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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 655 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Marquette Lez Lille

Produit vendu avec des problèmes de qualites connus ...

Produit vendu avec des problèmes de qualites connus (plaque qui se fissure, réglage pas controle
Sav inexistant et contrat de maintenance

Par LAVAUD Hubert il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/10/2019

Bonjour monsieur Lavaud,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Je viens de vous laisser un message vocal et vous invite à revenir vers moi pour que l'on puisse échanger de vive voix.

Aussi, je souhaiterais en profiter pour vous proposer une date d'intervention pour l'entretien annuel de votre poêle à pellets.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.


Cordialement.


Soumia, service clients Kbane



Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

Qualité du personnel

Service parfait.
Personnel agreable, à l'écoute et force de proposition.

Par VIOLLET Nicolas il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Nantes

Professionnalisme

Professionnalisme

Par FRONT JULIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Amiens

Globalement satisfait mais peut mieux faire

Globalement satisfait mais il ne faut pas être trop regardant sur les finitions. Les intervenants ont certainement des objectifs de temps à respecter et ils agissent en conséquence.
Compte-tenu du coût net à notre charge, considérons devoir être par obligation satisfaits.

Par BAYARD Jean-Noel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/05/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Metz

Presque sans soucis, très bonne expérience [Résolu]

très compliqué pour prendre contact avec l agence de Metz, mais une fois ke numéro direct, pas de soucis. personnel sérieux et agréable, Mr Sdrati très compétent.

Par PANARD SYLVAIN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/02/2020

Merci pour la reconnaissance du travail de notre équipe.

Désormais nous sommes directement joignable au 0374470908 de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 du lundi au vendredi.

Kbane Metz.

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Arras

Suivi contrat d’entretien laborieux

Suivi contrat d’entretien laborieux
N’est pas renouvelé automatiquement

Par SCHRAMIAK Christophe il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Amiens

Bon boulot. Équipe sympa

Bon boulot. Équipe sympa

Par DUBOIS DELPHINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Marquette Lez Lille

Isolation de combles

Travail rapide et propre

Par GUILLET FREDERIC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

A recommander

Bonjour
La société est arrivée à l'heure. Les intervenants loic et Jean M Très professionnel. Chantier laissé propre.
Merci pour votre intervention je suis très satisfaite. Et je recommanderais sans problème et avec plaisir.
Bien cordialement

Par Florence DOUILLET il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

parfait sérieux de l'équipe

parfait sérieux de l'équipe

Par PRUGNON Jean Luc il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/06/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Niort

Techniciens très aimables et compétents

Techniciens très aimables et compétents

Par DUGAS NICOLAS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/05/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Arras

Bon accueil, RDV rapide, professionnel, tout est OK ...

Bon accueil, RDV rapide, professionnel, tout est OK

Par CLAVIJO ANTONIO il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/06/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

Tout c est bien passé... content du résultat on attend ...

Tout c est bien passé... content du résultat on attend de voir si cela sera efficace.. les travailleurs étaient trés sympa et polis...

Par CHAPELLON FRANCOISE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Amiens

Entreprise au top

Tres bonne expérience
Entreprise sérieuse

Par BOUDOUMA MUSTAPHA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/05/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

Les deux personnes qui on fais l'isolation de mes combles ...

Les deux personnes qui on fais l'isolation de mes combles sont des employés exemplaires et très professionnel. Ils ont su répondre à toute nos questions.

Par Yvonne MANGIARACINA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/02/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Amiens

très bien bonne prestation Très bon commercial

très bien bonne prestation Très bon commercial

Par GOMBART MICHEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Metz

Travaux parfaitement réalisés par des personnes compétentes. ... [Résolu]

Travaux parfaitement réalisés par des personnes compétentes.
Les prises de rendez-vous ont été respectées et le contact n'a pas été interrompu malgré la période du coronavirus

Par HOUPERT FRANCOIS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/03/2020

C'est avec un grand plaisir que l'équipe Kbane Metz accueille votre évaluation de notre intervention. MERCI

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

A recommander.

A recommander,
entreprise sérieuse et très aimable.

Par patrice.kirch il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/09/2019

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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