeau..
Merci beaucoup par avance
ma commande du 15/11/2018, 1200-064608-132957, Premier jour de Nina Ricci ,
ne m'est toujours pas livrée
qui peux me donner des renseignements
Montre Serpent double bracelets : 1 / Noir = offert à ma fille à Noël mais commandée en octobre ne fonctionne pas (nous avons essayé de changer de pile). Le temps de retour est expiré .... comment pouvons nous faire pour avoir un échange ? JM Sauvé J'ose espérer que groupon ou le commerçant va réagir !
Arnaqueur.
Commande d'un canapé début septembre. Octobre rien reçu j'appelle le service client qui me dit que leur serveur est en panne et qu'il ne peuve donc pas m'aider.
Novembre, sur le site Groupon c'est indiqué que le canapé est livré mais c'est faux. J'appelle de nouveau le service client qui me répète EXACTEMENT la même chose qu'à mon premier appel "nos serveurs sont en panne"....... Qu'il ne peuve traiter ma demande.
Je contact Groupon par mail. Je demande à être remboursé, on me répond que le nécessite vas être fait.
Nous sommes le 6 janvier je n'ai toujours pas été remboursé.
ARNAQUE ! Achat du kit pour barbes impérial à 60 euros, plus de la moitié des articles ne se trouve pas dans le colis, les huiles pour barbes sont inodores et impossibilité de renvoyer le colis. N'achetez jamais chez Groupon. Du vol pure et simple ! Pas de cadeaux de Noël pour nous cette année
Première expérience à l'institut Graine de vie, je suis ravie ! Un praticien attentif à vos besoin et qui connaît parfaitement son métier. On a qu'une envie: y retourner !