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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant ...

La qualité de fabrication du poêle est excellente cependant je suis très déçue par sa couleur et sa livraison : j'ai commandé un poêle noir céramique plissée. Le rendu est très beau mais il la céramique est de couleur marron foncée pas noire. Il y a un éclat de céramique et un éclat au niveau de sa base en fonte. Au regard du prix du poêle et la pose c'est dommage

Par Nathaliebriant il y a 4 ans

Bonjour Madame Briant.

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque HASE.

Votre demande a bien été prise en compte par notre revendeur, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous apporter une réponse satisfaisante. 

En vous souhaitant une belle année 2020 autour de votre poêle !

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 ans
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superbe poele avec une flamme tres reconfortante. ...

superbe poele avec une flamme tres reconfortante. installation un peu decalee due aux greves mais pile poele pour noel :magnifique cadeau de noel.merci a bruno et elodie qui ont suivi et installe ce poele,avec l aide pour le dossier economie d energie .que du bonheur tous les visiteurs sont bluffes

Par Bousquet21 J. il y a 4 ans

Bonjour Madame Bousquet,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous transmettons vos remerciements à notre partenaire, Bruno et Elodie seront ravis de vous lire !

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre poêle HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France

Par HASE HASE il y a 4 ans
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Excellent, La qualité, le design et l'ergonolie du produite se démarque des autres marques.

Excellent, La qualité du produit

Par Alasset J. il y a 4 ans

Bonjour Monsieur Alasset,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France

Par HASE HASE il y a 4 ans
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Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre ...

Bonne accueil, conseils techniques. Installation propre et efficace

Par Lanaro J. il y a 5 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et de bien profiter de votre poêle HASE.

Bien chaleureusement;
L'équipe HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 ans
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Poêles HASE La Boutique Chambourcy

Bonne expérience pour un début d'utilisation

Bonne expérience pour un début d'utilisation

Par Potier J. il y a 5 ans

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la première utilisation de votre poêle HASE.

N'hésitez pas à revenir vers votre installateur qui saura répondre à toutes vos éventuelles questions ou demandes. 

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE La Boutique Chambourcy

Excellent

Excellent

Par Marie B. il y a 5 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la. ...

Très beau poêle à bois, efficace. La qualité est la.

Par Champavier C. il y a 5 ans

Bonjour Madame, 

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, ...

Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation, de l'accueil et conseil en magasin ainsi que de la pose de la cheminée.

Vous avez un intervenant qui travaille avec efficacité et proprement et qui est à l'écoute.

Par Francisbru il y a 5 ans

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous partagerons votre commentaire avec notre Conseiller en magasin et notre poseur, qui vous ont apporté satisfaction et vous remercions de leur part.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

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bon service et installation soignée .

bon service et installation soignée .

Par Charlotfranck il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

A recommander

Très bon conseils donnés sur le salon,puis en magasin.
La pose réalisé par une personne compétente et professionnelle.

Par Christian G. il y a 5 ans

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent

Nous sommes très satisfait du poêle. Il fonctionne à merveille !

Par Cayo C. il y a 5 ans

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de vous savoir satisfait.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour ...

Poêle design, chauffe très bien sans aucun danger pour mes meubles qui sont très proches.
Bel effet !
Ne prend pas beaucoup de place dans mon petit salon.
Très bon service commercial au magasin et à la pose. Merci

Par Lowicy77 il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans

Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé ...

Problème sur Sendai 175. Rigueur livraison/prix annoncé non tenu.
J'ai passé commande le 25 Septembre 2019 d'un poele Sendai 175. Il doit être installé le 15 Décembre (12 semaines après...).
18 Novembre j'appelle pour avoir confirmation des dates, le revendeur confirme.
3 Décembre appel du revendeur m'informant que l'installation aurait lieu le 21 Janvier car Hase était en rupture de stock. ( ils s'en rendent compte 10 semaines après la commande?)
Le 4 le revendeur m'informe qu'il peut livrer une partie de la commande le 15, mais que le complément soit ne sera pas installé, soit sera installé en me facturant une intervention supplémentaire fin janvier, il y aurait même une erreur sur le devis qui ne comporterait pas le montant d'une partie des blocs dont "on me fait cadeau."
Le traitement client est inacceptable, et la rigueur des process de livraison peu sérieuse. Je regarde la suite à donner.

Par Chris il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/12/2019

Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci de délai de livraison pour votre poêle HASE. 

Nous avons pris contact avec votre revendeur, lequel se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos attentes. 

Cordialement.

L'équipe Hase

Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

premiére expérience,trop tôt pour donner un avis

premiére expérience,trop tôt pour donner un avis

Par Annick R. il y a 5 ans

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message.
Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion d'utiliser votre poêle et de bénéficier de sa douce chaleur !


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Nous sommes très satisfait de notre achat.

Nous sommes très satisfait de notre achat.
Du premier contact à la livraison, pose et mise en service tout s'en très bien passé.
Maison BBC avec des contraintes techniques, vraiment très pro pour cette approche.
Merci à M. GACHET et à son équipe de pose

Par Smu il y a 5 ans

Bonjour. Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de vous savoir satisfaits. 

Nous transmettons vos encouragements à M. GACHET, ainsi qu'à l'équipe de pose, car ils contribuent à votre  satisfaction.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

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Par HASE HASE il y a 5 ans
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

A recommander !

Très bon accueil par un vendeur disponible et à l'écoute; bonne présentation des fourneaux, et explications claires. A l'installation idem : aucun problème, installateur dynamique et clair aussi dans les différentes précisions quant à l'utilisation, entretien de l'appareil (qui est très beau, et semble de très bonne qualité !)

Par Nath H. il y a 5 ans

Bonjour Madame Hartmann. 

Nous vous remercions pour votre agréable message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous partageons votre message avec l'équipe commerciale de HASE FEUERHAUS, ainsi qu'avec celle de la pose.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Bonne écoute

Bonne écoute et poêle correspondant à notre besoin

Par Resch F. il y a 5 ans

Bonjour Madame Resch. 

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un hiver doux et chaleureux au coin de votre HASE.

Bien cordialement..

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Installation très professionnelle. Très content de ...

Installation très professionnelle. Très content de l l'achat.

Par Davidgaelle31 il y a 5 ans

Bonjour. 

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

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Par HASE HASE il y a 5 ans
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Nous sommes ravis - le produit est au top, la qualité ...

Nous sommes ravis - le produit est au top, la qualité des prestations et le professionnalisme de l'équipe de pose exceptionnelle - rien à dire - C'est chers mais la qualité est au RDV

Par Yoyo1111 il y a 5 ans

Bonjour. Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous êtes ravis de votre poêle HASE, ainsi que des prestations de notre partenaire.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.


En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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Très bonne écoute pour nous guider dans un modèle adapté ...

Très bonne écoute pour nous guider dans un modèle adapté à notre besoin. LUNO dans un coloris s'intégrant à notre décoration intérieure. Et avec un fonctionnement sans raccordement élecrique.

Par Contact D. il y a 5 ans

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message.

Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.

En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France


Par HASE HASE il y a 5 ans
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