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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Produit de qualité mais installation non conforme

Produit de qualité mais installation non conforme réalisée par la société Carré Dauphin de Montaigu.
( confirmé par le passage d'un expert indépendant )
Responsabilité non assumée par l'entreprise et tout a été fait pour que nous n'ayons aucun recours.
Aujourd'hui on se retrouve avec un poêle qui goudronne et dont les fumées qui se dégagent sont toxiques pour notre famille.
Au vu du budget de cet investissement nous ne recommandons en aucun cas cette société !!!

Par Merlet110 C. il y a 1 an
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Poêles HASE La Boutique Chambourcy

Poêle ELVAS

De notre première visite à la réalisation de notre projet tout à été parfait. Très bon conseil pour le choix de notre poêle ELVAS et les travaux très professionnels. Merci à HASE Chambourcy (La boutique du feu)

Par Epionnier il y a 1 an

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec HASE, de la première visite à la réalisation de votre projet, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre conseil pour le choix de votre poêle à bois ELVAS, alliant design et performance, ait répondu à vos besoins. Nous vous souhaitons maintenant de profiter pleinement de la chaleur et du confort de votre nouveau poêle HASE. Merci à vous pour votre confiance et à bientôt chez HASE Chambourcy.
Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Très bon acceuil et Conseil technique, très professionnel ...

Très bon acceuil et Conseil technique, très professionnel et à l'écoute des clients.
Une très bonne équipe d installateur, travail, sougné, sérieux et respectueux, très professionnel.

Par Michel J. il y a 1 an

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif, c'est toujours un plaisir pour nous de satisfaire nos clients HASE et de leur offrir un service de qualité. Merci pour vos compliments !

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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professionnalisme à tous niveaux

professionnalisme à tous niveaux, du commercial aux installateurs. Merci à Baptiste et Charaf qui ont réalisé un chantier parfait : protection des surfaces autour de l'emplacement du poele et des matériels (TV, mobilier ...) rapidité, efficacité, nettoyage.
Explications sur fonctionnement avec beaucoup de patience

Par Salze N. il y a 1 an

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la prestation de notre partenaire Etincelle., reconnu pour offrir un professionnalisme à tous les niveaux, que ce soit au niveau commercial ou lors de l'installation. C'est également un plaisir de savoir que les poseurs Baptiste et Charaf ont su répondre à vos attentes, ils seront ravis de vous lire.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que la chaleur apportée par votre poêle HASE vous apportera tout le confort que vous attendez.

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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poele à bois

Nous avons un poêle hase depuis plusieurs années qui fonctionnait correctement, nous avons demandé à notre vendeur de venir démonter le poêle car nous refaisons le carrelage. Lors de l'opérations les techniciens (2 puis 3) nous expliquent qu'il y a des pièces à changer ce qui double le prix de l'intervention. Une fois remonté le poêle et les réparations faites et acceptées le poêle n'a jamais si mal fonctionné.
En conclusion, à fuir au vu du comportement des techniciens et des méthodes pour augmenter le prix des interventions.

Par Contact il y a 1 an
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Poêle à bois

Poêle à bois

Par Contact il y a 1 an
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Très bons conseils pour le choix du poêle à bois. Explications ...

Très bons conseils pour le choix du poêle à bois. Explications claires et détaillées pour la première mise en chauffe.

Par Kolb P. il y a 1 an

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils pour le choix de votre poêle HASE aient répondu à vos attentes. Dans le magasin HASE Feuerhaus de Sélestat, nous attachons une grande importance à vous fournir des informations claires, notamment pour la première mise en chauffe, afin que vous puissiez profiter pleinement de la chaleur et du design de votre poêle.

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Très satisfait de l'ensemble, entreprise très professionnelle. ...

Très satisfait de l'ensemble, entreprise très professionnelle.

Par Lalleman R. il y a 1 an

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. Le magasin HASE Feuerhaus de Sélestat s'efforce de toujours d'offrir un service professionnel de qualité. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE.
Chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 an
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Problèmes d'affichage

Un peu déçu car l'afficheur commence à avoir des problèmes.

Par Cgoguery33 il y a 1 an

Bonjour,

Nous comprenons que vous soyez gêné par les désagréments rencontrés avec l'afficheur. Nous vous invitons à contacter votre revendeur, afin que vous puissiez trouver une solution rapidement et profiter pleinement de votre poêle HASE.
Cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Excellents conseils techniques et équipe de pose très ...

Excellents conseils techniques et équipe de pose très professionnelle.
Chantier bien nettoyé, pose impeccable du poêle malgré la difficulté d'un conduit dans un mur en pierre.
Très satisfait des prestations

Par Normand P. il y a 1 an

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et retours positifs ! Chez HASE, nous mettons un point d'honneur à offrir un service technique de qualité et à travailler avec des équipes de pose professionnelles. Nous sommes ravis que votre expérience de pose de votre poêle HASE ait été satisfaisante malgré la difficulté du conduit dans un mur en pierre.

Nous vous souhaitons maintenant de bien profiter de votre poêle HASE.
Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Très satisfaite de cette acquisition...

Très satisfaite de cette acquisition qui répond parfaitement à notre besoin de chauffage, le poêle est facile à utiliser et à entretenir, la qualité est appréciable à tous points de vue.

Par Mumuv42 il y a 1 an

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'acquisition de votre poêle HASE. En plus du design, la facilité d'utilisation et d'entretien ainsi que la qualité sont des aspects essentiels que nous mettons un point d'honneur à garantir pour nos clients.

En vous souhaitant de belles heures au coin du feu !

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Poêles HASE FEUERHAUS Singrist

efficace, bon conseil, bon service

efficace, bon conseil, bon service

Par Valeriedorme il y a 1 an

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour et avis positifs, cela fait plaisir de savoir que nos poêles HASE et les services associés ont répondu à vos attentes.

En vous souhaitant de belles heures de détente devant votre poêle HASE.
Chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 an
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bonne

bonne

Par Favier3 P. il y a 1 an

Merci pour votre avis !

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Très satisfait

Très satisfait

Par Cgoguery33 il y a 1 an

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre marque HASE.

Cordialement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 an
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Très bien

Très bien

Par Pruddhommecarrasco il y a 1 an

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis relatif à votre poêle HASE.
Cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur ...

Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur la phase d'achat, délais respectés, installation rapide et propre et matériel de qualité.

Par Billoir V. il y a 1 an

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat chez HASE a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils de qualité, à respecter les délais et à assurer une installation impeccable. Merci pour votre avis positif!

Il ne vous reste maintenant plus qu'à profiter bien de la chaleur de votre poêle HASE .
Cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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En fonction depuis une semaine , chaleur très agréable ...

En fonction depuis une semaine , chaleur très agréable .

Par Pascal29 L. il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous trouviez la chaleur de notre poêle à bois HASE très agréable ! Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 1 an
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Parfait

Parfait

Par Chevallereau H. il y a 1 an

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avi.
Chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 1 an
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