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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

des ouvriers qui ont bien fait leur travail et qui laissent les lieux propres quand ils ont terminé

Des ouvriers qui ont bien fait leur travail et qui laissent les lieux propres quand ils ont terminé

Par d.darnaux il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ras

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Par vincentducou il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Prise en charge rapide, devis rapide Pose des velux par 2 personnes compétentes, aimables, à l'ecoute

Prise en charge rapide, devis rapide pose des velux par 2 personnes compétentes, aimables, à l'ecoute

Par lochetseb.hel il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Malgré une visite le 4 juin pour entretien et qu il ait une revisite de demandée pour des problèmes de fermeture de l insert et une pièce de finition du conduit , nous n’avons toujours pas de rendez vous.

Malgré une visite le 4 juin pour entretien et qu il ait une revisite de demandée pour des problèmes de fermeture de l insert et une pièce de finition du conduit , nous n’avons toujours pas de rendez vous.

Par derreumauxstef il y a 5 ans
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Kbane Arras

Depuis trois ans que je fais appel à vos services je ne suis pas déçu nous avons une bonne écoute et une bonne information par rapport à notre demande

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Par faryne il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Pour la 2ème année consécutive, j'ai dû relancer moi-même kbane pour l'entretien annuel de ma chaudière, alors que c'est à eux de me contacter chaque année.De plus les documents qui devaient être envoyés le soir-même après l'intervention, l'ont été 15 ...

Pour la 2ème année consécutive, j'ai dû relancer moi-même kbane pour l'entretien annuel de ma chaudière, alors que c'est à eux de me contacter chaque année.de plus les documents qui devaient être envoyés le soir-même après l'intervention, l'ont été 15 jours après. dernier point : une pièce a été changée sans qu'on me demande mon avis. j'ai été mise devant le fait accompli au moment de payer. même si ce changement était nécessaire, j'aurais apprécié qu'on me demande mon accord. néanmoins je tiens à signaler la ponctualité, la politesse et le soin de l'intervenant.

Par olivier.robert59 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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