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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Peu ou pas de communication alors qu’un reportons régulier devait être fait pendant les travaux
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Accueil agréable et enrichissant.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 4 ans
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Bonjour,
J'ai posté ici un avis défavorable il y a 2 mois environ qui a vraisemblablement été retiré puisque je ne le vois plus sur cette plateforme. Mais comme Icade s'est chargé de m'adresser une LRAR m'accusant de DIFFAMATION avec copie jointe de mon avis posté, j'en garde une trace. C'est d'ailleurs ainsi que j'ai pu constater qu'il y avait une "réponse" standard de l'équipe de communication d'Icade digital.
Bien entendu, mon message ne contenait aucun propos relevant de la diffamation au sens juridique du terme... J'ai seulement indiqué le lieu du programme, des exemples de défauts constatés dans mon appartement, ma déception quant aux relations avec ce promoteur à l'instar d'autres avis postés ici et, me semble-t-il, l'objectif d'une telle plateforme comme cela est indiqué dans l'encart de droite "Votre message sera publié sur le site Custplace et les consommateurs s'en serviront pour se faire une opinion sur Icade."
Pouvez-vous préciser le rôle exact de cet espace svp ? Comment se fait-il qu'à la suite d'un avis correspondant à une expérience négative on peut être accusé de diffamation ? Est-ce là une nouvelle façon de gérer les relations avec les clients non satisfaits ?
Je précise qu'à ce jour le problème que je rencontre avec Icade perdure malheureusement, engendrant stress et frais financiers.
Cordialement.
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Très bonne expérience, excellent suivi et très bonne conseillère Mme Daaci.disponible à l’écoute et qui trouve des solutions.
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 4 ans
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Globalement satisfait
Bonnes interactions avec le promoteur.
Chantier bien conduit (région Aix en Pce)
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il y a 4 ans
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Rien à redire.
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il y a 4 ans
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Bonne expérience jusqu’à maintenant
Bonjour,
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L’équipe ICADE
il y a 4 ans
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Marion toujours très à l'écoute et de très bon conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 4 ans
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Conforme aux cahier des charges
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L’équipe ICADE
il y a 4 ans
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Très satisfaits d’ICADE.
Nos interlocuteurs Madame DAACY et Monsieur MOREL ont toujours été disponibles et à l’écoute nous avons apprécié leur compétences et leurs conseils.
Seul petit bémol à la livraison de l’appartement celle ci s’est déroulée dans un environnement un peu bruyant.
Bonjour,
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Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 4 ans
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Rendez-vous cordial et intéressant
Bonjour,
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L’équipe ICADE
il y a 4 ans
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Globalement satisfait par le service proposé par Icade. La communication faite tout au long du chantier est satisfaisant. Icade à été à l'écoute de mes attentes.
Je n'est été déçu que par la propreté du logement à la livraison (menuiseries et caisson de volet roulant recouvert de peintures, sous sol très sale)
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 4 ans
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Accompagnement complet de la sigfnature à la livraison; que demander de plus.
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il y a 4 ans
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Équipe pro et dispo
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il y a 4 ans
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Appartement bien fini belle prestation
Prise en cpte immédiate des réserves
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L'équipe ICADE
il y a 4 ans
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Très bon accueil sans faute
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il y a 4 ans
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Très satisfaite des services Icade de l'achat jusqu'à la livraison. Interlocuteur (trice) très professionnel et à l'écoute des demandes client.
Bonjour,
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il y a 4 ans
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Nousa vons été livré hier de notre appartement à Aix en Provence. LA livraison a été très rapide, les quelques retouches ont été faites sur place, nous signons le PV de livraison sans reserve ! Les parties communes sont livrées et propre, tout est accessible, c'est le top ! Très bon suivi de l'achat à la livraison, suivi du chantier avec la caméra jour par jour ... nous sommes ravis ! Merci à toute l'équipe pour leur travail !
Bonjour,
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il y a 4 ans
