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Kbane Lorient

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Lorient

AG

ALISON G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe, pose parfaite ! Merci

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GJ

GAETAN J.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Des ouvriers très agréable et polis un travail très bien fait

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PL

PASCALE L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellent travaux d installation

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AF

ALEXANDRA F.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et très aimable

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LB

LAURE B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Poseurs agréables et très pro

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EP

ERIC P.

il y a 3 ans

3
avis authentifiés

Bonjour si le contact avec les differents interlocuteurs de Kbane ont été tres fluide et constructif , je ne pourrais pas en dire autant des personnes qui sont venus installés le poele leur minimum d'...

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SE

SERGE E.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

À l'écoute et très professionnel

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CM

CHARLOTTE M.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Les poseurs ont fait un très bon travail !

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BW

BENJAMIN W.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Entreprise sérieuse content de la pose propre la prise de rendez vous et le suivis après l'installation

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JY

JEAN YVES C.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Le Camion de Kbane est arrivé chez nous à l’heure prévue et les 2 ouvriers se sont présentés et se sont mis au travail. Très bien organisés, ils ont rapidement fait le tour des travaux et un peu avant...

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PJ

PALC JOEL L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Qualité et professionalisme du service commerciale et des installateurs. Délais respecté. Equipe très sympathique et compétente.

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PP

Primaël P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Super équipe pour le montage, suivi de dossier parfait, rien à dire

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GD

GUILLAUME D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience de bout en bout avec les différents interlocuteurs de l'équipe Kbane : Maxime pour la première visite, le devis et le montage du dossier d'aides, Alison pour les contrats et les...

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JJ

JEAN-BAPTISTE J.

il y a 3 ans

2
avis authentifiés

Pas d’isolation mis entre le mur et le plaquo.
Cela fait un pont thermique.
Des bandes faites vite fait.

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JP

JULIEN P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe

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NK

Nathalie K.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Du commercial au poseurs, une équipe à l écoute et très professionnelle. Un travail soigné et propre. Je suis ravie en plus c est fonctionnel et beau.

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FR

Fr??d??ric R.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Intervention pour mise en place d un poêle a bois ...3 garçons sympa et surtout efficaces et compétents...
J ai pas besoin de mettre un commentaire en fait quand ça me convient...
Rassur...

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JM

Jean Marie C.

il y a 3 ans

5
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DES PROFESSIONNELS PARFAITS.
TOUTE L'EQUIPE DU COMMERCIAL, ASSISTANTE ET AUX POSEURS ETAIENT A L'ECOUTE DE NOS DEMANDES.
UN CHANTIER PARFAITEMENT REALISE.
BRAVO

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JP

JEAN P.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Equipe compétente sérieuse et professionnelle

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SI

SIMON I.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Parfait très bon poseur

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ADRESSE

6589 Rue Branly, 56530 Queven

TÉLÉPHONE

02 55 99 96 49

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.