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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

serieux, compétence,

Serieux, compétence,

Par pascal.taquet0966 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Personnel très professionnel, agréable... Souriant, efficace, qui nettoie tout avant de partir. Merci encore à ses deux messieurs

Personnel très professionnel, agréable... souriant, efficace, qui nettoie tout avant de partir. merci encore à ses deux messieurs

Par ingrid.genet14 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

l'installation s'est bien déroulé. Geste commercial pour le retard du délai de livraison ( cadeau sac de pellets).

L'installation s'est bien déroulé. geste commercial pour le retard du délai de livraison ( cadeau sac de pellets).

Par doublet.david1 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail de grande qualité, respect du planning et mise en œuvre des moyens pour assurer le chantier

Travail de grande qualité, respect du planning et mise en œuvre des moyens pour assurer le chantier

Par antoine.salingue il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ponctualité Professionnalisme Propreté à la fin du chantier Rapidité Explications pendant le chantier

Ponctualité professionnalisme propreté à la fin du chantier rapidité explications pendant le chantier

Par dominique.bridi il y a 5 ans
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Bon rapport qualité prix Respect des délais

Bon rapport qualité prix respect des délais

Par julie.13.fontaine il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Vendeur ayant toute les connaissances nécessaire, les installateurs sont minutieux faisant un travail de qualité, savoir vivre exceptionnel

Vendeur ayant toute les connaissances nécessaire, les installateurs sont minutieux faisant un travail de qualité, savoir vivre exceptionnel

Par dewasmes.sebastien il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Boiseries abimees et prise de courant qui ne fonctionne plus après que l ouvrier l ai utilisée ( aspirateur).

Boiseries abimees et prise de courant qui ne fonctionne plus après que l ouvrier l ai utilisée ( aspirateur).

Par croquette.dominique il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

suite à ,intervention, un bruit de frottement du ventilateur est apparu. Malgré de très nombreux appel téléphoniques qui m'ont toujours laissé sur la musique d'attente, et un mail, aucune réponse pour signaler la prise en compte de ce problème

Suite à ,intervention, un bruit de frottement du ventilateur est apparu. malgré de très nombreux appel téléphoniques qui m'ont toujours laissé sur la musique d'attente, et un mail, aucune réponse pour signaler la prise en compte de ce problème

Par bruno.vossart il y a 5 ans
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Kbane Rouen

poseur ne connaissait rien techniquement les réglages n'ont pas été bien fait un technicien a dut venir commercial et sav bien mais poseur ne sait rien

Poseur ne connaissait rien techniquement les réglages n'ont pas été bien fait un technicien a dut venir commercial et sav bien mais poseur ne sait rien

Par jean-francois.lebrun4 il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Très bonne équipe, joignable facilement soit par mail ...

Très bonne équipe, joignable facilement soit par mail ou téléphone. Organiser et soigneux dans le travail. On peut faire confiance à kbane.

Par DUSSERT ESTELLE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 18/03/2020

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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