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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Valenciennes

Pour le montage insert tout a fait satisfaite pour l isolation du toit 5 travau toujours inachevé on attent toujours de vos nouvelles malgres mais nombreuses relances telephonique

Pour le montage insert tout a fait satisfaite pour l isolation du toit 5 travau toujours inachevé on attent toujours de vos nouvelles malgres mais nombreuses relances telephonique

Par patrice.hanzenne il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rapidité et prix

Rapidité et prix

Par manu59491 il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Tous c'est bien passse , travail soigné et personnel à l'écoute près à répondre à toutes vos questions.

Tous c'est bien passse , travail soigné et personnel à l'écoute près à répondre à toutes vos questions.

Par delphine.legrand il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervenant très pro

Intervenant très pro

Par matthieu.locufier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

délai non respecté retard la pose s'est bien passé des joint mis a l 'intérieur un coté bon pas l'autre pour avoir un rendez vous avec le métreur pas évident de trouver un bon créneau horaire .

Délai non respecté retard la pose s'est bien passé des joint mis a l 'intérieur un coté bon pas l'autre pour avoir un rendez vous avec le métreur pas évident de trouver un bon créneau horaire .

Par charlotteetpatrick il y a 5 ans
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Kbane Arras

Vérification complète de tous les organes. Le technicien s'est assuré à la fin de son intervention que le poêle fonctionnait correctement (hauteur de flamme, ventilation...). Intervention propre et soignée.

Vérification complète de tous les organes. le technicien s'est assuré à la fin de son intervention que le poêle fonctionnait correctement (hauteur de flamme, ventilation...). intervention propre et soignée.

Par marc-loison il y a 5 ans
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Kbane Arras

Super du début à la fin et service après vente au top Pb sur une pièce au montage qui a êter résolu dans la semaine

Super du début à la fin et service après vente au top pb sur une pièce au montage qui a êter résolu dans la semaine

Par sandszy777 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

nous n'avons eu aucun problème avec les menuiseries mais pour le chauffage insert à pellets ne fonctionne pas correctement très peu d'informations lors de l'installation sur le fonctionnement de l'appareil ! le chef de chantier nous a dit que la notice...

Nous n'avons eu aucun problème avec les menuiseries mais pour le chauffage insert à pellets ne fonctionne pas correctement très peu d'informations lors de l'installation sur le fonctionnement de l'appareil ! le chef de chantier nous a dit que la notice était bien expliquée !!! de plus par la suite il m'a répondu par téléphone je l'ai rappeler le lendemain et par sms j'attend toujours qu'il rappel et maintenent il faut attendre plus de 8 jours pour du sav pour un appareil sous garantie !!!

Par francis.grevrand il y a 5 ans
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Kbane Rouen

rien à dire sur le produit

Rien à dire sur le produit

Par ferment.arnaud il y a 5 ans
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Kbane Rouen

non seulement la personne qui a fait l'entretien du poele a été professionnel mais en plus il nous a donné des conseils sur notre façon de nous servir du poele

Non seulement la personne qui a fait l'entretien du poele a été professionnel mais en plus il nous a donné des conseils sur notre façon de nous servir du poele

Par haninyolande il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

bonne équipe , sérieux, bon travail , chantier propre après le départ , je n'ai eu aucun problème

Bonne équipe , sérieux, bon travail , chantier propre après le départ , je n'ai eu aucun problème

Par tiebergb il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Rapide, efficace, sympa.

Rapide, efficace, sympa.

Par jeromespinelli il y a 5 ans
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Kbane Arras

Depuis l'achat de mon poêle je n'ai eu aucun souci l'équipe nous répond si on a un problème on a de très bonnes explications

Depuis l'achat de mon poêle je n'ai eu aucun souci l'équipe nous répond si on a un problème on a de très bonnes explications

Par laet62580 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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