Avis clients HASE

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Nous sommes satisfait de la prestation globale de la ...

Nous sommes satisfait de la prestation globale de la société

Par Simone sablong il y a 4 mois

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur votre poêle HASE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'ensemble de la prestation du magasin HASE Feuerhaus. 

Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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J'ai mis 4 étoiles car la perfection n'existe pas :)

J'ai mis 4 étoiles car la perfection n'existe pas :)

Par Maniak C. il y a 4 mois

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre poêle à bois HASE. Nous comprenons votre point de vue sur la perfection, mais sachez que votre magasin HASE Feuerhaus met tout en œuvre pour s'en approcher et offrir une expérience toujours plus proche de vos attentes.

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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POELE LUNO UN SUPER ACHAT

POELE EFFICACE , BELLE QUALITE ET ESTHETIQUE
ET TRES BON REVENDEUR /ACCUEIL ,CONSEIL ET INSTALLATION TOP

Par Claude2 C. il y a 4 mois

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre poêle HASE réponde à vos attentes en termes d'efficacité, de qualité et de design. Nous nous efforçons de proposer des produits esthétiques et performants, et sommes heureux de savoir que l'équipe HASE vous a offert un service d'accueil, de conseil et d'installation à la hauteur de vos attentes. 

Profitez bien de la chaleur et du style unique de votre poêle HASE en ce début d'automne!

Chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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Qualité au top, design original (modèle Lhasa), gestion ...

Qualité au top, design original (modèle Lhasa), gestion électronique IQ
Il faut y mettre le prix bien sur mais la qualité se paie

Par Nbarthel il y a 4 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes heureux de lire que votre poêle HASE vous ait séduit par son design original. Le modèle Lhasa, équipé de la technologie iQ allie performance et modernité. L'investissement est conséquent, mais comme vous le soulignez, la qualité et le design unique d’un poêle HASE en valent la peine. Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de profiter pleinement de cette belle acquisition !

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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UNE CATASTROPHE!!!! À fuir littéralement !!!! Je n’ai ...

UNE CATASTROPHE!!!! À fuir littéralement !!!! Je n’ai jamais vu autant d’incompétence, d’agressivité de la part du patron de la boutique de Camblanes et Meynac qui est aussi à Eysine(33). Nous avons un poêle à bois qui est mal installé depuis le départ, on nous a rayé les conduits pendant l’installation et personne ne veut le changer depuis le premier jour ( ils sont juste venus repeindre mais je rappelle depuis plusieurs mois pour dire que cela ne suffit pas et que les rayures sont toujours « BIEN VISIBLES », ils ont donc essayé de remonter le poêle à bois pour « cacher la misère » mais cela ne résous rien car on les voit toujours et maintenant on voit aussi les pieds du poêle (ce qui n’est pas esthétique et que j’ai dit que je ne voulais pas). Le patron parle extrêmement mal et me dit qu’il n’a pas que ça à faire et il a été très agressif et désagréable avec nous!! Maintenant qu’il a vendu son poêle il en a absolument rien à faire du SAV!!! Nous sommes très en colère et extrêmement déçu d’avoir mis autant d’argent pour un produit qui ne nous satisfait pas car notre problème depuis le départ n’est pas résolu!!! Nous n’avons pas signé pour avoir un poêle à bois dans cet état!!! Nous avions pris rdv aujourd’hui avec une dame du magasin de Camblanes pour faire le ramonage pour qu’ils nous changent le conduit (chose que nous avait proposé les techniciens qui étaient venus remettre un coup de peinture). Nous avons donc bloqué une demie journée pour pouvoir être présent sauf que le patron du magasin a annulé le rdv « dans notre dos » sans nous prévenir car on a pas « enlevé notre avis Google qu’on avait mis sur lui ». Et il a dit qu’il ne resoudrait pas les erreurs qui ont été commises avec notre poêle tant que nous n’enlevons pas notre avis Google!! C’est un scandale, c’est que de la menace et de la méchanceté!! Nous sommes nous même dans le commerce et jamais nous nous permettrons de traiter nos clients comme ça!!! J’espère que quelqu’un du siège Hase verra notre message et nous appellera pour nous trouver une solution car cet homme vous porte vraiment préjudice et nous donne qu’une envie c’est de ne surtout pas recommander hase à notre entourage!!!

Par Charline L. il y a 4 mois

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Chez HASE France, nous choisissons nos partenaires pour leur sérieux et leur professionnalisme, et nous tenons à ce qu'ils offrent un service à la hauteur de la qualité de nos poêles.

Toutefois, la gestion des installations est assurée par nos revendeurs et nous tenons à préciser que HASE France n'intervient pas les installations effectuées par nos partenaires, distributeurs de la marque. 

Nous vous invitons à reprendre contact avec le revendeur pour résoudre la situation. Si nécessaire, notre partenaire peut contacter notre service technique pour obtenir des éléments de réponse et ainsi assurer votre satisfaction.
Bien cordialement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Notre magnifique poêle vient d'avoir sa 1ère mise-en-feu. ...

Notre magnifique poêle vient d'avoir sa 1ère mise-en-feu. Très satisfaisant !
Conseil, prise de mesures, réalisation et service au TOP !
Hase-Feuerhaus joue dans la cour des très grands !

Par Nissle S. il y a 4 mois
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A RECOMMANDER

Monsieur Wilhelm (Hase Singrist) est un interlocuteur très compétent et professionnel. Nous ne pouvons que le recommander

Par Cmuller il y a 4 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Nous sommes pleinement satisfaits de notre choix de ...

Nous sommes pleinement satisfaits de notre choix de l'entreprise Hase. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés dans le choix du poêle. Le poêle en pierre ollaire a un rendement excellent. Je recommande les poêles Hase sans aucune réserve.

Par Anne P. il y a 4 mois

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de lire votre avis et vous en remercions. Toute l'équipe HASE de Sélestat se félicite de savoir qu'elle a répondu à vos attentes en terme d'accompagnement et de conseils.
Nous vous souahitons de bien profiter dans les prochains temps de la chaleur bienfaisante de votre poêle HASE.
Chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Singrist

Très bon contact avec M. WILHELM et ses techniciens. ...

Très bon contact avec M. WILHELM et ses techniciens. A l’écoute, ils ont répondu à toutes mes questions. Lors des travaux, professionnalisme, respect des lieux, et nettoyage en fin de chantier. Ils ont rencontré un problème qui aurait pu retarder les travaux mais ont finalement fini dans les temps. Je recommande cette entreprise.

Par Schoepf N. il y a 4 mois

Bonjour Madame,

C'est un plaisir de lire votre avis et nous vous en remercions.
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil au magasin HASE de Singrist, que l'intervention des poseurs à votre domicile. 

Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter un bel hiver au coin du feu !

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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Excellence du conseil et du produit

Accueil remarquable et excellents conseils de votre revendeur "77 Villiers (Le Poel' Design)".
Très belle conception (Lima Noir Meteorite)

Par Weber S. il y a 4 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que les clients HASE sont satisfaits. 

Nous sommes d'autant plus ravis d'apprendre que vous recommandez notre partenaire Le Poele' Design de Villiers en Bière (77).

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Merci M. Gachet et à votre équipe

Une rude concurrence et un très beau stand à la foire, un très bon conseil lors de l'achat, un très beau produit qui tient la route et qui répond parfaitement à nos exigences, une installation des plus professionnelles et une mise-en service exemplaire. Que demander d'autre ? Nous recommandons vivement Hase-Feuerhaus Sélestat pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur sympathie et le suivi. Reste plus qu'à attendre les frimas de l'hiver ...

Par Nissle S. il y a 4 mois

Bonjour,

Nous vous remercions très sincèrement pour votre avis. Merci également pour vos éloges, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes pour l'installation de votre poêle HASE.
Il contribuera à rendre votre espace de vie encore plus confortable, surtout pendant les journées froides d'hiver qui s'annoncent bientôt.  Nous vous souhaitons de passer un hiver chaleureux et confortable !

Bien cordialement;
HASE France 

Par HASE HASE il y a 4 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Merci M. Gachet et à votre équipe

Une rude concurrence et un très beau stand à la foire, un très bon conseil lors de l'achat, un très beau produit qui tient la route et qui répond parfaitement à nos exigences, une installation des plus professionnelles et une mise-en service exemplaire. Que demander d'autre ? Nous recommandons vivement Hase-Feuerhaus Sélestat pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur sympathie et le suivi. Reste plus qu'à attendre les frimas de l'hiver ...

Par Nissle S. il y a 4 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Hase Sélestat

Entreprise sérieuse et professionnelle, à l'écoute de nos besoins. Les travaux ont été réalisés dans les délais convenus, avec soin. Nous sommes vraiment satisfaits.

Par Lolyloop il y a 5 mois

Bonjour,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes ravis de lire que le magasin HASE de Sélestat a répondu à vos attentes en terme d'accompagnement et de respect des délais pour l'achat et la pose de votre poêle HASE. 

Très belle journée à vous.

Hase France 

Par HASE HASE il y a 5 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Poêle et service de vente de grande qualité, dans la ...

Poêle et service de vente de grande qualité, dans la communication, l'aide et le partage de conseils. C'est un plaisir. Merci.

Par Clayajoa il y a 5 mois

Bonjour,

C'est un plaisir de lire votre avis, nous en sommes très heureux et vous en remercions. 

Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le poêle HASE, ainsi que l'accompagnement et les conseils. Toute l'équipe HASE de Sélestat sera ravie de lire que vous êtes satisfait.

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 5 mois
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Bonne expérience

Bonjour, Délai respecté et qualité du Poêle

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre avis. 

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 5 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Equipe tres competente. Bien conseille en magasin ...

Equipe tres competente. Bien conseille en magasin Installation rapide et travail tres soigne.

Par Steph K. il y a 6 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'équipe HASE de Sélestat, qui a su répondre à vos attentes en terme de conseils et de pose de votre poêle. 

En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre poêle HASE.

Bien chaleureusement.

L'équipe HASE France

 

Par HASE HASE il y a 5 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Singrist

Un accompagnement commercial très agréable et une mise ...

Un accompagnement commercial très agréable et une mise en oeuvre conforme aux engagements pris. Merci pour votre professionnalisme !

Par Bergerol67 P. il y a 6 mois

Bonjour Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre avis concernant l'accompagnement commercial de votre magasin HASE Feuerhaus.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Toute l'équipe sera très heureuse d’entendre votre témoignage et vous souhaite de passer d'agréables moments au coin de votre poêle dès cet automne. 

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 6 mois
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Poêles HASE La Boutique Juvisy

Belle écoute, beau produit et sérieux de l'installation ...

Belle écoute, beau produit et sérieux de l'installation

Par andre.soutif il y a 6 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis qui est très important pour nous, merci de l'avoir partagé.
Nous sommes ravis de lire que votre boutique HASE de Juvisy a répondu vos attentes en terme d'accompagnement pour l'acquisition de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 6 mois
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

SATISFAIT DE L'INSTALLATION

Particulièrement satisfait de la prestation d'installation de notre poêle à bois. Techniciens à l'écoute, efficace et PRO

Par Freppel F. il y a 6 mois

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec le magasin HASE Feuerhaus de Sélestat.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que leur travail pour vous satisfaire a été apprécié et tout particulièrement lors de l'installation de votre poêle.

Toute l’équipe de HASE vous remercie pour votre message.
Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 6 mois
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Nous avons récemment fait l'acquisition d'un poêle ...

Nous avons récemment fait l'acquisition d'un poêle Hase Sila, dans la boutique Ambiance & Feu de Saint Egrève (Isère - 38) et nous sommes très satisfaits de notre expérience. De la vente à l'installation du poêle, tout s'est bien passé. Avec sa connaissance du produit et du métier, faisant preuve de patience et de flexibilité, Pascal Gratier a été à l'écoute de nos besoins et y a répondu. Didier, installateur, a associé compétence et enthousiasme. Une équipe professionnelle et chaleureuse. Merci!

Par Legrandbea il y a 6 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre récente acquisition d'un poêle HASE Sila dans la boutique Ambiance & Feu à Saint Egrève. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la vente à l'installation, a été à la hauteur de vos attentes.

Nos partenaires s'engagent à fournir un service de qualité et leur engagement à satisfaire leurs clients sont des valeurs importantes pour la marque HASE.

Merci encore pour votre confiance. 

Bien chaleureusement.
HASE France 

Par HASE HASE il y a 6 mois