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Publié à l'origine sur Custplace
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j ai acheté un lit led chez groupon.
garantie 2ans. 6 mois plus tard .je n ai plus de lit. la qualite est mauvaise. profuit chinois . il n a pas a qui parle. je vous le decondeille meme pour les autres produits. mauvaise qualité.
Bonjour à tous,
Je tiens à partager cet avis négatif d'un deal chez GROUPON avec le Restaurant Auberge de Cens à Orvault.
Nous avons acheté un bon pour 4 personnes à 130€ soit 32.50€ par personne au lieu de 198€ sur GROUPON
Je vous énumère plusieurs points négatifs :
- Et d'un l'accueil du restaurateur a été glacial, de suite il nous a presque obligé à prendre un apéritif, nous en avons demandé seulement 2 sur 4. Toutes les autres personnes autour de nous qui avaient pris un apéritif avaient eu une petite assiette de chouquettes avec de la sauce, nous on a rien eu, juste les 2 verres.
- On commence à regarder la carte les menus varient 13.90e à 38€ :
http://www.aubergeducens.com/menus.html
on pensait choisir le menu à 38€ (ce qui est normal on paye 32.5€ avec Groupon pour que le bon soit valable on voulait prendre celui-ci car il y a 4 plats)
Et quelle fût nous déception, le restaurateur nous a de suite indiqué qu'on ne peut choisir que seulement à la carte et là les prix ne sont plus du tout le même entrée 18€, plat 20€ et dessert 8€. Mais il faut être vraiment bête pour choisir à la carte, tous les plats proposés dans la carte sont proposés dans les menus, je dis bien tous. Quand nous avons fait part de notre déception au restaurateur lors du paiement à la caisse, sa réponse est la suivante: "les plats à la carte sont beaucoup plus généreux que dans les menus", et je confirme que c'est faux car plusieurs personnes autour de nous ont commandé des menus et la quantité dans les assiettes sont identiques aux nôtres, peu de personne commande 3 plats à la carte hors les menus sont beaucoup plus intéressants.
- Pour ce qui est du goût des plats une tranche de foie gras et 2 petites tranches de pains grillés à 18€ n'étaient pas exceptionnels et sans plus, quelques veines dans le foie gras, le plat canard à 20€ était un peu élastique et difficile à mâcher et le dessert une boule de glace et 2 tranches de poire à 8€ peut-être seulement ça valait réellement le prix. avec sa petite sauce au beurre qui était excellente.
Seul point positif, la charmante Serveuse qui était disponible et serviable.
Tout ça pour vous dire que si vous voulez essayer ce Restaurant, ne passez surtout pas par des deals ou bon Fourchette...mais allez-y directement et choisissez les Menus, et ne vous attendez pas à un accueil chaleureux de la part du restaurateur.
Le bon rapport qualité prix n'était pas du tout au RDV avec notre deal à 130€ pour 4 personnes.
Merci d'avoir lu notre expérience
Cordialement.
Bonjour,
J'ai commandé il y a plus d'un mois des écouteurs apple chez groupon.
J ai contacté groupon pour leur faire part de mon mécontentement, ils m ont demandé de patienter qq jours encore. Qq jours après, tjs pas d'écouteurs apple dans la boite aux lettres.
Groupon m a proposé un remboursement de ces écouteurs.
cela ne me satisfait pas complétement dans la mesure ou j'ai perdu 6 semaines à attendre ces écouteurs. D'ailleurs , je commence à avoir un sérieux doute sur l'envoi de ces écouteurs .;;. merci pour vos témoignages. A propos, ces écouteurs sont tjs en vente sur groupon.
Cordialement
Je voulez savoir si la voiture est équipe de une commande parentale
Bonjour j'ai effectuée unr commande d'une console extensible au prix de 199€. Hors la table ne correspond pas du tout à la photo dans tout les sens du terme. Très en colère j'aimerais avoir une explication par rapport à ça et un des pieds de la table est abîmée au nibeau du pied. Je suis très deçue est-ce une arnaque ? De qui ? De quoi ? De où?
en octobre 2017, j'ai acheté un coupon Groupon pour un repas de 2 personnes dans le restaurant "Truffes folies" au prix de 99 euros soit disant "valeur 161 euros". Je n'ai pas eu le réflexe de vérifier sur internet le prix des plats aux prix "normaux". Hors lorsque je suis allée au restaurant le restaurateur nous a proposé : 1 burrata pour 2 au prix de 21 euros, 1 riz à 20 euros, 1 tagliatelle à 20 euros et 1 brie à 12 euros 1 tiramisu à 11 euros et 2 apéritifs à 14x2 = 28 euros soit un total de 112 euros !! (tous les prix sont sur internet dans le prix des plats) ou est la valeur de 161 euros !! je considère que c'est une arnaque.
Bonjour,
J'ai commandé un lit a 700 euro. Impossible de me connecter sur mon compte, je demande donc la reinitialisation de mon mot de passe, mais aucune réponse ni dans les spam. Aucun mail de confirmation, rien. Impossible de m'identifier. Je souhaiterais une reponse au plus rapidement. Car impossible de contacter groupon également. Merci
bonjour, suite à un parrainage, j'ai acheté 2 bons flunch mais je n'arrive plus à me connecter et je ne reçois pas de mail pour créer un nouveau mot de passe donc j'ai recréer un compte avec le même mail pour voir si il ça me dit que je ne peux pas car le compte existe bien et malheureusement la création du nouveau compte se fait bien comme ci mon compte n'avait jamais existé lorsque ma belle fille a encore l'email d'envoi du lien de parrainage et mon mail est exacte ! donc du coup sur mon compte groupon (comme c'est une récente création) mes achats ne figurent plus et le compte est vierge ! je peux justifier avec mes comptes bancaires que groupon a bien prélevé ! comment faire pour retrouver ce compte et c'est urgent car les bons achetés prennent fin aujourd'hui ! merci
Bonjour. Je tenais à laisser un commentaire sur une commande parmi tellement d autre. Groupon promet toujours des produit de qualité à bas prix car vendu en grand nombre!
Mais la vérité est bien moin honnête pour le consommateur. J'ai commander une paire de chaussure REDFOOT marqué anglaise haut de gamme. Prix de base 250 euro ,acheté sur Groupon 45 euro. Trop beau pour être vrai. Et oui c'était trop beau .
Semelle en caoutchouc juste collé cuire de mauvaise qualité (à se demandé si sa en est vraiment!). Livré dans une boîte minable dans laquelle elle on été jeté sans le moindre soin. Et surtout fabriqué en Inde ( loin de la confection main anglaise promi dans l'annonce ). Je retrouver l étiquette qui était pourtant bien caché.
Bref j'en ai assez que Groupon me prenne pour un pigeon en vendant se qui ressemble à de la contre façon!
J'ai passer beaucoup de commande cher eux et les choses sont de pire en pire. ( je pourrais également parler des montres !
Prix parfois supérieur à 1000 euro vendu 100euro. )
Bref ces voleurs n'auront plus 1 centime de ma part.
Je ne m'attend pas à se que ce commentaire change grand chose. Mais si quelqu'un le lis je lui conseil d être vigilant et qu'il sache que se qu'il va acheter n'a pas la qualité promise.
Cordialement
Bonjour, j'ai acheté un lit en 140 venant de SOLIVING. Au bout de qqes mois la barre métallique du sommier s'est fendue.(je précise que c'est un ado de 50 kg qui y dort donc il ne s'agit pas d'un pb de poids!)
Je me suis donc adressée au service clients Groupon et envoyé différentes photos comme preuve. ils m.ont dit que je serais remboursee et inutile de retourner le produit.
puis on me réclame un rapport d'expertise (qui me reviendrait plus cher que le lit au passage et des experts en barre de sommier je n'en connais pas !)
on me redemande des photos, que je renvoie encore une fois et la on me dit qu'il faut que je m'adresse au sav du fournisseur pour retourner le lit et être remboursée. Je contacte soliving qui me répond aujourd'hui que maintenant la garantie est passée et de me rapprocher de Groupon !! 4 mois ça fait 4 mois que les échanges durent à ce sujet et que mon fils dort par terre à cause d'un produit de mauvaise qualité et des services incompétents à ce jour ! Je demande donc que mon problème soit résolu au + vite pour m'éviter de penser comme bcp d'autres membres que vous êtes une belle arnaque!
J’ai commandé un ensemble literie le 15 octobre et à ce jour toujours rien reçu. Commande validée, paiement débité immédiatement. Livraison maxi 21 jours soit le 7 novembre au plus tard.
Lorsque je leur envoie un mail ils me répondent d’attendre encore un peu et ce depuis 3 semaines. Récemment ils m’ont dit que si je ne recevais pas ma commande ils me rembourseraient sauf que l’article est toujours en vente sur le site.
Franchement je me demande si ce site est vraiment sérieux ou si c’est encore une arnaque
Bonjour,
J'ai commandé le 10 de ce mois une TV. Groupon m'a envoyé un mail stipulant commandé expédiée avec comme suivi Speditionsware avec nr de suivi. Le soucis après 96 heures d'attente toujours aucune information. La livraison est prévue dans un délai de 21 jours, je suis encore pour 3 jours dans les délais. Cependant j'aurai aimé pouvoir contacté le transporteur afin de prévoir mes journées. J'ai contacté le chat Groupon mais visiblement il n'ont aucune information juste ne vous inquiétez pas.
Je laisse ce message en espérant qu'une personne compétente pourra m'informer
En vous remerciant
Cordialement
Moi j’ai reçu ma commande , un livre photo mais toutes les pages s’en vont . Aucune réponse de à mes différents mails et Groupon ne prend aucun risque ils m’ont répondu du de voir le problème avec eux , un dialogue de sourds
J'ai acheté un matelas Reno ressorts ensachés, accueil mémoire de forme, marque Sampur. On sent les resort rien qu'en passant les doigts sur le matelas. Manifestement ceux qui vendent ce produit n'ont jamais dormi dessus. Ne l'achetez pas c'est de la pure arnaque...!!!!! Et bien sûr le matelas n'est pas repris car déballé. C'est mon premier achat sur GROUPON et le dernier! Quant à la marque SAMPUR à fuire absolument!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jai achete un groupon chez un coiffeur que j'avais déjà vu 1 an auparavant avec cette même offre. JE pensais que comme l'offre avait disparue et qu'elle est revenue 1 an après je pouvais de nouveau en beneficier, groupon ayant acceptémon argent ! mais le vendeur me dit que non, 1 bon par personne, enfaite c est a vie ! Il est noté que je peux en acheter un second pour offrir donc puis je dire qu on me l a offert ? Meme si les 2 ont ete achete sur le meme compte ?
Ce deal est une véritable arnaque...soit disant prestation d’origine 104€ pour 2 personnes hors le menu le plus cher est à 34€ par personne. De plus la carte est bidon et les produits pas frais. Je doute également que tout soit maison. Ce n’est ni plus ni moins qu’un restaurant à touriste situé sur le port. Une véritable arnaque en faisant croire que vous faites 52% d’économie sur votre menu. Vous ne payez ni plus ni moins que le prix du menu d’origine à 24€/ personne soit 49,90€ le prix du bon Groupon.
j'ai passé une commande sur votre site le 18/10/17 avec deux semaine maximum de livraison. presque un mois après n'ayant pas reçu mon colis je vous ai contacté par téléphone et il s’avère que le livreur est soit disant passé le 26/10/17 jour ou j’étais présente et aurait laissé un avis de passage que j'ai pas trouvé dans ma boite au lettre donc mon colis était dans un point relais sans que je le sache et a été retourné sans que j'en sois avertie. au cours de cet entretien téléphonique et du suivant on m'a dis que j'allais être recontacté chose qui n'a jamais été faite. par ailleurs je n'ai finalement pas reçu mon colis et je peux pas en commandé un nouveau car rupture de stock. de plus la compensation qui m'a été offerte est totalement dérisoire compte tenu de la gène et du temps perdu occasionné et a ce jour je n'ai pas reçu mon remboursement. en définitive le service client s'est totalement foutu de moi car certaines promesses n'ont pas été tenu. je suis très mécontente de cette expérience et je tenais donc a faire part de ce manque de considération de votre part
Bonjour j’ai acheté par erreur 2 jours pour Milan sur l’application Groupon. Ma carte bancaire était enregistrée et aucune confirmation de commande n’est demandée, un simple clic suffit à acheter un deal. J’ai déjà contacté le service client dans les 30 minutes qui ont suivi l’achat mais soit disant que personne ne peut faire quoi que ce soit. Je souhaiterai un remboursement même par bon d’achat sur votre site. Merci de votre réponse, cordialement, Pauline Duvauchelle
Bonjour, j'ai commandé le 8 novembre sur groupon, mon colis a été expédié par le transporteur myHerme depuis l'Allemagne il est écrit sur le suivi que la semaine précédente ils sont passé chez moi mais que je n'étais pas la. Je n'arrive pas à savoir comment récupérer mon colis ? Cela m'inquiète...
