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Publié à l'origine sur Custplace
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plus personne pour la maintenance a qui s dresse'r pour le remplacement du flitre apres neovivo systovi et maintenant koov la faillite partout
Koov Quimper a installé en février 2024 une VMI de la marque SYSTOVI, fabricant qui à déposé le bilan moins d'un mois après l'installation, sans compensation au niveau du pilotage par smartphone qui ne fonctionne plus depuis l'arrêt des serveurs le 30 janvier 2025. Maintenant c'est KOOV qui est en liquidation judiciaire, la VMI est aujourd'hui en panne, sans solution de remise en route. KOOV à voulu faire rentrer un maximum d'argent pour amoindrir leur dette au détriment des clients. Je conseil à tout le monde de ne plus faire confiance à ces individus en repérant les noms des acteurs qui risque de sévir dans d'autres entreprises.
Que dire sur cet entreprise en redressement judiciaire qui font quand même des devis où on envoie un chèque d'acompte et puis plus rien,même pas un message du technicien conseil,c'est vraiment lamentable, et bien sûr pas de renvoie du chèque d'acompte!!!
Societe KOOV efficace Pour la vente..!
moins ensuite pour les délais d'installation..!
Démarche consuel - Véritable fiasco - 5 mois après l'installation, le dossier consuel n'est toujours pas complet et malgré bon nombre de relances, n'arrive ni à avoir la référence du dossier auprès d'EDF ENR, ni savoir où en est véritablement le dossier bloquant le processus de revente à EDF.
Très mécontent..!
Pose de panneaux partent avec votre chèque et le système ne fonctionne pas correctement.
Les 4 ouvriers vous affirme que ça marche parfaitement et vous demandent de payer...
Il vous installent une application sur le téléphone ça ne marche pas ils constatent et sans vont sans vergogne.
Je ne vais pas en rester là...
pose de panneaux solaires
cela fait 5 mois que j'attends la mise en place de la solution connectée prévue dans le devis et payée lors de l'achèvement des travaux ...j'ai appelé plusieurs fois le commercial (au moins 5 fois )puis l'agence de Plabennec ou je suis tombée à Nantes (histoire de fou car je n'ai pas eu plus de suite )on vous dit "surcharge de travail "mais pour moi il faudrait finalisé chez le client qui atttend ....
pas de suivi des travaux
faites vos travaux avec des" professionnels fiables "et non des gens que vous ne connaissez pas
moi je pensais que Plabennec etait fiable et en fait vous vous retrouvez à Nantes avec des personnes qui ne donne pas suite à votre demande qui faisait partie du devis et facture honorée
ENTREPRISE A EVITER
pas pro du tout, 2 rdv non honorés... on laisse tomber !
