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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

nous avons été très satisfait du commercial MR Thomas Dauvillée,,très professionnel , très technique et disponible , de même pour les 2 installateurs dont Guillaume , par contre suite à un problème technique la maison Dovre s'est montrée beaucoup moins...

Nous avons été très satisfait du commercial mr thomas dauvillée,,très professionnel , très technique et disponible , de même pour les 2 installateurs dont guillaume , par contre suite à un problème technique la maison dovre s'est montrée beaucoup moins réactive ; dommage , tout s'était très bien passé

Par gerardesnault il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Pas de recul sur le fonctionnement du produit. Equipe très accueillante mais manque d'accompagnement dans le suivi du projet.

Pas de recul sur le fonctionnement du produit. equipe très accueillante mais manque d'accompagnement dans le suivi du projet.

Par latourfrederique il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Personnel compétent et à l'écoute

Personnel compétent et à l'écoute

Par l.canale il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le commercial David dussaussois est vraiment bien ! Conseils et avis expert +++ L'équipe de la pose était un peu moins pro

Le commercial david dussaussois est vraiment bien ! conseils et avis expert +++ l'équipe de la pose était un peu moins pro

Par agathe.desrousseaux il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfaite de la qualité de la baie vitrée et tout s'est très bien déroulé du devis à la pause.

Très satisfaite de la qualité de la baie vitrée et tout s'est très bien déroulé du devis à la pause.

Par nathalieducrocq2 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Conformité du produit, exactitude dans le rendez vous et la durée de pose. Amabilité de l’equ de poseurs

Conformité du produit, exactitude dans le rendez vous et la durée de pose. amabilité de l’equ de poseurs

Par yves.soufflet il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Excellent travail, ouvriers qualifier, propre sur eux comme pour leurs travail, tres professionnelle

Excellent travail, ouvriers qualifier, propre sur eux comme pour leurs travail, tres professionnelle

Par concille5 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le professionnalisme ( politesse, savoir faire, conseils ) du technicien qui est intervenu pour l’entretien. Le respect des horaires.

Le professionnalisme ( politesse, savoir faire, conseils ) du technicien qui est intervenu pour l’entretien. le respect des horaires.

Par bertincamille il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par ndelesalle il y a 5 ans
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Kbane Rouen

10. Compétence

10. compétence

Par soubiale.sandrine il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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