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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les artisans ont repoussé la date de rendez vous puis fait la pose un soir trop vite et abimé le plafond neuf. Je ne recommande pas cette entreprise.
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Très très satisfait. Premier rdv avec le commercial qui en 1 heure nous fait une proposition cohérente avec le calcul du crédit d'impôt. Rdv pour la pose impeccable, en 2 heures avec création intégrale du conduit d'évacuation. Top.
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Des personnes très bien un bon contact et suivi je recommande
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Poêle à granules défectueux depuis le premier jour (porte tordue). 1 mois après il ne se passe toujours rien … l’état général du poêle se dégrade chaque jour je demande son remplacement.
Bonjour Madame Capeau,
je vous remercie pour votre retour. J'espère que les solutions proposées vous ont satisfaites. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez d'autres problèmes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Kbane
il y a 1 an
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Equipe compétente. Travail réalisé proprement et conforme. Fonctionne parfaitement.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Le technicien s'est rendu sur place, a expliqué le déroulement de son intervention (visite des combles, mesures, etc.). Le dossier a été monté très rapidement, le contrat reçu par mail, les contacts pris, la date d'intervention décidée. Tout a été respecté "à la lettre". Même l'habitation est restée très propre. Les intervenants sont très sympathiques et discrets.
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Venue à 3 reprises pour la réalisation de l'isolation de 140m2 combles perdue sans prendre compte que la maison est neuve et sans électricité.
Intervention finale arrivée à 11h pour une fin de chantier à 21h30.
Ca va que je connais le directeur d'agence de Périgueux.
Bonjour Monsieur Chemin,
nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes ont eu à cœur de réintervenir rapidement afin de répondre à vos attentes, malheureusement, la météo ne leur a pas faciliter la tâche en ne leur permettant pas de détuiler les accès difficiles.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Ouvrier très bien et à l'écoute
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Bon travail
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Très bonne équipe professionnelle
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Impeccable de la commerciale jusqu’au poseurs
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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La mise en place d'un poele à granulés. Très très satisfaite de toute l'équipe et partenaire de la société. Très à l'écoute, bon suivi, très disponible, réactif, pour l'amabilité de tous, travail réalisé avec professionnalisme. Très satisfaite du choix.
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Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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j'ai apprécié le respect de la date de rendez-vous. Une équipe dynamique, respectueuse et qui a laissé le chantier propre après la fin des travaux. Travail OK. (Isolation des combles) RAS.
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Bonjour
L'installation n'est pas finie
Malgré la consigne de Leroy Merlin Biganos, vos équipes ne sont pas revenues chez moi pour installer les plaques murales qu'elles n'avaient pas mises en place lors de l'installation du poêle
Bonjour Monsieur Maire,
Nous vous remercions de votre retour, nous sommes désolés que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.
Comme nous l'avions précisé lors de notre échange téléphonique du 31 octobre, nous faisons le nécessaire pour que nos équipes puissent intervenir au plus vite afin de répondre à vos attentes.
Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de planifier la pose de vos plaques murales.
Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane Villenave d'Ornon
il y a 1 an
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très très bien
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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RAS
Que se soit le commercial, les secrétaires ou les techniciens ,tout le monde est à l'écoute ,disponible
et très efficace. Bravo à toute l'équipe
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Commercial à l'écoute.
Monteurs sympas et compétents
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Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Qualité de service, arrangeant, équipe au top très à l'écoute, réponse rapide et honnête. Pose d'un poêle à granules qualitatif adapté à la surface, délai respecté malgré la difficulté des aléas.
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Très professionnels.
À l'écoute et nettoyage après chantier au top.Explications très explicite.
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L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Rien à signaler de spécial si ce n'est que le sujet est bien suivi
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Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
