Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Valenciennes

je suis satisfait en général mais le service après vente fait défaut c'est très dur de vous avoir en ligne.

Je suis satisfait en général mais le service après vente fait défaut c'est très dur de vous avoir en ligne.

Par ch-mont-21-48 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

pour le moment parfait.tNous verrons ensuite avec le service après ventes car nous avons des difficultés de programmation

Pour le moment parfait.tnous verrons ensuite avec le service après ventes car nous avons des difficultés de programmation

Par schrieckbea il y a 5 ans
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Je n ai pas de retour pour la suite des travaux.

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Par cmoi59140 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

je donne cette note parce que les personnes qui sont venu faire le travail étaient très professionnel et sympathique

Je donne cette note parce que les personnes qui sont venu faire le travail étaient très professionnel et sympathique

Par reneedelebecq il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je donne cette note parce que j'ai été très satisfait et ca s'est très bien passé avec les techniciens.

Je donne cette note parce que j'ai été très satisfait et ca s'est très bien passé avec les techniciens.

Par choque.jp il y a 5 ans
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Kbane Arras

intervention non réalisée car le poele devait etre eteint 4h avant. Personne ne m'en a informé lors de la prise de rendez vous. Le tarif annoncé pour l'entretien ne correspond pas au tarif annoncé. Encore une fois on ne m'avait pas dit qu'il s'agissait...

Intervention non réalisée car le poele devait etre eteint 4h avant. personne ne m'en a informé lors de la prise de rendez vous. le tarif annoncé pour l'entretien ne correspond pas au tarif annoncé. encore une fois on ne m'avait pas dit qu'il s'agissait du tarif sous condition.

Par ambulanceslethellier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Manque d'informations sur délais de fabrication et de livraison du produit. Fenêtre commandée fin septembre et posée le 11 mars. Aucunes informations données. C'est moi qui ai dû relancer ne voyant rien venir.

Manque d'informations sur délais de fabrication et de livraison du produit. fenêtre commandée fin septembre et posée le 11 mars. aucunes informations données. c'est moi qui ai dû relancer ne voyant rien venir.

Par c.picavet il y a 5 ans
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Kbane Lyon

je suis satisfait

Je suis satisfait

Par baptiste.bardin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

par principe

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Par montes.marc il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le technicien était en retard mais avait prévu, il est intervenu rapidement proprement et a donné des conseils pour la suite.

Le technicien était en retard mais avait prévu, il est intervenu rapidement proprement et a donné des conseils pour la suite.

Par renaud.toussaint57 il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

je suis contente.

Je suis contente.

Par aurore59220 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?