Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ne commandez rien sur printerpix site très mauvais. J ai commandé une tasse elle est arrivée en petits morceaux. Service clients injoignable 60 mins a attendre pour rien. Aucune réponse par mail. Ce site est une honte. Qualité photo plus que médiocre.!!!!!
Groupon service très insatisfaisant, commande = problème
Dernière commande, je commande un lot de 3 je reçois 2
Avant dernière commande, je commande un lot de caleçon taille L je reçois trop petit, je veux contrôler la taille les étiquettes sont coupées ?,
Avant avant dernière commande, je commande un lot de valise, extra résistantes 1er voyage , la valise est éclatée, on me propose un bon de 20 euros sur 120 d'achat
Avant avant avant dernière commande, je commande un pull noir, je reçois gris, je leurs demande quoi faire on me dit de renvoyer, je recommande noir et je reçois gris
Le problème de ce site c'est qu'ils savent encaisser les payements mais honorer les commandes, et les contrôler c'est autre chose, aucun suivit contrôle ou autre, je vais tout simplement arrêter et déconseiller à tous et autour de moi d'utiliser Groupon, c'était il y a quelques années peu être bien, aujourd'hui c'est une catastrophe, a chaque commande un problème
Je vais retourner chez Amazon, au moins c'est encadré et il y a un suivit, les vendeurs sont inquiets des commentaires des clients, en cas de soucis certainement dût aux contrats qui les lie à Amazon
Voilà
Je suis en attente concernant mes 2 dernières commandes, j'espère que cela sera rapidement réglé, le cas échéant je vais ajouter ma plainte à celles des autres sur les instances de droit
J'ai acheté un bons pour 2 places de cinémas Gaumont et Pathé, mais IMPOSSIBLE de valider le tarif. Je suis pourtant la procédure à la lettre, j'ai tout essayé pour rentrer ce code mais impossible, il n'est pas reconnu ou cela m'affiche un message d'erreur...
Que faire ?
Numéro client c799d94a-c1dd-4506-98a3-
c2de064b81eb
REF :
119002032
GOUPON vends des prestations vidange d'une société qui n'existe plus !
Que fait Groupon cela n'est vraiment pas sérieux , de plus c'est signalé mais la prestation est toujours actives.
Groupon.fr = pas fiable !
**** GROUPON
Message par MarieHelise » 28 Mars 2018, 09:43
Bonjour,
J'ai effectué en février 2018 l'achat d' une commode par l'intermédiaire de Groupon.
Un colis sur les deux que comptait l'envoi m'a été expédié.
Cette commande m'a été livrée incomplète.
Il est impossible d'avoir la livraison complète.
Je reçois des messages constamment, provenant de personne différente de chez Groupon, qui se contredisent.
Cette commande a été réglée en sa totalité.
On me propose un dédommagement de 20 Euros sur le retourner ce que j'ai reçu, sur les 152,89 euros versés, sachant que je ne puis assembler cette commande faute de tous les éléments.
Il n'y a aucune personne compétente qui répond aux messages, et jamais le même interlocuteur.
Tout est fait pour que l'on abandonne. Les explications ne sont pas prises en compte et les messages ne sont pas lu ou pas compris par les personnes qui répondent.
Comment faire pour se faire rembourser la totalité de la commande, une partie des pièces ayant été assemblées, la seconde livraison devant me parvenir selon Groupon, et donc il n'est pas possible de retourner ce qui a été assemblé.
Y a-t-il un moyen de se faire entendre, ou d'aller en justice contre Groupon qui est de très mauvaise foi et malhonnête, et ne fait pas son travail ?
Merci
Bonjour,
J'ai effectué en février 2018 la commande d'une commode par l'intermédiaire de Groupon.
Un colis sur les deux que comptait l'envoi m'a été expédié.
Cette commande m'a été livrée incomplète.
Il est impossible d'avoir la livraison complète.
Je reçois des messages constamment, provenant de personnes différentes de chez Groupon, qui se contredisent.
Cette commande a été réglée en sa totalité.
On me propose un dédommagement de 20 Euros sur les les 152,89 euros versés et de retourner ce que j'ai reçu, ce qui n'est pas possible.
Il n'y a aucune personne compétente qui répond aux messages, et jamais le même interlocuteur.
Tout est fait pour que l'on abandonne. Les explications ne sont pas prises en compte et les messages ne sont pas lus ou pas compris par les personnes qui répondent.
Comment faire pour se faire rembourser la totalité de la commande puisque cette commode ne peut être montée, ou obtenir une livraison complète.
Je rappelle qu'une partie des pièces a été assemblée, la seconde livraison devant me parvenir selon Groupon depuis plus d'un mois, et donc il n'est pas possible de retourner ce qui a été assemblé.
Y a-t-il un moyen de se faire entendre, ou d'aller en justice contre Groupon qui est de très mauvaise foi et malhonnête, et ne fait pas son travail ?
Merci
pour la 2ème fois ma carte est utilisée à mon insu. La première fois j'ai eu beau faire de nombreuses relances au service client je n'ai jamais été remboursé alors que je n'ai jamais fait cet achat. Aujourd'hui un achat je reçois un mail disant que j'ai fait un achat de 468€ que je n'ai jamais fait. Le service client que j'ai contacté dit que ça ne peut pas être annulé et met fin à la communication sans même chercher à résoudre le problème! Il y a clairement une fraude sur ma carte donc dans ces cas là on fait quoi?
Hotel forest Hill Paris. Dès l'arrivée problème avec la carte magnétique de la chambre, plusieurs fois sans pouvoir entrer dans la chambre, et à la réception (du vendredi soir) aucune compréhension, "c'est nous qui ne savions pas nous servir de la carte", ce n'est que le lendemain matin après le petit déjeuner où l'on ne pouvait pas entrer dans la chambre que la réception est venu et a constaté que la porte été défectueuse donc de 9h à 11h nous ne pouvions pas partir de l'hôtel jusqu'à ce que l'on nous change de chambre. Il serait bien aussi que l'hôtel dise aux clients que pour le parking il faut directement demander le forfait deux jours pour payer moins cher, nous n'avions pas était prévenu de ce détail donc nous avons payé 50 € de parking pour 2 jours
restaurant hyeli luculus à Avignon très mauvaise expérience
4 tables de clients groupon parqués et un menu ne correspondant pas du tout au deal un choix très restreint de vin...
enfin nous sommes très très déçu
à eviter
BOnjour,
J'ai voulu utiliser un crédit de 21€ pour commander un pèse personne d'une valeur de 18€. En cliquant sur "commander" j'avais à chaque fois le message " une erreur s'est produite lors de votre validation". J'ai donc recommandé la commande mais sans succès. En volant recommencer j'ai fait une mauvaise manipulation et me suis retrouvée avec un voyage validé sans aucun problème, pour une valeur de 439€ pour une seule personne. Pourquoi ma commande de 21€ ne passe pas Alors qu'un voyage que je ne voulais absolument pas a été validé sans problème et je ne sais même pas comment. Groupon que j'ai contacte dans la minute n'a rien voulu savoir. Le coupon est définitif. J'ai demandé pourquoi aucune confirmation de commande n'est demandée avant validation : aucune réponse, j'ai demandé pourquoi les coordonnées de la carte bancaire sont automatiquement sauvegardées sans acceptation préalable : réponse, rassurez vous ne venons de desactiver le lien de transmission, vous pourrez de nouveau rentrer vos coordonnées à la prochaine commande. Comment vous dire que GRoupon ne me donne pas du tout envie de refaire des commandes. Comment vous dire que groupon vous me mettez dans une situation financières sans nom. Comment vous dire Groupon que rien n'est fait sur le site pour empêcher cela. On me dit que sur le deal est indiqué que qu'il n'y a pas de délai de rétractation. Comment vous dire que je n'ai même pas eu le temps de lire quoi que ce soit sur ce voyage que je ne pourrais même pas effectuer puisque c'est pour un rien personne et que vais je faire de mes enfants??? Je veux être rembourse svp.
Je repose les mêmes questions car je découvre que je ne suis pas seule non plus :
Comment est-il possible qu'un achat soit validé sans aucune confirmation?!
Comment se fait-il que la rétractation soit impossible alors qu'elle a été demandée dans la minute?
Un clic sur le site Groupon peut vous mettre dans une "m..." pas possible!!
C'est la fin du mois en plus, découvert, agios, impayés...merci groupon!!
J'espère que le souci sera réglé,
Merci.
Nous sommes venus manger à 3 personnes au restaurant Les Saveurs de Provence (St Rémy de Provence) : 2 Bouillabaisse pour 2 par Coupon GROUPON et un menu à 19,90€ pour moi même,et une addition finale de 57€ en + des 44€ de Groupon . Pour mon dessert compris dans mon menu le serveur m'a annoncé un "CAFÉ" gourmand et non un "DESSERT" gourmand. J'ai donc été TRÈS surprise et déçue d'avoir payé en supplément le café (2,30€) !!! M'étant aperçue de leur "erreur"(ou arnaque...?) qu'une fois rentrée chez moi (à + de 30km) la patronne me propose bien sur de me rembourser !! Comme si j'allais refaire 60km pour 2,30€ !!! Le pire dans l'histoire c'est que le serveur a nié avoir parlé de "café" gourmand mais juste de "dessert" gourmand, alors que nous avons été 3 personnes à l'entendre, et sa patronne le croit !!!! C'est honteux comme méthode d'arnaque pour soutirer encore + d'argent alors qu'on leur avait qd mm déjà laissé une addition finale de + de 100€!!!!!
Je trouve leur méthode scandaleuse et indigne d'un soi disant "bon restaurant". C'est leur principe malsain qui est à dénoncer à GROUPON aussi. Quoiqu'il en soit je ne ferai AUCUNE réclame de cet éts , en tout cas pas en leur faveur ça c'est plus que certain !!!!
Restaurant à éviter à tout prix !!!!
Partagez et faites circuler !!!
Publicité mensongère : pas de marque ni étiquettes de conformité réglementaire, qualité mauvaise, pièces défectueuses.
Le lit a bien été reçu dans les délais annoncés, cependant, au montage des déceptions. le système de blocage du coffre en position ouverte ne fonctionnent (les verrins n'en sont pas), impossible donc de les monter ou le lit reste ouvert). La documentation est vraiment approximative et générique et ne mentionne pas la marque SAMPUR, aux vues de la piètre qualité de l'ensemble, nous voyons bien qu'il s'agit là de contre-façon.
Le matelas est également sans étiquette: pas d'estampille de conformité aux normes réglementaires.
Impossibilité de contacter le vendeur pour échanger les pièces défectueuses, le service membre ne propose qu'un remboursement.
Bref, très décevant.
J’ai commandé un ensemble de 3 valises Lys doré rose le dimanche 11 mars, expédition annoncée sous 2 jours et livraison sous 7 jours. Jusqu’au 22 mars aucune nouvelle, le statut de la commande ne bouge pas. J’ecris au service client pour savoir si il y a un problème on m’indique un retard de livraison... je ne sais pas si le fait d’avoir un peu râlé à fait bouger les choses mais d’un coup ma commande est expédiée, livraison en point relais le 23 mars, super des valises ROUGES!!!!! C’est d’ailleurs écrit noir sur blanc sur le carton.
On me dit que qqn va venir récupérer le colis au frais de groupon, j’attends de voir sous quel délai, et que cela entraînera un remboursement (rapidement j’espere). Il faudra donc que je recommande sur groupon si je veux un jour voir le produit que j’ai initialement commandé.
Première et dernière commande sur ce site.
j'ai acheté dernierement une couette, en plume.la couette est très chaude c'est vrai mais elle est enveloppée dans un (tissus) très bruyant bruit de plastique quand on bouge. en plus le duvet , envahi la chambre on en a partout bref pas cher mais ça ne vaut rien
bonjour,
j'attire l'attention de tous les clients groupon comme moi de faire attention quand vous acheté chez groupon et que vous recevez des articles non conforme à la commande, groupon vous rembourse pas, comme mon cas actuelle j'ai acheté un salon jardin porto noir et j'ai refusé l'article c'était pas conforme à la commande, groupon n'a pas fait son travail de contacté le transporteur GLS qui m'a confirmé que c'est à groupon de les contactés pour faire le retour vers l’expéditeur, car groupon ils m'envois baladé à chaque appel depuis le 14 mars 2018.
ils respectent pas le droit de rétractation de 14 jours et les engagements.
J'ai voulu retourner un matelas acheté chez Groupon. Ce fut d'abord un véritable parcours du coup pour trouver comment faire. Je finis par trouver ce site, le seul, et un numéro de téléphone. Je réussis à avoir quelqu'un en ligne, de très hautain et antipathique. Cette dame me certifie que dans les 48h, j'aurais la marche à suivre sans rien faire, si ce n'est qu'imprimer le coupon de retour à coller sur le colis que le transporteur viendra chercher chez moi au plus tôt. 96 heures plus tard, j'attends toujours. Je ne recommande Groupon à personne. Les produits ne sont pas de qualité et les personnes sont totalement inefficaces et n'ont pas l'air d'apprécier leur travail.
Très bon accompagnement avec le photographe très professionnel David !
Nous n'avions aucune expérience dans les shootings photos mais David à savoir nous détendre et nous mettre à l'aise.
Le studio est superbe et tout un, une petite collation nous a été offerte à notre arriver!
Je ne regrette pas mon achat et je reviendrai certainement chez studio ness pour un prochain shooting !
Merci encore a toute l'équipe.
Sandrine et Jérémy
Avec groupon j’ai commander un set de lit + matelas mais helas le colis de j’ai reçu avez un erreure, la tête de lit etait pas a la bonne dimension du lit donc jai un lit en 160x200cm avec un tete de lit en 180cm au lieu de 160cm ducoup je ne peut pas monter mon lit sans cette piece. Groupon me propose de leur renvoyer le lit et matelas tous et une fois recu ils me rembourse.... ou de garde un lit a moitier monter avec une remise de 20euro sur groupon bond de mechant ! La seule chose qui avait a faire cetait de renvoyer la tete de lit et de men doner une a la dimension correct mais nan cest impossible pour eux de faire sa ! Cest lerreure du vendeur mais nous les acheteur pouvont rien faire de leur erreure.
Bonsoir
Je viens de commander sur groupon, une poussette.
Au moment du paiement un message est apparu en me disant qu' il y avait une erreur sur ma commande.mais quand je vais voir sur mon compte, mes commandes, Je vois deux commandes de poussette en cours..... Je voudrais savoir pourquoi et est ce que ma commande est passée et si oui est ce qu' elle est passée deux fois?
Merci
Repas très simple et assiette trop légère. On a été séduit par le cadre et le paysage mais le repas pas si intéressant que ça
