Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ce 1er décembre 2023,pénurie de personnel. La boucherie fermée jusqu'à 16h,la poissonnerie aussi, une seule caisse ouverte...je me renseigne. Problèmes d'arrêts maladie
Pas de remplaçants
Qu'est ce que c'est que ce magasin fantôme
Par contre, pas de baisse de prix
Faut il rappeler au gérant qu'il est un commerçant ?
pub a la tv a 10 euros le kilo de merlu inexistant au rayon poisson. publicite mensongère.
C’est vraiment pas organisé !!!!
Je suis allé acheter deux articles, il devait être 16 heures. Il commençait à y avoir du monde . Je n’avais que deux articles et pendant 20 minutes je suis resté au même endroit. Sans avancer d’un pas il y avait cinq caisses certes avec deux stagiaires mais cinq caisses ouvertes et personne n’a avancé pendant 30 minutes . J’ai donc essayé d’aller aux caisses automatiques. Et bien évidemment , une d’elle ne fonctionnait pas. La seule restante avait des problèmes. Je suis donc parti au bout de 30 minutes en laissant mes articles. Je ne vous recommande surtout pas ce magasin recommande vraiment pas organisé.!!
Prix sur les fruits et légumes exorbitants. Au lieu de faire des pubs à la tv qui doivent coûter un bras, ils feraient bien mieux de baisser leur prix sur leur produits. Ces pubs se moquent des gens. Le plus triste c'est que ces mêmes gens rigolent de ces pubs. Les supermarchés prennent les clients poir des crétins et des vaches à lait. A fuir.
Les paella en sachet que j'ai acheté chez vous ne contient pas tout dedans et n'a pas de goût
Accueil moyen le personnel pourrait se renseigner sur les produits disponibles sur les rayons avant de faire revenir le client concernant les avantages fidélités.
Je trouve cela incroyable et intolérable le comportement d’une des responsables validé par le gérant.
Je vais fermer les yeux sur certains profits périmés, ils ne respectent pas les promotions affichées ( l’étiquette est ancienne, l’offre n’est plus valable….)
Autant, la majorité des caissiers(ères) sont adorables et appliquent les promos ou prix erronés mais bizarrement, la direction leurs a enlevé le droit de le faire. Depuis un moment, seule la « responsable » qui n’est pas très intelligente et prend les gens de haut en pensant qu’ils sont tous stupides, vous le fait et encore. Lorsque vous lui dites que la promo n’a pas été appliqué, elle se permet de hurler dans le magasin en insinuant que vous êtes idiot ou ne savez pas lire car ce n’est que sur certains produits. Pourtant sur l’affiche il est écrit noir sur Blanc « tous produits de la marque présent en magasin ». Elle se réfère au gros titre mais c’est vous l’idiote. Pire, elle refuse de vous rembourser en espèce ( alors que vous avez payé en espèce) et vous impose l’avoir. Refusant cet avoir car l’erreur vient bien de chez eux ( je n’ai pas voulu polémiquer sur la dites promotion et ai demandé le remboursement de mes produits) elle appelle son gérant qui lui dit « foutez là moi dehors ». Alors là, ils sont mal tombés. Je ne suis pas un animal, va vraiment falloir respecter les gens et encore plus vos clients ( ancien maintenant pour ma part) qui vous nourrissent.
Je ne compte pas le nombre de fois où ils ont eu un comportement exécrable, toutes les promos qu’ils affichent et ne pratiquent pas et j’en passe mais apparement en France, il y’a des lois mais tout le monde a le droit de faire ce qu’il veut. S’ils avaient les contrôles nécessaires et les contraventions qui vont avec, ils se calmeraient peut être. Faire des promos pour attirer les clients, ne pas les pratiquer, faire un remboursement en avoir pour les obliger à revenir, on appelle ça comment? Heureusement que toutes les enseignes ne le font pas!
Bonjour aujourd’hui 3novembre2023 je suis venu à votre magasin de salon de Provence pour l’achat d’une bouteille de gaz, comme nous n’avons plus de contact avec une personne à la station essence, je décide de rentrer dans le magasin, je fait la queue comme tout le monde, avec la chance que j’ai je tombe sur une caissière mal luné ( peut être une mauvaise soirée) mais nous clients nous ne sommes en rien responsables de cette situation elle commence a faire une réflexion à une personne âgée car elle avait tendu sa mais trop rapidement pour récupère sa monnaie et répondant à une collègue proche que ça bloquer à sa caisse en ajoutant que s’était normal car ont est arrivés d’un coup arrivé mon tour comme je n’avais rien sur le tapis elle commence a prendre les articles du client suivant en lui faisant la remarque elle me dit que mon encaissement ce fera après en lui disant que je n’était pas d’accord je me suis énervé et je suis parti mais ne vous inquiétez pas j’ai eu mon gaz à l’Intermarché de lancon de Provence avec un accueil bien meilleur que a salon de Provence
Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en caisse.
Les dysfonctionnement matériel du magasin penalise la fidélité des clients, mes points ne sont pas enregistré et pourtant j'en ai eu pour 192 euros... et la carte fidélité à été biper 2 fois
A l'accueil ils n'ont pas voulu les mettre sur la carte.
L'hôtesse très désagréable qui souffle et qui parle sèchement.......
On a senti qu'elle n'était pas contente d'être à son poste.
Pourtant l'hôtesse de caisse est l'image du magasin.
Souvent manque de produits quand on ne vous confirme pas votre commande dans un magasin que vous n'avez pas choisi - c'est du grand n'importe quoi cette chaîne de magasins et c'est de pire en pire .....
Une poissonnerie très décevante.... des moules tellement petites rien à manger.... pourtant " elles sont petites mais bien pleines " ça fait deux fois que je fais confiance....
Promets des cadeau avec leur vignettes et on reçois pas les mail pour récupérer les commandes
Minable!
Je me rends de temps en temps dans ce magasin
Ils n’ont jamais les produits en promotion, et pire quand ils l’ot ils affirment ( marrée) qu’ils ne suivent pas les promotions du catalogue … qui est distribué à l’entrée
Bref ce jour je m’y rends pour acheter du fromage ( catalogue) bien sûr ils ne l’ont pas et aucun responsable pour apporter une solution ! Lamentable !!?
Je suis allée au rayon boucherie pour un morceau de filet de boeuf pour lequel j'ai payé mais en fait ça n'était pas du filet mais un morceau de rond de tranche grasse qui n'est au même prix (moins cher). C'est du vol.
De plus le magasin est très désordonné.
Achat dimanche 15 octobre de poisson (filet de truite) valable jusqu’au 17 octobre, noté emballé le 11.
Nous l’avons sorti pour le 17 octobre midi.
Une odeur pestilentielle en est sortie, nous avons essayé de le cuire, une odeur de pourri a rempli toute la cuisine
nous l’avons jeté.
Une horreur !
Magasin pas attirant pas de place pour circuler quand leur chariot traîne dans les rayons....
Bcp de personnel impoli ou " fraîche " dans leur parole. Que ce soit envers les clients et même entre personnel....
Attente trop longue en caisse et quand il en ouvre il hurle le prénom de la personne qui dois venir en caisse au lieu d'avoir un micro pr appeler ou une sonnette ...
Très déçu de tout cela je n'y mettrai plus les pieds !
Je me suis rendue à Intermarché saint jean avec ma fille de 12 ans sachant que depuis l’ouverture j’y fais mes courses aux quotidien . J’ai été interpelé par l’agent de sécurité le jeudi 12 novembre vers 18h30 pour me demander de le suivre dans son bureau car apparement ma fille de 12 ans aurait fait des choses pas très honnête et qu’il avait des photos pour le prouver. Ses dire étaient suivez « moi je vais vous faire voir ce que votre fille a fait « .Devant le personnels et les clients.
Choquée et surprise je demande à ma fille tu as fait quoi et évidement et vu la peur sur son visage et choquée de ce que l’agent l’accusait elle me dit mais j’ai rien fait !!
Cet agent accuse notamment ma fille avoir mangé plusieurs boîtes de shushis et d’avoir laissé les boites dans les rayons sans avoir de preuve (juste une vidéo dont cette personne avait les mêmes chaussures que ma fille mais qui n’était pas ma fille )et de plus les faits remonte à 3 jours .c’est scandaleux d’être accusé à tort et surtout un enfant sans avoir de preuve concrète je suis restée calme car franchement je ne suis pas une personne à faire des histoires et me donner en spectacle mais croyez moi que je me suis posé la question à aller porter plainte pour diffamation et accusation non fondés.
Il est certain que mes courses quotidienne j’irai les faire ailleurs et que je ne ferais pas de bonnes publicités et je ne manquerais pas de faire tourner cette fâcheuse histoire .
Le respect du client semble être une valeur facultative dans ce magasin INTERMARCHE de Villecresnes. Dans la perspective d'un dîner le soir entre amis, j'avais consciencieusement choisi mes produits, mes fruits, mes légumes. Je n'avais plus qu'une bouteille de vin à prendre et après avoir parcouru plusieurs fois le rayon à la recherche d'une bouteille de Chianti, je devais constater qu'Intermarché boudait les vins italiens. Je retourne donc chercher mon panier-caddie dans le rayon voisin mais celui-ci avait disparu ! Je cours donc dans tout le magasin à sa recherche, pensant qu'un client s'était trompé de caddie. Je demande alors à un vigile qui me déclare avec une désinvolture arrogante avoir remis tous mes articles en rayon (y compris mes légumes !) et avoir posé mon sac de courses (vide bien sûr) dans un coin ! Je pars alors au bureau d'accueil pour me plaindre de ces pratiques anti-commerciales et irrespectueuses envers les clients. Mais comme il n'y avait personne, j'ai dû patienter une dizaine de minutes qu'une hôtesse de caisse ait terminé avec ses clients. Mais ensuite, déception car l'hôtesse de caisse a complétement cautionné le comportement du vigile et là où j'attendais au moins des excuses, j'ai été accusé d'avoir "abandonné" mon caddie, caddie qui contenait mon sac de courses et mon dîner du soir... N'ayant pas le temps de refaire les mêmes courses dans un autre supermarché, mes invités ont donc eu droit... à des pâtes ! Au moins, je sais où je ne remettrai plus jamais les pieds !
Ayant eu une sleeve gastrectomie,j'ai toujours une bouteille de coca dans mon sac en cas de malaise et un petit truc à manger,j'ai étais à inter saujon avec ma voisine pour acheter du sucre en 5 kilos et fe la pectine, il n'avait rien, du coup, ont a rien acheté, ils nous ont demandé d'ouvrir nos sacs, il ont vu que j'avais du coca ,ils ont pas voulu que l'ont sortent car ils voulait vérifier ont a rester une demi heure car ils fallait qu'ils vérifie, il suffit de regarder les caméras pour voir si ont y a étais, nous n'avons jamais voler dans un magasin et ce n'est pas maintenant que l'ont volera,note de 0 à la personne de l'accueil, en ne donnant pas vos tickets de caisses, vous risquez de voler les gens car les gens n'ont pas toujours des téléphones et en plus vos tickets de caisse ,ont ne les reçois pas aussitôt
