Radar de confiance
·Avis client HASE
Vincent B.
il y a 5 ans
Très bonne expérience : vendeur réponse à toutes nos attentes
Technicien installation rapide et efficace...
...
Sylvie J.
il y a 5 ans
Superbe expérience,
Ravie du produit,
Ravie de l installation
Installateurs avec beaucoup de professionnalisme!!!!!!
Respectueux de faire la pose à la perfection!!!!!
Bra...
Alexouill38
il y a 5 ans
Très bon poêle à bois. Bonne qualité.
Bon professionnels
Corinne
il y a 5 ans
ai un problème avec la porte du poele Hase basilia qui ne se ferme plus .
Elle reste en position ouverte et c est très embêtant car nous sommes dimanche et je ne peux contacter personne. Si qu...
Amandine6
il y a 5 ans
Très bonne expérience au temps avec les vendeurs que les techniciens qui sont venus installer notre poêle
Voir plusHervecantin
il y a 5 ans
Très belle installation d'un poêle Hase Basilia. De très bons conseils de mise en service et très bon SAV du revendeur
Voir plusJackylydiesor1
il y a 5 ans
Equipe de professionnels et de bon conseils.
Voir plusAmadecformation
il y a 5 ans
Je suis satisfait après deux mois d'utilisation.
Voir plusLxbb55
il y a 5 ans
Bonjour, j ai vraiment un problème pour démarrer le poêle. Le feu s étouffe et le poêle est plein de fumée. Pourtant le bois est bien sec et composé de chêne en majorité. Une fois lancé cela va mais s...
Voir plusNangban5
il y a 5 ans
Équipe dynamique , à l’écoute et avec une super expertise !!! Ils m’ont accompagnée tout au long de mon projet : choix du poêle, installation et conseils et le résultat est juste génial. Le poêle Qu...
Voir plusJoumber
il y a 5 ans
Serieux et professionnels tant sur la qualité des matériels que le service d'installation
Voir plusDuperrier J.
il y a 5 ans
Bonjour,
après un mois d'utilisation, nous avons plus de rayonnement et de chaleur, avec la même quantité de bois, que dans notre ancien fourneau Deville . Le seul inconvénient que nous avons tr...
Choumax3
il y a 5 ans
Déçue , après 5 ans les petits soucis arrive plaque du plafond casser. Vitre irrécupérable pourtant laver chaque semaine comme dit le revendeur mais devenue toute granuleuse. Socle aération ne tourne...
Voir plusBerthauds
il y a 5 ans
Très bonne- Très bon encadrement technique , très bonne prestation technique
Voir plusTavernier A.
il y a 5 ans
Achat d'un poele hase basilia. Je suis vraiment satisfait de mon achat qui répond pleinement à mon utilisation.
Voir plusFlorence Pierre Boisseau
il y a 5 ans
Le poêle s'intègre bien dans notre séjour. Il faut s'habituer au démarrage.
Un petit bémol: vous le livrez avec un gant pour des questions de sécurité, mais vous ne pensez au gaucher! Pour moi,...
Avis client HASE
Bealclr
Très satisfait
Très satisfait
Vincent B.
Très bonne expérience : vendeur réponse à toutes nos ...
Très bonne expérience : vendeur réponse à toutes nos attentes
Technicien installation rapide et efficace...
très professionnel....
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre équipe commerciale et de pose
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à vos amis et à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
A l'approche de l'hiver, nous vous souhaitons d'agréables moments autour de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre équipe commerciale et de pose
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à vos amis et à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
A l'approche de l'hiver, nous vous souhaitons d'agréables moments autour de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Sylvie J.
Superbe expérience!!!!!
Superbe expérience,
Ravie du produit,
Ravie de l installation
Installateurs avec beaucoup de professionnalisme!!!!!!
Respectueux de faire la pose à la perfection!!!!!
Bravo !!!!!
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes très heureux de lire votre avis:-D.
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et de celles de nos partenaires.
C’est toujours un
plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies
d’entendre votre commentaire ;-)
Bien chaleureusement.
HASE France
Alexouill38
Très bon poêle à bois. Bonne qualité.
Très bon poêle à bois. Bonne qualité.
Bon professionnels
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souahitons de bien profiter de votre poêle HASE.
Chaleureusement;
HASE France
Corinne
Porte bloquee
ai un problème avec la porte du poele Hase basilia qui ne se ferme plus .
Elle reste en position ouverte et c est très embêtant car nous sommes dimanche et je ne peux contacter personne. Si quelqu un à une réponse.
Date d'expérience le 15/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et avons bien pris en compte votre demande.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur qui saura vous apporter une réponse.
Bien chaleureusement;
HASE France
Pasder M.
Très bien
Très bien
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Chaleureusement. HASE France
Amandine6
Très bonne expérience
Très bonne expérience au temps avec les vendeurs que les techniciens qui sont venus installer notre poêle
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis.
Les équipes de notre partenaire seront enchantées de savoir que votre expérience fût une réussite!
En vous souhaitant de belles heures de réconfort aux côtés de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France
Hervecantin
Très belle installation d'un poêle Hase Basilia. De ...
Très belle installation d'un poêle Hase Basilia. De très bons conseils de mise en service et très bon SAV du revendeur
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits!
Nous transmettons votre satisfaction à notre partenaire qui vous a installé votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France
Jackylydiesor1
Equipe de professionnels et de bon conseils.
Equipe de professionnels et de bon conseils.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations.
Et c’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
HASE France
Amadecformation
Je suis satisfait après deux mois d'utilisation.
Je suis satisfait après deux mois d'utilisation.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Bien chaleureusement.
HASE France
Lxbb55
Bonjour, j ai vraiment un problème pour démarrer le ...
Bonjour, j ai vraiment un problème pour démarrer le poêle. Le feu s étouffe et le poêle est plein de fumée. Pourtant le bois est bien sec et composé de chêne en majorité. Une fois lancé cela va mais si on ne fait pas attention il ne démarre pas bien et peut même s arrêter. J ai déjà eu un poêle Hase et je n avais pas ce problème. Merci de revenir vers moi
il y a 5 ans
Bonjour,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse, nous vous contactons par messagerie privée, ce site.
Cordialement.
HASE France
Nangban5
Très satisfaite, je recommande
Équipe dynamique , à l’écoute et avec une super expertise !!! Ils m’ont accompagnée tout au long de mon projet : choix du poêle, installation et conseils et le résultat est juste génial. Le poêle Quebec est très esthétique et il chauffe drôlement bien en consommant peu de pellets.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre avis :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes.
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle
année et de belles heures paisibles au coin de votre poêle à granulés.
Chaleureusement.
HASE France
Joumber
Serieux et professionnels tant sur la qualité des matériels ...
Serieux et professionnels tant sur la qualité des matériels que le service d'installation
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Duperrier J.
Satisfaction de notre achat
Bonjour,
après un mois d'utilisation, nous avons plus de rayonnement et de chaleur, avec la même quantité de bois, que dans notre ancien fourneau Deville . Le seul inconvénient que nous avons trouvé sur votre HASE Basilia, c'est au moment du rechargement : à l'ouverture de la grande porte, même en la manoeuvrant doucement il y a toujours de fines particules de cendre qui sortent du foyer et qui salissent l'environnement. Cela reste un appareil de chauffage à bois.
Nous le gardons malgré cela !!!
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Duperrier,
Nous vous remercions pour votre avis et avons pris bonne note de votre remarque.
En réponse à celle-ci, en effet, l’ouverture de la porte provoque toujours un déséquilibre plus ou moins marqué dans le tirage de l’installation. Nous vous recommandons lors de l'ouverture de la porte, d'entrouvrir celle-ci délicatement puis attendre une ou deux secondes de manière à ce que les pressions s’équilibrent entre l’intérieur du foyer et l’extérieur avant d’ouvrir la porte en grand.
N'hésitez pas à contacter votre revendeur pour plus d'informations.
En vous souhaitant d'agréables heures de convivialité avec votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France
Flo P.
Très bonne expérience, professionnels au top.
Très bonne expérience, professionnels au top.
il y a 5 ans
Bonjour,
Un grand merci pour votre
avis! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits.
Bien chaleureusement;
HASE France
Choumax3
Déçue , après 5 ans les petits soucis arrive plaque ...
Déçue , après 5 ans les petits soucis arrive plaque du plafond casser. Vitre irrécupérable pourtant laver chaque semaine comme dit le revendeur mais devenue toute granuleuse. Socle aération ne tourne plus. Très déçu du rapport qualité prix. Et pour finir pas discret bruit a chaque fermeture.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Si malgré tout le soin que vous apportez à votre poêle, celui-ci ne vous apporte plus satisfaction, nous vous invitons à contacter votre revendeur, afin de lui confier l'entretien de votre poêle et son ramonage.
Mais il est vrai que nos poêles sont conçus pour durer longtemps, s'ils sont bien entretenus, si l'utilisateur utilise du bois sec, ... De nombreux facteurs exogènes au poêle peuvent influencer.
Cordialement.
HASE France
Berthauds
Très bonne- Très bon encadrement technique , très bonne ...
Très bonne- Très bon encadrement technique , très bonne prestation technique
il y a 5 ans
Chers Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Tavernier A.
Achat d'un poele hase basilia. Je suis vraiment satisfait ...
Achat d'un poele hase basilia. Je suis vraiment satisfait de mon achat qui répond pleinement à mon utilisation.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Bien chaleureusement.
HASE France
Florence Pierre Boisseau
Le poêle s'intègre bien dans notre séjour. Il faut ...
Le poêle s'intègre bien dans notre séjour. Il faut s'habituer au démarrage.
Un petit bémol: vous le livrez avec un gant pour des questions de sécurité, mais vous ne pensez au gaucher! Pour moi, il est inutile voir dangereux...Essayez de manipuler de votre main droite avec un gant gauche. !
il y a 5 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le gant.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Bien chaleureusement.
HASE France
Mpm2000
poêle élégant bon rendement très satisfaite
poêle élégant bon rendement tres satisfaite
il y a 5 ans
Bonjour,
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits.
En vous souhaitant de belles heures autour de votre poêle HASE.
Chaleureusement;
HASE France
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