J'ai l'habitude de faire mes courses tous les weekend de chaque semaine qui passe depuis 2 ans 1/2 dans cette inter marche
Plutôt satisfaite même si rien n'est parfait dans la vie.
Ce weekend, comme d'habitude je me suis rendue au magasin.
Nous avons acheté du vin, 2 bouteilles... Nous avons discuté avec un animateur de la foire au vin, nous avons récupéré des caisses en bois vide.
Nous passons en caisse et donc réglons nos achats...
Ensuite, je décide de m’arrêter chez le fleuriste, j'y reste 10 minutes environ. Mon mari m'attend à l’extérieur avec le caddy.
A ma sortie nous regagnons le parking et rangeons nos courses.
Mon mari met le contact, moi assisse à l'avant.
Un agent de sécurité frappe à la vitre. Mon mari baisse sa vitre...
" Excusez moi, vous avez acheté deux bouteilles de vin ? la caissière me dit que vous n'en avez réglé qu'une !,,,."Vous avez récupéré des caisses vides... il semble qu'une des bouteilles ne soit pas passé en caisse..."
Je précise tout de même que l'agent a été très poli.
Nous descendons pour contrôler... Nous sortons notre ticket de caisse...
Les deux bouteilles y figurent bien...
J'avoue avoir été très contrarié par la démarche. Je comprend que l'on puisse être amené à contrôler les encaissements, oublis ou vol.
Toutefois, vu le temps que j'ai passé dans la galerie, avec mon mari au milieu de la galerie, je trouve un peu cavalier voir très maladroit de nous "alpaguer" comme des pseudos voleurs alors que nous étions dans la voiture en train de partir !
N'y a t il pas des caméras pour s'assurer du bien fondé de cette démarche ???
Nous n'avons pas du tout apprécié.
Prochaine visite, vais je devoir surveiller l'agent pour voir s'il me surveille ?
Qu on le veuille ou non, Si je dois y retourner j'aurai cette histoire en tète.
Ils sont nuls archi nuls
Par Jouanigot
il y a 2 ans
Je constate que le chocolat noir Ivoria est de moins bonne qualité depuis plusieurs mois. Il est grumeleux.
frais de livraison importants par rapport à Carrefour et surtout pour de nombreux manquants sur la commande fait par internet, je ne félicite pas les personnes qui mettent en rayons, car les paniers se font directement dans le magasin, donc sur internet ils peuvent mettre plus de choix, donc on ne peut pas payer directement sur l'ordinateur...!! je ne crois pas que je vais continuer chez eux mes demandes. Par contre j'ai eu affaire à un jeune livreur très serviable pour une femme de 73 ans.
Par Réjane Sentier
il y a 6 ans
Jamais personne à l'accueil de l'Intermarché de Montmorency (95), sous prétexte de la polyvalence des personnels. Je n'y vais plus.
La poissonerie ne vend pas des poissons tres frais, j ai achete des bulot hier et j ai du tout jeter car ils sentaient une odeur noseabonde, et les crevette preparee en brochettes sont dans le meme etat. Je ne recommande pas du tout et ne reprendrait pas chez vous du poisson. Tres decu
Par Claude Pb
il y a 6 ans
Après une commande faite le soir pour le lendemain matin 10 à 11h ( 2ème créneau horaire de la journée) je n'ai eu que 4 bouteilles sur 16 sur place sans aucune information préalable concernant la disponibilité différente de celle de la commande .
Je me suis déplacée pour presque rien car j'ai du acheter ailleurs.
Méfiez vous de la disponibilité des produits achetés sur la Drive!
Bonjour, depuis le changement de direction, les rayons sont vides.
j'aimerais savoir s'il est normal que dans l’intermarché situé avenue du 14 juillet 17000 La Rochelle, les rayons soient vides La moitié du mois, et surtout les produits enseignes du magasins ne sont que rarement en rayon et quand ils le sont c'est toujours à la fin du mois quand les habitants n'ont plus d'argent, cela commence à nuire à notre porte monnaie et du coup pour ma part, je me vois être obliger d'aller à la concurrence (LIDL) alors que cela fait 19 ans que je suis fidèle à cette enseigne, cela est vraiment dommage. De plus il y a beaucoup d'habitants qui n'ont pas de moyens de transport et vont eux aussi aller au magasins concurrent dans la même cité car ils ne trouvent pas ce qu'ils ont besoin dans votre succursale de Villeneuve-les-salines, Cela va produire un manque à gagner dans votre magasin car sur Villeneuve-les-salines ce ne sont que des bas salaires ou des gens au SMIC, au chômage, au RSA ou à la retraite donc de petits budgets. je pensais qu'en tant que franchisé, il avait des devoirs vis à vis de l'enseigne nationale, mais il faut croire que cela n'est pas le cas. Enfin j'espère que les choses bougeront positivement. A bon entendeur...
Ne cherche plus pourquoi les gens ne viennent pas vigil trau nul I'll foulle les petits vieux le top un dimanche matin pas les jeunes
je viens d'acheter des tomates bio en barquettes fermées et j'ai jeté 3 tomates et demie sur 6 tomates car elles étaient pourries comme le magasin se situe à 1 km de chez moi je n'y retourne pas.
Par Eliane Garnier-daujard
il y a 7 ans
Depuis des années je suis client d'intermarché, j'y vais 3 à 4 fois par semaine
J'ai connu ce magasin avec des employés heureux d'y travailler et une ambiance familiale, il y avait des petites modifs à apporter mais la direction était à l'écoute des clients et des employés (2 de mes amis y ont travaillés pendant des années)
Aujourd'hui et après de gros travaux pour installer une drive, un petit coin laverie et agrandir le magasin je constate que le côté famille à disparu, les employés sont tristes et l'ambiance est glaciale
mes 2 amis ont démissionné et les employés sur place cherchent à partir
La boucherie reste irréprochable ainsi que les rayons fruits et légumes et charcuterie
Belle augmentation au rayon surgelés où il y a plus de choix et un rayon toujours plein ce qui n'est pas le cas pour le rayon café conserves déo hygiène
Ce que je souhaite dire à la direction c'est que les bons employés font de bons patrons mais l'inverse est ENCORE PLUS VALABLE et quand les employés n'ont plus l'envie et le sourire, les clients fidèles le sentent et c'est dommage
Faire les courses n'a rien d’existant mais quand on le faisait à Inter avant on avait plaisir à discuter avec le personnel et la direction
Aujourd'hui j'y vais quand je n'ai pas le choix et j'ai de la peine de voir les employés à qui je n'ose plus parler de peur qu'ils prennent une chasse
Les prix sont parfois un point important pour choisir sa grande surface mais l'ambiance et l'acceuil le sont émormément aussi
Si je pose ce message aujourd'hui ce que malgré plus de 10 000 habitants Corbas reste petit village où l'on parle beaucoup et malheureusement pas en bien depuis que la direction à changé
Une grande surface c'est comme une équipe de foot, il y les entraîneurs qui donnent des directives mais ce sont les joueurs qui font le match et les joueurs d'Intermarché étaient au top - Ils formaient une famille et le boulot était fait
Dommage mais depuis 5 - 6 mois tout cela à disparu et c'est regrettable pour tout le monde surtout quand on sait qu'il y a une autre grande surface à 3 km
Rendez nous notre Inter familiale
Par clienttriste
il y a 7 ans
