Les points négatifs : le commercial m'avait dit que je pouvais réaliser les travaux quand je le souhaitais. Finalement, j'avais un délai contraignant....
Très déçu, chèques pas encaissé en temps et en heure comme convenu, travaux et pose du poêle qui laisse à désiré ( trou au plafond , cheville plaquo...
Un duo de terrain très professionnel qui est venu m'installer un poêle à pellets .Je regrette le manque d'informations importantes lors de mon achat q...
Un poêle bien posé mais qui n'a pas fonctionné... et pour que le "problème" soit résolu c'est à moi cliente d'appeler un service de garantie car ni kb...
Poêle à granulés installé avec 6 mois de retard par rapport a la date prévue par la commerciale lors du devis. L'equipe d'installation fue tres pro....
au début , tout est presque parfait, le représentant est très compétent, et explique bien, nous sommes rassurés. Ensuite il est difficile de le joindr...
Je ne suis pas déçu d' avoir fait confiance à Kbane, les délais sont respectés, l'avancée du projet (administratif et travaux sont bien programmés)....
Poêle installé semaine dernière je ne peut parler du produit vu la chaleur des ces derniers jours, je ne l'ai pas utilisé. Par contre l'installation...