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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour je viens d acheter des places de concert pour arcandian à saint Quentin cependant je ne sais pas où dois je retirer le billets ?puis je les retirer dans la journée et surtout où ??? Ou mes billets sont ceux que j ai eu en coupon lors de mon achat ? Merci
Déçu de l'institut : Un P’tit Coin de Paradis Marly (59770)
J'ai fait l'achat d'un Soin du visage anti-âge au collagène d'1h30 sur Groupon.
Nous avons voulu prendre un rendez vous : l’accueil très mauvais et agressif.
Tout d'abord impossible de prendre rendez vous un samedi, ensuite pour les autres jours, ce n'est pas vous qui pouvez décider mais eux qui vous propose un jour de semaine et l'heure qui leur convient.
Je suis très déçu de cet institut.
Déçu du prestataire : Un P’tit Coin de Paradis
à Marly
bonjour,moi j'ai acheté une croisière sur le canal a paris, on s'est présenté sur le quai a la Vilette et là au bout d'une heure d'attente une personne nous dit qu'il n'y a pas de bateaux aujourd'hui il est en panne et de la impossible d'avoir un autre rdv appel Groupon après avoir eu plusieurs personnes on me répond qu'il ne peuvent rien faire car j'ai utilisé mon bon,mon épouse a commander une soirée pour 5 personnes soins et spa tout complet pareil en appelant l'institut elle proposait des horaires mardi et jeudi a 8h30,alors que mon épouse leurs a expliqué que toutes ces personnes habites en région Picardie et elles travaillent toutes et impossible d'organiser a une heure pareille,après plusieurs demandes a l'institut et a Groupon pour trouver un arrangement ou un remboursement c'était peine perdue,et après plusieurs appels et Émail j'ai fini par abandonné et me suis juré de ne plus avoir à faire a ces escrocs
Grosse déception suite au séjour dans cet hôtel.
En arrivant, le réceptionniste ne donne pas toutes les informations (par exemple, les horaires du petit-déjeuner, chose un peu incontournable quand on travaille dans l'hôtellerie). L'identité n'est pas vérifiée, ce qui fait que n'importe qui aurait pu se présenter sous mon nom et bénéficier du bon Groupon à ma place.
E' arrivant dans la chambre, celle-ci est assez spacieuse et la décoration agréable. Cependant, poussière absolument partout, tasses à café sales, tâche énorme et suspecte sur le sol, vieux morceau de savon sur le présentoir des produits d'accueil. Inacceptable, surtout dans un 4 étoiles. Prise à côté de la bouilloire non fonctionnelle. Malgré tout l'insonorisation était plutôt bonne, ainsi que la literie.
Le repas du soir était très bon en revanche.
Au petit déjeuner, la large gamme de choix vendue sur le site Internet et sur la plaquette en chambre n'est n'est plus qu'un lointain souvenir. 12 jus de fruits promis... Seulement deux à disposition, et de très moyenne qualité. 9 sortes de bain ?? Seulement baguette de campagne et pain aux céréales. En soi cela n'aurait pas été un problème, si la présentation avait été conforme à la réalité. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, que nous déconseillons.
Bonjour, si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais.
Je me retrouve à payer un montant de 169€ pour un voyage que je ne peux pas faire, que je ne peux pas payer. Pourquoi ? Car le site Groupon, a enregistré ma carte bleu et j’ai fais une mauvaise manipulation. Vous direz « bah normalement il envoie une confirmation de paiement ? » et bah non ce site de merde n’envoie aucune confirmation de paiement. Le paiement est partit comme une lettre à la poste. Vous trouvez ça normal ? Moi non, un écran défaillant, une maladresse. On se retrouve à découvert !
Je trouve ça inadmissible. Je ne peux même pas annuler ce Groupon ! Je veux être absolument remboursé !
Je déconseille ce site!
Bonjour
J'ai pris un bon groupon pour un rattrapage de points permis.
Vu que le professionnel mettaiy du temps a validé le stage j'ai demandé un remboursement accordé par groupon.
Comment le récupérer en argent car ce n'est pas de ma faute si le professionnel est si lent. Et où voir le montant svp.
Merci
bonjour j ai fait repeindre mon véhicule complètement plus carrosserie chez arc en ciel a cagnes sur mer leurs travail leurs sympathie. Ce sont des professionnel je suis très content du résultat de mon véhicule et je met 5 étoile largement mérite
bonjour j ai fait repeindre mon véhicule complètement plus carrosserie chez arc en ciel a cagnes sur mer leurs travail leurs sympathie. Ce sont des professionnel je suis très content du résultat de mon véhicule et je met 5 étoile largement mérite
Je viens de commander un sac, j'ai bien reçu l'e-mail de confirmation (qté 1) mais dans les commandes de mon compte Groupon s'affiche 2 fois la même commande. Après avoir lu de nombreuses plaintes relatives au même problème, je souhaiterais m'assurer de ne pas recevoir 2 fois le sac et surtout de ne pas être prélevé 2 fois comme beaucoup d'autres, ça sent l'arnaque bien rodée à plein nez... et interface parfaitement mal faite pour ne pouvoir contacter personne ! Je poste donc ici ma requête et me vois obligé de contacter ma banque pour bloquer tout éventuel prélèvement en double. Dans l'attente de votre réponse urgente. Cordialement.
Je suis adepte à Groupon depuis de nombreuses années, mais la, je craque.
Dans le cadre d'un achat d'appartement à meubler, j'ai fait 7 commandes sur Groupon : lit, matelas, tapis, chaises, tabourets, rideaux tables basses. Lors des commandes, on me demande de préciser l'adresse de livraison ET l'adresse de facturation. Pour moi, 2 adresses différentes. Mais surprise ! La même adresse apparaît sur les factures, ce qui va poser problème vis à vis des impôts. Voilà 10 jours que je me'bas, en vain !
2eme souci de taille : tapis réceptionné, mais ce n'est pas celui commandé ! Pas les bonnes couleurs, pas le bon modèle. Suite à ma réclamation, on me demande des photos. Chose faite. On me demande donc de le renvoyer, mais le bon de renvoi stipule que le colis est trop lourd et que l'envoi n'est pas possible par voie postale
J ai acheté un salon de jardin j etais contente de recevoir mon colis mais malheureusement il manquait des pièces pr que je puisse l instaler j ao contater direct service groupon tjs meme reponse on va monté l info au fournisseur une semaine passée tjs rien je suis dégouté
Je suis très en colère contre Groupon j'ai effectué 2 achets bon groupon les 2 pour un massage chez ZEN OCEANE a montivilliers lors du RDV pour le massage la dame étant en congès ne pouvait pas honorer le RDV jappel de suite le 19/03/2018 groupon il me réponde qu'ils vont procéder au remboursement sur ma carte bancaire ok ! le 05/04/2018 ne voyant toujours pas de remboursement je me permet de relancer pour savoir ou ca en était je tombe sur un conseiller qui me dit qu'il ne trouve aucune trace de mon appel que les 2 bons sont expirés logIque ils expirés le 21/03/2018 donc je lui explique tout cela et la il me sort A TITRE EXEPTIONNEL JE VOUS REMBOUSE EN CREDIT GROUPON donc je lui dis pardon à titre exeptionnel ? c'est une blague mon rembousement je le demande depuis le 19/03/2018 donc non pas à titre exeptionnel c'est une obligation je veux mon remboursement sur ma carte banvaire pas autrement ! et il me sort si vous n'etes pas contente je ne fais rien du tout !
Qu'elle est cette methode de chantage de vouloir intimider les gens VOUS ETES DE GROS ANARQUEUR JE NE VAIS PAS EN RESTER LA !!:!!
Groupon est une bande de voleur qui ne précise pasles condition de ses ventes et qui refuse de rembourser un service qui n'a pas etait effectué je deconseille totalement . Quand tu les appels ce sont des robots qui disent et répété les mêmes choses sans même t'écouter. Ce sont des escrocs
J'ai effectué un achat d'un deal (déjà par erreur) deux coupons de voyage. depuis quatre jours. Pour finaliser l'achat j'ai essayé de le faire sur le site de revendeur. hors ce dernier ne fonctionne pas et ne permis pas de finaliser l'achat. je contacte vos conseillés plusieurs fois sans succée et au final, il m'envoie une réponse par mail avec la meme adresse qui ne marche pas :(.
Je suis très déçu de la qualité de service du groupons. D'autant plus que je suis un client depuis longtemps. et aujourd’hui vous m'avez coller un voyage par erreur (ni la date ni l'endroit ne me convenu) par ce que vous avez gardé mes coordonnées bancaire sans que je le sache. et de plus je n'arrive même pas a avoir le deal.
Je vous demande la rétraction de ce deal vu que le service n'est pas accomplie.
merci d'avance
Voilà maintenant plus dune semaine où j’ai signalé une réclamation au sujet d’un deal que j’ai pris chez vous (Groupon) un massage auprès de la rivière de jade ou celui-ci a été mal fait avec un mauvais accueil par la masseuse qui m’a manquée de respect ou j’ai payé 29.90€ et et j’en ai pas eu pour mon argent et vous de votre côté vous ne faite pas le nécessaire cette histoire traîne depuis plus d’une semaine et vous mon envoyez dès mails avec un premier geste commercial de 5.98€ et en suite vous arrondissez à 6 euros. Alors j’aimerais savoir si vous prenez les gens pour des idiots. Au lieu de faire un vrai geste commercial vous me faites tourner en bourrique, vous n’avez vraiment aucun respect que ce soit vous ou vos partenaires.
Voilà maintenant plus dune semaine où j’ai signalé une réclamation au sujet d’un deal que j’ai pris chez vous (Groupon) un massage auprès de la rivière de jade ou celui-ci a été mal fait avec un mauvais accueil par la masseuse qui m’a manquée de respect ou j’ai payé 29.90€ et et j’en ai pas eu pour mon argent et vous de votre côté vous ne faite pas le nécessaire cette histoire traîne depuis plus d’une semaine et vous mon envoyez dès mails avec un premier geste commercial de 5.98€ et en suite vous arrondissez à 6 euros. Alors j’aimerais savoir si vous prenez les gens pour des idiots. Au lieu de faire un vrai geste commercial vous me faites tourner en bourrique, vous n’avez vraiment aucun respect que ce soit vous ou vos partenaires.
Colis ZMDIMKPG de ALLEMAGNE disponible au point relais SALON DE C 94500 CHAMPIGNY SUR MARN
Voilà le message que je reçois pour la livraison de mon colis . Ni adresse complète de ce point relais ni nom. Je prends contact avec Groupon par chat . Service lamentable dialogue de sourd . Ils me disent que je vais être livrée mais le message me dit d'aller le récupèrer dans un point relais . je donné le numéro de ma commande , le service clientèle me redemande pour quel produit vous appelez . Et comme il ne trouve pas la solution , la personne à l'autre bout de la ligne me dit desole je ne peux rien faire pour vous !!!! Je ne sais toujours pas où recuperer mon colis . Et vraiment un service lamentable !!!!
J'ai effectué depuis une heure un achat d'un coupon pour un voyage par erreur. En effet Groupon avait conserver mes coordonnées bancaires.
Je voudrais annuler cet achat mais les conseillers que j'ai contacté jusqu'à présent m'ont confirmé qu'il n'est pas possible de rétracter. Je vais faire une opposition sur l'achat.
Endroit agréable à mis chemin entre le traiteur et le restaurant. Accueil chaleureux, plats bien servis et bons. Un très bon rapport qualité prix. A découvrir.
