Avis clients Icade

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Avis du plus récent au plus ancien

Je me permets ce petit message à l’attention d’Icade, ...

Je me permets ce petit message à l’attention d’Icade, au sujet du programme Newton, voici une partie du compte rendu, à savoir livraison avec plus d’un an de retard, ah le Covid, des fissures et des fissures partout tout partout et même dans le loggia ????????mais d’après la Directrice de programme, cela est tout à fait normal, (dommage que les fissures ne fassent pas parties des options, j’aurai fait une bonne affaire) plafond gondolé, coupure d’électricité tous les jours, canalisations bouchées suite aux gravats et autres déchets dans les canalisations, donc inondations d’un Rez de chaussée avec une partie du garage en sous sol, isolation comme vous n’en avez jamais vu, chaudière en défaut et j’en passe….juste pour dire que l’entreprise Icade n’assume pas, quasiment aucune communication, aucun interlocuteur n’est capable de constater physiquement ces problématiques, tout est beau à vendre sur catalogue, une fois sorti de terre le rêve devient cauchemar et le cauchemar est bien réel…je pense d’ici quelques jours me rendre à Issy les Moulineaux, au Siège, rencontrer la Responsable de la communication extérieure et le Responsable des chantiers du département de Seine Saint Denis. Je viendrai en tant que client mécontent bien entendu avec un masque, il ne s’agit pas de contaminer les locaux du siège, notre chantier ayant déjà eu un an de retard ET TOUT CELA SANS AUCUN DÉDOMMAGEMENT…AFFAIRE À SUIVRE….

Par Bobleur il y a 10 mois
C’est déjà fait depuis plusieurs jours, toujours pas de retour…
Par Bobleur il y a 10 mois

Bonjour Madame, Monsieur,


Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur info@icade.fr vos coordonnées précises, le nom et la ville du programme immobilier afin que nos équipes puissent prendre contact avec vous.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.

Par Icade Icade il y a 10 mois

Honteux, des coupures électriques pratiquement tous ...

Honteux, des coupures électriques pratiquement tous les jours . Qui a engendré des coupures d’eau chaude, coupures d'ascenseur , des coupures de chauffages non pris en compte. L’hiver approche…. Notre programme a été livré en retard et rien ne s’arrange déchets de chantier dans les canalisations, des appartements se retrouvent inondés de déchets fécaux. Des fissures non pris en compte Honteux, honte à vous. Il n'y a plus qu'à saisir la justice pour faire fonctionner leur garantie de parfait achèvement. Équipe non disponible, non à l’écoute. Promoteur à fuir

Par SarahNls il y a 10 mois

Bonjour Madame, 


Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur info@icade.fr vos coordonnées précises, le nom et la ville du programme immobilier afin que nos équipes puissent prendre contact avec vous.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.


Par Icade Icade il y a 10 mois

Vite fait mal fait

J'ai visité un appartement neuf pour en devenir locataire à nice au carré vauban. J'ai vu des tas de défauts dans les finitions, mais surtout de grosses infiltrations dans le parking. Vite fait mal fait.

Par Gui il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Icade Store Strasbourg Strasbourg

Conseillère très sympa et de bons conseils.

Conseillère très sympa et de bons conseils.
Choix de matériaux suffisant.

Par Anthonyv il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/08/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre appréciation.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
 
Bien cordialement,

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 10 mois

Appartement Haut de Gamme pour Icade seulement…..

Appartement Haut de Gamme pour Icade seulement…..
Pour nous aussi très important retard de livraison, avec une nouvelle date erronée, ne tenant pas compte de la date de signature chez le notaire pour le décompte des jours d’intempéries, signalé par lettre recommandée AR qui attend toujours une réponse. De plus des finitions déplorables : coup sur les montants de fenêtre, portes, parquets, joints rubson non professionnels…. défauts qui ont été plus ou moins pris en compte par la personne peu aimable qui faisait la réception ceci entrant, selon elle, dans la tolérance. Signalée par LAR nous avons eu comme réponse que les « remarques d ordre esthétique qui auraient pu être vues lors de la livraison mais n ayant pas été signalées ne pourront être prise en compte. En effet il n est plus possible de déterminer la préexistence de telles réserves suite à votre emménagement ». L appartement est vide et nos photos datées en font foi. Cette résidence a fait l objet d une commercialisation haut de gamme au Pavillon Henri IV mais on a livré un appartement qui n a rien du haut de gamme avec de telles malfaçons.

Par Mamdelcroix@gmail.com il y a 10 mois

Bonjour Madame, Monsieur, 

Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Pouvez-vous nous adresser par mail à info@icade.fr vos coordonnées, le nom et la ville du programme immobilier afin que nos équipes puissent vous contacter. 
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.

Par Icade Icade il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.

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Icade Tours Tours

Personne très agréable et professionnelle

Personne très agréable et professionnelle

Par Christophe C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/08/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
 
Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Icade Lille Lille

Satisfait

Satisfait

Par Christian D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/07/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre appréciation.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
 
Bien cordialement,

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois

Premier et dernier achat avec Icade. Un retard de livraison ...

Premier et dernier achat avec Icade. Un retard de livraison énorme. Aucun geste commercial pour les intérêts intercalaires du prêt bancaire que ce retard a engendré. Logement livré avec de nombreuses réserves. Icade a été très prompt pour courir après le paiement du dernier appel de fonds, mais une fois celui-ci réalisé, plus personne ne répond aux appels et messages. De nombreux équipements du logement sont non fonctionnels et nous sommes laissés seuls sans assistance. Véritablement scandaleux. Il n'y a plus qu'à saisir la justice pour faire fonctionner leur garantie de parfait achèvement.

Bonjour Madame ,

Pouvez-vous nous adresser les éléments (vos coordonnées, nom et ville du programme immobilier) afin que nos équipes puissent vous contacter.
Merci par avance.
L'équipe Communication digitale d'Icade.

Par Icade Icade il y a 10 mois
Bonjour, nous en sommes aujourd'hui toujours au même point... Le seul changement est que les responsables ont coupé leur téléphone portable... Pratique pour ne pas devoir faire face aux malfaçons du programme !
Par Ina il y a 10 mois

Bonjour Madame, 

Nous sommes navrés de lire votre message.
Pouvez-vous SVP nous adresser vos coordonnées précises ainsi que le nom du programme et la ville sur info@icade.fr afin que notre équipe puisse prendre contact avec vous. 

L'équipe Icade.

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Icade Store Strasbourg Strasbourg

Réunion en visio pour cette fois. Bonne adaptation ...

Réunion en visio pour cette fois. Bonne adaptation à la situation.

Par Christophef il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/07/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre appréciation.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
 
Bien cordialement,

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Icade Marseille

Conforme aux prestations annoncees

Conforme aux prestations annoncees

Par Nercessian il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/07/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre appréciation.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
 
Bien cordialement,

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Icade Marseille

Bonne expérience avec Icade

Très bonne expérience, les équipes sur place sont très disponibles.
A l’écoute et répondant à toutes nos interrogations.

Par Salci il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
 
Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.

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Icade Store Strasbourg Strasbourg

Accueil agréable et enrichissant.

Accueil agréable et enrichissant.

Par Isabeller il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
 
Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Icade Lille Lille

Parfait !

Interlocutrice au top

Par Brayan E. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/07/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre appréciation.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
 
Bien cordialement,

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois

Bonjour,

Bonjour,

J'ai posté ici un avis défavorable il y a 2 mois environ qui a vraisemblablement été retiré puisque je ne le vois plus sur cette plateforme. Mais comme Icade s'est chargé de m'adresser une LRAR m'accusant de DIFFAMATION avec copie jointe de mon avis posté, j'en garde une trace. C'est d'ailleurs ainsi que j'ai pu constater qu'il y avait une "réponse" standard de l'équipe de communication d'Icade digital.
Bien entendu, mon message ne contenait aucun propos relevant de la diffamation au sens juridique du terme... J'ai seulement indiqué le lieu du programme, des exemples de défauts constatés dans mon appartement, ma déception quant aux relations avec ce promoteur à l'instar d'autres avis postés ici et, me semble-t-il, l'objectif d'une telle plateforme comme cela est indiqué dans l'encart de droite "Votre message sera publié sur le site Custplace et les consommateurs s'en serviront pour se faire une opinion sur Icade."

Pouvez-vous préciser le rôle exact de cet espace svp ? Comment se fait-il qu'à la suite d'un avis correspondant à une expérience négative on peut être accusé de diffamation ? Est-ce là une nouvelle façon de gérer les relations avec les clients non satisfaits ?

Je précise qu'à ce jour le problème que je rencontre avec Icade perdure malheureusement, engendrant stress et frais financiers.

Cordialement.

Par Nice06 il y a 11 mois
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Icade Marseille

Très bonne expérience, excellent suivi et très bonne ...

Très bonne expérience, excellent suivi et très bonne conseillère Mme Daaci.disponible à l’écoute et qui trouve des solutions.

Par Sere il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
 
Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Icade Marseille

Globalement satisfait

Globalement satisfait
Bonnes interactions avec le promoteur.
Chantier bien conduit (région Aix en Pce)

Par Prinstet il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/07/2021

Bonjour,

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Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
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Icade Store Metz Metz

Rien à redire.

Rien à redire.

Par Ferstler C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
 
Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
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Icade Lille Lille

Bonne expérience jusqu’à maintenant

Bonne expérience jusqu’à maintenant

Par Mouna D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/07/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
 
Cordialement,
L’équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Icade Store Dijon Dijon

Marion toujour très à l'écoute et de très bon conseil ...

Marion toujours très à l'écoute et de très bon conseil

Par Krlin M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/07/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre appréciation.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
 
Bien cordialement,

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 11 mois