Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Premier colis jamais distribué,
Deuxième colis qui a été soit disant présenté mais apparemment le facteur a pas compris qu'il fallait sonner chez les gens avant de laisser un avis de passage en disant qu'ils étaient absents !
Pénible et inadmissible d'avoir des services comme ça!
Société publique merdique qui n'est pas réactive du tout, qui annonce des délais sans jamais les respecter et qui perd un nombre important de colis et lettres sans jamais s'en excuser et qui ne cherche aucune solution
Le 8 12 2018 j ai déposé au bureau de poste de ravennes à Bondues deux colissimo pour les États Unis à mes petits enfants pour Noël ils sont passés par Roubaix ensuite la plateforme de Carvin et depuis plus rien
Je me présente le 18 12 à la poste et là débrouillez vous appeler le 3631 d abord faites réclamation par internet donc perte de 48 h aucune aide aucune réponse
Bref je reçois deux chèques de 161 € le 4 01 sans explication sauf désolé de cet incident
Je perds dans cette histoire 800 € frais de colis inclus et le pire mes petits enfants n auront pas leurs cadeaux chocolats vêtements etc et d autres articles pour ma fille et beau fils
C est le résultat d embauche de n importe qui
Des intérimaires qui n ont aucun respect et se permettent de voler le bien des autres
C est honteux et suis très déçue triste ☹️ et en colère
Avis de réception laisser le 5 dans ma boite au lettre qui me dit de venir le chercher le 7 mais le colis a disparue, on me dit d’appeler le service de renseignement (3631) qui m'a raccroché 3 fois au nez. Aucun respect du client. Au final 30min d'attente pour rien, vous vous moquez de qui? Une honte!!
J'ai commandé une tv le 23 Novembre 2018, par un partenaire de ubaldi "LIVRODOM" elle m'a été livrée 15 jours plus tard par chronopost filiere de la poste, je l'ai contrôlée devant le livreur sans la sortir du carton, j'ai rien vu de suspect, le livreur ne m'a rien fait signée après demande, j'ai branché la tv à la maison là grosse surprise des éclairs à l’intérieur de l'écran, j'ai appelé le livreur 7 fois (Pas de réponse) (D’ailleurs il s'est empressé de signer à ma place car sur le bon de livraison il y a une signature qui ne m'appartient pas), Le lendemain j'ai contacté chronopost pour expliquer le cas il devait faire marcher les assurances (Entre Chronopost et Livrodom), depuis ils m'ont laisser tomber car ils disent que j'ai signé A FUIR
Conseil aux usagers : 6 ème dossier de réclamation. Même discours : on vous rappelle dans 3 jours... Cela fait un mois que ça dure et que va tourne en boucle. En attendant mon courrier est dans ma nature.
Lol : la durée du contrat comme par hasard...
Ne souscrivez surtout pas au service de redirection temporaire de votre courrier. En plus de perdre du courrier vous perdrez de l'argent !!!!!!
#laposte La Poste #nesouscrivezpas
