Radar de confiance
·Avis client HASE
Ced
il y a 1 an
Très bon accueil, et très bonne explication. Concernant l'installation tout s'est très bien déroulé pré visite + installation
Voir plusNiederhoffer N.
il y a 1 an
Bons conseils, délais respectés, équipe technique sympa et efficace. Une très bonne expérience
Voir plusMerlet110 C.
il y a 1 an
Produit de qualité mais installation non conforme réalisée par la société Carré Dauphin de Montaigu.
( confirmé par le passage d'un expert indépendant )
Responsabilité non assumée par l'entre...
Epionnier
il y a 1 an
De notre première visite à la réalisation de notre projet tout à été parfait. Très bon conseil pour le choix de notre poêle ELVAS et les travaux très professionnels. Merci à HASE Chambourcy (La boutiq...
Voir plusMichel J.
il y a 1 an
Très bon acceuil et Conseil technique, très professionnel et à l'écoute des clients.
Une très bonne équipe d installateur, travail, sougné, sérieux et respectueux, très professionnel.
Salze N.
il y a 1 an
professionnalisme à tous niveaux, du commercial aux installateurs. Merci à Baptiste et Charaf qui ont réalisé un chantier parfait : protection des surfaces autour de l'emplacement du poele et des maté...
Voir plusContact
il y a 1 an
Nous avons un poêle hase depuis plusieurs années qui fonctionnait correctement, nous avons demandé à notre vendeur de venir démonter le poêle car nous refaisons le carrelage. Lors de l'opérations les...
Voir plusKolb P.
il y a 1 an
Très bons conseils pour le choix du poêle à bois. Explications claires et détaillées pour la première mise en chauffe.
Voir plusLalleman R.
il y a 1 an
Très satisfait de l'ensemble, entreprise très professionnelle.
Voir plusCgoguery33
il y a 1 an
Un peu déçu car l'afficheur commence à avoir des problèmes.
Voir plusServetcath
il y a 1 an
Beau poele mais déception quant
à son pouvoir d' accumulation
Normand P.
il y a 1 an
Excellents conseils techniques et équipe de pose très professionnelle.
Chantier bien nettoyé, pose impeccable du poêle malgré la difficulté d'un conduit dans un mur en pierre.
Très satisfait...
Mumuv42
il y a 1 an
Très satisfaite de cette acquisition qui répond parfaitement à notre besoin de chauffage, le poêle est facile à utiliser et à entretenir, la qualité est appréciable à tous points de vue.
Voir plusBilloir V.
il y a 1 an
Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur la phase d'achat, délais respectés, installation rapide et propre et matériel de qualité.
Voir plusPascal29 L.
il y a 1 an
En fonction depuis une semaine , chaleur très agréable .
Voir plusAvis client HASE
Ced
Sérieux, rapide, compétant
Très bon accueil, et très bonne explication. Concernant l'installation tout s'est très bien déroulé pré visite + installation
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! L'équipe HASE Feuerhaus de Sélestat est ravie que vous ayez apprécié notre accueil et les explications fournies. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chaque étape de votre projet. Nous sommes heureux que l'installation de votre poêle HASE se soit parfaitement déroulée et que vous puissiez désormais profiter de la chaleur et du design de votre poêle, alliant à la fois esthétisme et performance.
Merci encore pour votre confiance.
Chaleureusement.
HASE
Niederhoffer N.
Bons conseils, délais respectés, équipe technique sympa ...
Bons conseils, délais respectés, équipe technique sympa et efficace. Une très bonne expérience
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience avec le magasin HASE Feuerhaus de Sélestat. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir des conseils adaptés à vos besoins, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe technique, qui s'efforce d'être à la fois sympathique et efficace. Le design de nos poêles et la chaleur qu'ils diffusent sont des éléments essentiels pour nous, et nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé pour vous.
Chaleureusement.
HASE
Merlet110 C.
Produit de qualité mais installation non conforme
Produit de qualité mais installation non conforme réalisée par la société Carré Dauphin de Montaigu.
( confirmé par le passage d'un expert indépendant )
Responsabilité non assumée par l'entreprise et tout a été fait pour que nous n'ayons aucun recours.
Aujourd'hui on se retrouve avec un poêle qui goudronne et dont les fumées qui se dégagent sont toxiques pour notre famille.
Au vu du budget de cet investissement nous ne recommandons en aucun cas cette société !!!
Epionnier
Poêle ELVAS
De notre première visite à la réalisation de notre projet tout à été parfait. Très bon conseil pour le choix de notre poêle ELVAS et les travaux très professionnels. Merci à HASE Chambourcy (La boutique du feu)
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec HASE, de la première visite à la réalisation de votre projet, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre conseil pour le choix de votre poêle à bois ELVAS, alliant design et performance, ait répondu à vos besoins. Nous vous souhaitons maintenant de profiter pleinement de la chaleur et du confort de votre nouveau poêle HASE. Merci à vous pour votre confiance et à bientôt chez HASE Chambourcy.
Chaleureusement.
HASE
Michel J.
Très bon acceuil et Conseil technique, très professionnel ...
Très bon acceuil et Conseil technique, très professionnel et à l'écoute des clients.
Une très bonne équipe d installateur, travail, sougné, sérieux et respectueux, très professionnel.
Salze N.
professionnalisme à tous niveaux
professionnalisme à tous niveaux, du commercial aux installateurs. Merci à Baptiste et Charaf qui ont réalisé un chantier parfait : protection des surfaces autour de l'emplacement du poele et des matériels (TV, mobilier ...) rapidité, efficacité, nettoyage.
Explications sur fonctionnement avec beaucoup de patience
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la prestation de notre partenaire Etincelle., reconnu pour offrir un professionnalisme à tous les niveaux, que ce soit au niveau commercial ou lors de l'installation. C'est également un plaisir de savoir que les poseurs Baptiste et Charaf ont su répondre à vos attentes, ils seront ravis de vous lire.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que la chaleur apportée par votre poêle HASE vous apportera tout le confort que vous attendez.
Chaleureusement.
HASE
Contact
poele à bois
Nous avons un poêle hase depuis plusieurs années qui fonctionnait correctement, nous avons demandé à notre vendeur de venir démonter le poêle car nous refaisons le carrelage. Lors de l'opérations les techniciens (2 puis 3) nous expliquent qu'il y a des pièces à changer ce qui double le prix de l'intervention. Une fois remonté le poêle et les réparations faites et acceptées le poêle n'a jamais si mal fonctionné.
En conclusion, à fuir au vu du comportement des techniciens et des méthodes pour augmenter le prix des interventions.
Kolb P.
Très bons conseils pour le choix du poêle à bois. Explications ...
Très bons conseils pour le choix du poêle à bois. Explications claires et détaillées pour la première mise en chauffe.
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils pour le choix de votre poêle HASE aient répondu à vos attentes. Dans le magasin HASE Feuerhaus de Sélestat, nous attachons une grande importance à vous fournir des informations claires, notamment pour la première mise en chauffe, afin que vous puissiez profiter pleinement de la chaleur et du design de votre poêle.
Chaleureusement.
HASE
Lalleman R.
Très satisfait de l'ensemble, entreprise très professionnelle. ...
Très satisfait de l'ensemble, entreprise très professionnelle.
Cgoguery33
Problèmes d'affichage
Un peu déçu car l'afficheur commence à avoir des problèmes.
Servetcath
Beau poele mais accumulation faible
Beau poele mais déception quant
à son pouvoir d' accumulation
Normand P.
Excellents conseils techniques et équipe de pose très ...
Excellents conseils techniques et équipe de pose très professionnelle.
Chantier bien nettoyé, pose impeccable du poêle malgré la difficulté d'un conduit dans un mur en pierre.
Très satisfait des prestations
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et retours positifs ! Chez HASE, nous mettons un point d'honneur à offrir un service technique de qualité et à travailler avec des équipes de pose professionnelles. Nous sommes ravis que votre expérience de pose de votre poêle HASE ait été satisfaisante malgré la difficulté du conduit dans un mur en pierre.
Nous vous souhaitons maintenant de bien profiter de votre poêle HASE.
Chaleureusement.
HASE
Mumuv42
Très satisfaite de cette acquisition...
Très satisfaite de cette acquisition qui répond parfaitement à notre besoin de chauffage, le poêle est facile à utiliser et à entretenir, la qualité est appréciable à tous points de vue.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'acquisition de votre poêle HASE. En plus du design, la facilité d'utilisation et d'entretien ainsi que la qualité sont des aspects essentiels que nous mettons un point d'honneur à garantir pour nos clients.
En vous souhaitant de belles heures au coin du feu !
Chaleureusement.
HASE
Valeriedorme
efficace, bon conseil, bon service
efficace, bon conseil, bon service
Billoir V.
Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur ...
Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur la phase d'achat, délais respectés, installation rapide et propre et matériel de qualité.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat chez HASE a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils de qualité, à respecter les délais et à assurer une installation impeccable. Merci pour votre avis positif!
Il ne vous reste maintenant plus qu'à profiter bien de la chaleur de votre poêle HASE .
Cordialement.
HASE
Pascal29 L.
En fonction depuis une semaine , chaleur très agréable ...
En fonction depuis une semaine , chaleur très agréable .
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