Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très mal la livraison, j’ai acheté un matelas et ils sommes en retard un moi, j’ai pas le le reçu jusqu’à maintenant.
Très mal web-site
4 commandes passées
Arrivées en retard
Retours faits en respectant les consignes à la lettre
Pas de remboursement de prévu malgré tout….
Site malhonnête A FUIR !!!!!!
PREFERER AMAZON….
Bonjour j ai passé une commande ce matin et j ai eu la mauvaise sur prise de trouver deux commandes du même article dans mon listing de commandes or vous vous doutez bien Que si j avais voulu en commander deux je l aurai fait en une seule commande pour ne pas payer deux fois les frais de livraison!
Pourriez vous m
Indiquer comment en en annuler une rapidement avant que je sois débité
Cordialement
j'ai malheureusement fait un erreur de date sur une réservation d'un pièce de théâtre (avec condition de vente bien sur ) j'ai immédiatement envoyé un mail pour pouvoir demander un faveur sur le changement de la date ,les prix Etant les mémé , et la pièce jouér 2 jours après , je ne n'ai eu aucune réponse de leur part , j'ai du appeler le call center , pas très sympa au tel je pense que avec le nbre d'appelles ils doivent pas être toujours heureux de gérer le service après vente enfin leur ton de voix me disais tout , j'ai souhaité une prise en charge différente étant donne de ma bonne fois de vouloir utilisé le coupon mais le 09 janvier a la place du 08 , donc grupon m'envoi vers le théâtre et le théâtre vers grupon , résultat j'ai perdu 20 eur de tickets mais a part ça je n'ai verrais pas le spectacle, je ne suis pas satisfait car seulement vous ,auriez pu m'aider ,un peut de souplesse et de compréhension est tout bien plaisante .bien a vous
Bonjour,
J'ai reçu un massage sur groupon pour mon anniversaire valable jusqu'au 7 janvier je n'ai vu la date que ce soir et j'essaie désespérément de valider mon coupon et. Je n'y parviens pas pouvez vous maider ?
J'ai peur de perdre mon cadeau..
Merci beaucoup par avance
ma commande du 15/11/2018, 1200-064608-132957, Premier jour de Nina Ricci ,
ne m'est toujours pas livrée
qui peux me donner des renseignements
Montre Serpent double bracelets : 1 / Noir = offert à ma fille à Noël mais commandée en octobre ne fonctionne pas (nous avons essayé de changer de pile). Le temps de retour est expiré .... comment pouvons nous faire pour avoir un échange ? JM Sauvé J'ose espérer que groupon ou le commerçant va réagir !
Arnaqueur.
Commande d'un canapé début septembre. Octobre rien reçu j'appelle le service client qui me dit que leur serveur est en panne et qu'il ne peuve donc pas m'aider.
Novembre, sur le site Groupon c'est indiqué que le canapé est livré mais c'est faux. J'appelle de nouveau le service client qui me répète EXACTEMENT la même chose qu'à mon premier appel "nos serveurs sont en panne"....... Qu'il ne peuve traiter ma demande.
Je contact Groupon par mail. Je demande à être remboursé, on me répond que le nécessite vas être fait.
Nous sommes le 6 janvier je n'ai toujours pas été remboursé.
ARNAQUE ! Achat du kit pour barbes impérial à 60 euros, plus de la moitié des articles ne se trouve pas dans le colis, les huiles pour barbes sont inodores et impossibilité de renvoyer le colis. N'achetez jamais chez Groupon. Du vol pure et simple ! Pas de cadeaux de Noël pour nous cette année
Première expérience à l'institut Graine de vie, je suis ravie ! Un praticien attentif à vos besoin et qui connaît parfaitement son métier. On a qu'une envie: y retourner !
Achat d'un deal qui ne fonctionne pas ... le calendrier n'est pas ouvert ... 3 tickets créés mais pas de retour du SAV ... en attente ... Je dois attendre attendre ... Service client vraiment deplorable
Je viens de le recevoir et effectivement ce n'est absolument pas du cuir. Il n'a ni l'odeur ni l'aspect. Je suis tres déçue. Je le renvoie. Si j'avais vu les commentaires avant je ne l'aurai pas acheté.
Très déçu du Servis Client Groupon qui est lamentable!!!
2 Tables basses industrielle commandé , les 2 abimés. Aucun geste commerciale , je dois repayé encore pour en avoir un et serais remboursé ultérieurement ...
Déçu ! Déçu! Déçu !!!
j ai fais l'achat d un Set de bijoux en cristal de 4 pièces mandorla d’éléments swarovski® : Doré - Je l'avais commandé pour un cadeau de Noel mais quelle honte j ai eu lorsque j ai reçu ce deal Comment peux t on dire que ce deal est d'une valeur de 189 euros alors que sur un site W...il est à 2 euros On voit que c est de la pacotille aucune marque qui prouve que c est du vrai . Pourquoi mentir à ce point !!!! car même au prix affiché de 13E90 c est du vol!!!!!Par pitié soyez honnête avec le client Du coup j'ai préféré ne rien offrir que d'offrir cette pacotille c est HONTEUX!!!!! j ai voulu le renvoyer mais malheureusement j avais jeter l emballage d origine !! A tous les clients soyez vigilants sur la vente des deals de bijoux!!!Tres déçu de groupon et de voir a quel point on peux se moquer des gens!!
Catastrophique, reçu un meuble cassé, ils ont eu la délicatesse de laisser les bouts cassés dans un tiroir !
Autre produit commandé chez groupon, affiche en français reçu finalement en anglais
Échanges par mail dans un français incompréhensible dans lesquels on me demande un code que je n’ai pas.
Scadaleuse arnaque : extension de cils à Anglet
C'est à vomir de la manière a laquelle cette femme vole la cliente et l'absence de moral.
C'était mon premier achat sur Groupon, et le dernier. Comment se faire rembourser. ?!!
Et si je pouvais je mettrais même 0 étoile!!!
j'ai créé un compte il y a moins de 10h et commandé des places de cinéma. Impossible de visualiser mes coupons dans mon compte sur le moment! Je me suis donc dit qu'il fallait peut-être attendre que le paiement soit validé ou autre... Mais surprise: maintenant que j'essaie de me reconnecter, mon adresse mail n'est pas reconnue (pas de réinitialisation de mot de passe possible car le mail que je reçois me dit que je n'ai pas de compte à cette adresse, pourtant j'ai bien tous les mails de création de compte et de confirmation de commande, ET quand j'essaie de recréer un compte, on me dit que l'adresse est déjà utilisée!). C'EST QUOI CETTE ARNAQUE????
Je compte bien demander un remboursement complet de ma commande, et je ne recommanderai plus jamais sur ce site d'escrocs!!! (et vous pouvez être sûrs d'avoir de la pub en prime!)
Honteux .
La responsable est juste désagréable, très impolie et pas talentueuse.
Elle voulait faire payer 3X plus cher que la norme . Quand j’ai montré mon désaccord, elle a voulu appeler la police .
Comportement très inapproprié, et le résultat était affreux à la fin.
Je regrette vraiment cette expérience.
J ai commandé un groupon pour un resto sur Paris, les dates d ouverture correspondaient mais au moment de reserver je constate que c est impossible...
Je demande un remboursement et je me retrouve avec un credit groupon trois jours apres mon achat...c est pas normal nous avons 14 jours de retractation normalement.J ai insisté pour etre remboursé mais rien....groupon=arnaque
J'ai commandé un lit que i reçu ce matin. Au moment de le monter je m'appercois qu'il manque le fond de lit au niveau des pieds. Je suis vraiment dégoûtée en plus sur le site ils me disent qu'il faut le renvoyer sauf que lorsque je mets retour ça me dit impossible. En plus je ne veux pas le renvoyer, je veux juste récupérer la pièce qu'il me manque. Que dois-je faire???? On est vendredi soir donc service fermé demain et dimanche et après c'est le 31 et le 1er... J'ai vraiment besoin d'aide là svp
