Radar de confiance
·Avis client HASE
Maurer C.
il y a 2 ans
Très bien ! Nous recommandons HASE qui est une superbe marque, et nous sommes ravies de notre poêle à bois Luno !
Voir plusJipelab
il y a 2 ans
Nous débutons avec le poêle Lima mais déjà une très bonne impression
Voir plusJCR
il y a 2 ans
N'ayant pas d'AR ou de trace, le 26 septembre j'adresse à HASE FRACE le mail suivant
" Le 20 septembre, par l'intermédiaire de la rubrique contact de votre site je vous ai adressé un message d...
Malessan
il y a 2 ans
Installé très rapidement et de façon soignée. Le poêle est design et prends peu de place.
Voir plusFiguetd
il y a 2 ans
Échanges de qualité avec les commerciaux et technicien d'installation.
Poêle de bonne facture et correspondant à nos attentes.
Nous recommandons.
Nombalais S.
il y a 2 ans
Très beau produit , les installateurs au top et d'une gentillesse.
Délai respecté vraiment un très bon choix
Morgane B.
il y a 2 ans
Merci à Mathieu G pour son professionnalisme et ses conseils concernant l'installation de notre poêle à bois. Merci aussi aux deux installateurs pour leur travail de
qualité.
Nous allons...
Richard C.
il y a 2 ans
Efficacité et compétence, du sérieux à tous les niveaux : technique, commercial, humain.
Voir plusJenni3jm
il y a 2 ans
Très satisfaite de l'accueil du commercial M Wilhelm qui a pris le temps d'étudier mes besoins avec professionnalisme et patience. Le showroom est magnifique et bien fourni. Tout est mis en place rapi...
Voir plusThierry V.
il y a 2 ans
Conseil Ultra Top
Secrétaire au Ultra Top
Service montage Ultra Top
Nicolas
il y a 2 ans
Poêle à bois moderne, (Sendai 155) design très réussi avec la visibilité du foyer sur 3 faces.
Voir plusPottier14 G.
il y a 2 ans
Belle découverte !
Le choix fait, est bien le résultat une fois posé. Cela correspond à mes attentes. Après les explications d'utilisation par les installateurs feront que je ne tromperai pas..<...
Mathie R.
il y a 2 ans
Parfaite! pré-visite, conseils avisés, précision et rigueur dans l'installation. Une belle prestation pour un très beau produit qui plus est, posé par une équipe très sympathique et ultra professionne...
Voir plusAvis client HASE
Maurer C.
Très bien ! Nous recommandons HASE qui est une superbe ...
Très bien ! Nous recommandons HASE qui est une superbe marque, et nous sommes ravies de notre poêle à bois Luno !
Bonjour Madame Maurer,
Toute l’équipe de
HASE FEUERHAUS vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir
que vous avez apprécié aussi bien l'accueil en magasin, que la pose de votre
poêle HASE.
N'oubliez pas de recommander HASE à vos proches,
pour bénéficier de notre offre de parrainage.
Bien chaleureusement.
HASE France
Jipelab
Nous débutons avec le poêle Lima mais déjà une très ...
Nous débutons avec le poêle Lima mais déjà une très bonne impression
JCR
Qui décide chez HASE ?
N'ayant pas d'AR ou de trace, le 26 septembre j'adresse à HASE FRACE le mail suivant
" Le 20 septembre, par l'intermédiaire de la rubrique contact de votre site je vous ai adressé un message dont le contenu était à peu près le suivant :
Bonjour
Nous sommes en train de faire installer un poêle à bois en Vendée. Un technicien HASE est venu pour son implantation. Nous avons discuté avec lui des problèmes (condensation, descente de fumée par le bas du poêle au niveau du trou d'aération qui avait percé) que nous rencontrons quelques fois avec notre poêle HASE DEHLI 124 installé dans résidence de Montgeron.
Il nous indique que même si cela n'est pas obligatoire, il aurait dû être installé un manchon.
J'ai donc demandé un devis à la boutique HASE de Juvisy avec laquelle nous avions commandé le poêle et que nous faisons intervenir régulièrement.
Un devis nous à été transmis pour un montant de 440€ ( 176 pour la pièce et 264 pour la MO). Si je n'ai pas soucis qu'en au paiement de la pièce, j'ai par contre demandé un geste commercial pour la pose dans la mesure où cette intervention aurait dû/pû être mise en œuvre dès l'installation.
HASE Juvisy/Alliance du feu m'indique que n'ayant pas procédé à l'installation, il faut que je m'adresse à HASE FRANCE qui me fera une proposition.
Le 26 septembre HASE FRANCE, en réponse, me demande de prendre contact avec ....... le revendeur!
Le 27 septembre j'adresse à toutes les parties le mail suivant
"Merci pour votre réponse.
Cependant si je comprends bien, suite à ma demande de geste commercial sur ce que l'on peut considérer comme un loupé lors de l'achat de mon poêle :
D'un côté j'ai le revendeur qui me renvoie vers HASE France en me disant qu'il sera à l'écoute pour me faire une proposition
Et à présent HASE France qui me dit de prendre contact avec le revendeur !"
Je reste donc en attente......
Date d'expérience le 03/10/2023
Malessan
Installé très rapidement et de façon soignée.
Installé très rapidement et de façon soignée. Le poêle est design et prends peu de place.
Figuetd
Échanges de qualité avec les commerciaux et technicien ...
Échanges de qualité avec les commerciaux et technicien d'installation.
Poêle de bonne facture et correspondant à nos attentes.
Nous recommandons.
Nombalais S.
Très beau produit , les installateurs au top et d'une ...
Très beau produit , les installateurs au top et d'une gentillesse.
Délai respecté vraiment un très bon choix
Dudetsego
Beau et efficace!
Beau et efficace!
Christophe91170 M.
impécable RAS
impécable RAS
Morgane B.
Merci à Mathieu G pour son professionnalisme et ses ...
Merci à Mathieu G pour son professionnalisme et ses conseils concernant l'installation de notre poêle à bois. Merci aussi aux deux installateurs pour leur travail de
qualité.
Nous allons enfin passer l'hiver au chaud ! Je recommanderai Hase à tous mes proches sans hésitation ! Merci !
Bonjour Madame Braesch,
Nous vous remercions pour votre avis.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Notre équipe HASE de Sélestat sera très heureuses d’entendre votre témoignage ;-).
Nous nous
réjouissons de savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil en magasin,
que la pose de votre poêle.
Et n'oubliez pas de recommander HASE à vos proches,
pour bénéficier de notre offre de parrainage !
Bien chaleureusement
HASE France
Richard C.
Efficacité et compétence, du sérieux à tous les niveaux ...
Efficacité et compétence, du sérieux à tous les niveaux : technique, commercial, humain.
Jenni3jm
Très satisfaite...
Très satisfaite de l'accueil du commercial M Wilhelm qui a pris le temps d'étudier mes besoins avec professionnalisme et patience. Le showroom est magnifique et bien fourni. Tout est mis en place rapidement pour la visite technique et l'installation du poêle. L'installateur était très sympathique et la pose très bien exécutée. Le poêle rend notre espace de vie chaleureux et nous avons déjà eu beaucoup de compliments sur le choix du modèle. Une belle expérience...je recommande vivement !
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre message qui seront transmis à l'ensemble de l'équipe HASE de Singrist pour récompenser le travail de tous. Ca fait vraiment plaisir de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de votre poêle HASE ! .... et n'oubliez pas l'offre parrainage pour vos proches.
Bien chaleureusement.
HASE France
Dasilvajeangabriel
Très bon contact,très pro
Très bon contact,très pro
Thierry V.
Conseil Ultra Top
Conseil Ultra Top
Secrétaire au Ultra Top
Service montage Ultra Top
Nicolas
Poêle à bois moderne, (Sendai 155) design très réussi ...
Poêle à bois moderne, (Sendai 155) design très réussi avec la visibilité du foyer sur 3 faces.
Pottier14 G.
Belle découverte !
Belle découverte !
Le choix fait, est bien le résultat une fois posé. Cela correspond à mes attentes. Après les explications d'utilisation par les installateurs feront que je ne tromperai pas..
Bravo à toutes les équipes (commerciales et techniques de pose)
.A suivre
Mathie R.
Parfaite! pré-visite, conseils avisés, précision et ...
Parfaite! pré-visite, conseils avisés, précision et rigueur dans l'installation. Une belle prestation pour un très beau produit qui plus est, posé par une équipe très sympathique et ultra professionnelle, on ne peut que conseiller. R et S MATHIE, Melincourt ( 70210)
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