Radar de confiance
·Avis client La poste
Fournier
il y a 6 mois
colissimo 6A04730234292 signalé livré le 23.12.25 à 12 h 49. C'est faux, aucun colis livré ?. Je subit un préjudice, mais comme la Poste fait toujours "l'autruche".
Voir plusRobert
il y a 7 mois
Colis qui aurait dû être livré aujourd'hui le 24/12/2025 ba non très déçu le cadeau que je ne pourrai mettre sous le sapin inadmissible 😡
Voir plusNowinski
il y a 7 mois
Entre facteur qui laisse un avis de passage sans avoir sonné. Erreur sur le lieu de retrait et donc forcément 1/2 heure d'attente dans les 2 guichets, et bien sûr aucune excuse.
A éviter 1☆ c'est...
Bailleul
il y a 7 mois
Un livreur m’appelle pour me dire qu’il a déposé mon colis dans ma boîte au lettre; arrivée devant il n’y a pas de colis . Je le rappelle il me dit qu’il a pris une photo en preuve . J’envois un messa...
Voir plusil y a 7 mois
Brahim est très professionnel sympathique et fort patient...
Merci a lui de sa courtoisie
Frederic Henry
il y a 7 mois
J'attends un envois, apparemment bloqué à Roissy direction la Belgique, en transit depuis 59 JOURS! toujours pas de réponse de laposte malgré la demande de l'expéditeur.....J'ai aussi reçu un colis de...
Voir plusLucarini
il y a 7 mois
Une semaine de retard et toujours pas de nouvelles de mon colis c’est scandaleux pour encaisser le fric c’est bien plus rapide derrière fois que je fais appel à ce service lamentable
Voir plusOliveri
il y a 7 mois
Colis déposé le 3 décembre et au 12 décembre il n'est toujours pas livré. Aucune autre information donnée. Après avoir fait une réclamation, je n'ai pas obtenu plus de renseignements sauf recevoir éve...
Voir plusMarc
il y a 7 mois
5 jours pour un colis de 300g , départ Annecy pour Paris et le colis n a pas pu être livré , dernière fois , remettez vous en question , changez de secteur d activité et vendez des gaufres
Voir plusAnnie Trenard
il y a 7 mois
colissimo est le pire des transporteur!envoie des mails pour dire qu il n y avait personne alors qu il y avait quelqun puis que le colis a bien été livré au domicile alors que c est moi qui ai du alle...
Voir plusNicolas Bianco
il y a 7 mois
Incompétence totale ! Cela fait plus de 2 semaines que le service colissimo (nullisimo comme quelqu'un l'a mentionné ci-dessous) a perdu mon colis à la plateforme d'origine selon le numéro de suivi du...
Voir plusRoynel
il y a 7 mois
Lamentable et mensonge 3 fois de suite par différent agent c’est incroyable et la cerise sur le gâteau le mec de y’a poste pas foutu de me coller le bon code d’envoi pour l’international résultat coli...
Voir plusJeannine D.
il y a 7 mois
on ne peut pas mettre zéro mais c'est ce que je souhaite donner. Pas de service respectueux du client, impossible d'avoir un contact téléphonique gratuit, un n° payant à 80 cts la mn où personne ne vo...
Voir plusNks
il y a 7 mois
Le pire service de livraison au monde.
Nous avons commandé des articles dans une boutique très connue, malheureusement ce vendeur utilise colissimo ou plutôt Nullissimo, articles expédiés et arriv...
Ludovic Humpler
il y a 7 mois
JE VOULAIS METTRE 0 MAIS C EST PAS POSSIBLE
COLISSIMO TAS D INCOMPETENTS BON A RIEN ET MAUVAIS TOUT
SERIEUX CHANGER DE METIER
LA POSTE COLISSIMO C EST COMME L ETAT ILS SERVENT A RIEN <...
Escande
il y a 7 mois
En cas d'absence aucun avis de passage laissé par le livreur de colis de la poste de Balaruc les Bains (34540), ce comportement est répétitif
Voir plusV.faure
il y a 7 mois
Colis annonces entre 06h45 et 10h45 mercredi 3 décembre. Rien , à 12h j’appelle , l’opératrice me dit contacter le service pour que j’ai une notification...
Jeudi matin toujours pas de colis et...
Julie
il y a 7 mois
Service colissimo nul à chier et je pèse mes mots.
Le pire des services ! Ce sont des INCAPABLES. Je ne sais pas où vous trouvez vos livreurs mais ils sont nuls ou alors vous les formez mal!...
Fleur
il y a 7 mois
Cela fait maintenant plus d’une semaine que j’ai déposé une réclamation officielle auprès de La Poste concernant 22 courriers affranchis à destination des États-Unis qui m’ont été retournés, alors que...
Voir plusAvis client La poste
Fournier
colissimo 6A04730234292 signalé livré le 23.12.25 à ...
colissimo 6A04730234292 signalé livré le 23.12.25 à 12 h 49. C'est faux, aucun colis livré ?. Je subit un préjudice, mais comme la Poste fait toujours "l'autruche".
Date d'expérience le 25/12/2025
Robert
Colis qui aurait dû être livré aujourd'hui le 24/12/2025 ...
Colis qui aurait dû être livré aujourd'hui le 24/12/2025 ba non très déçu le cadeau que je ne pourrai mettre sous le sapin inadmissible 😡
Date d'expérience le 24/12/2025
Nowinski
Pour l'ensemble de l'oeuvre
Entre facteur qui laisse un avis de passage sans avoir sonné. Erreur sur le lieu de retrait et donc forcément 1/2 heure d'attente dans les 2 guichets, et bien sûr aucune excuse.
A éviter 1☆ c'est déjà généreux
Date d'expérience le 19/12/2025
Bailleul
Colis livré mais pas dans la boîte au lettre
Un livreur m’appelle pour me dire qu’il a déposé mon colis dans ma boîte au lettre; arrivée devant il n’y a pas de colis . Je le rappelle il me dit qu’il a pris une photo en preuve . J’envois un message à mes voisins pour voir si il se serait pas trompé en vain … je me déplace à la poste; ils me disent qu’il n'y a pas de photos prise par le livreur . Je le rapelle en lui disant je vais au commissariat de la il me redemande la référence de mon colis et la me dit mais madame il est encore avec moi vous L’aurais demain . Je n’ai toujours rien à ce jours la poste colissimo est un service merdique avec des robots de l’IA plus personne pour pouvoir vous répondre par téléphone c’est une honte .
J’ai des caméras au dessus des boites au lettre je vais pas en rester là .
Une service catastrophique .
Date d'expérience le 20/12/2025
Brahim est très professionnel sympathique et fort patient... ...
Brahim est très professionnel sympathique et fort patient...
Merci a lui de sa courtoisie
Date d'expérience le 18/12/2025
Frederic Henry
J'attends un envois, apparement bloqué à Roissy direction ...
J'attends un envois, apparemment bloqué à Roissy direction la Belgique, en transit depuis 59 JOURS! toujours pas de réponse de laposte malgré la demande de l'expéditeur.....J'ai aussi reçu un colis de France toujours via laposte 30 jours après l'expédition. L'expéditeur m'avais déjà remboursé et j'ai pu le recontacter et repayer, quel cirque! A EVITER ABSOLUMENT
Date d'expérience le 17/12/2025
Lucarini
Une semaine de retard et toujours pas de nouvelles ...
Une semaine de retard et toujours pas de nouvelles de mon colis c’est scandaleux pour encaisser le fric c’est bien plus rapide derrière fois que je fais appel à ce service lamentable
Date d'expérience le 16/12/2025
Oliveri
Colis déposé le 3 décembre et au 12 décembre il n'est ...
Colis déposé le 3 décembre et au 12 décembre il n'est toujours pas livré. Aucune autre information donnée. Après avoir fait une réclamation, je n'ai pas obtenu plus de renseignements sauf recevoir éventuellement un bon de dédommagement à utiliser pour l'affranchissement d'un nouvel envoi.
Je ne sais même pas si mon colis est toujours en cours ou perdu ou volé ???
Le service Colissimo ne pense quand même pas s'en tirer ainsi et à ce jour je n'ai absolument pas l'intention de recommencer l'expérience.
Date d'expérience le 03/12/2025
Marc
5 jours pour un colis de 300g , départ Annecy pour ...
5 jours pour un colis de 300g , départ Annecy pour Paris et le colis n a pas pu être livré , dernière fois , remettez vous en question , changez de secteur d activité et vendez des gaufres
Date d'expérience le 12/12/2025
Annie Trenard
colissimo est le pire des transporteur!
colissimo est le pire des transporteur!envoie des mails pour dire qu il n y avait personne alors qu il y avait quelqun puis que le colis a bien été livré au domicile alors que c est moi qui ai du aller au point relais le récupérer!
Date d'expérience le 10/12/2025
Nicolas Bianco
Incompétence totale ! Cela fait plus de 2 semaines ...
Incompétence totale ! Cela fait plus de 2 semaines que le service colissimo (nullisimo comme quelqu'un l'a mentionné ci-dessous) a perdu mon colis à la plateforme d'origine selon le numéro de suivi du colis. L'expéditeur et moi-même avons fait une réclamation mais leur service d'incompétents est incapable de nous dire à quelle plateforme le colis a disparu. Les colis sont pourtant censés être scannés afin de suivre l'avancée de la livraison. Pire encore, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'une enquête est en cours et que cela peut prendre jusqu'à 2 mois avant que le colis soit déclaré perdu - volé et que l'expéditeur soit remboursé et seulement après le client puisse être remboursé à son tour. On souhaitant faire travailler un service postier national, on comprend pourquoi de plus en plus de personnes font confiance à d'autres entreprises de transport. Colissimo est un service d'incompétents et malhonnête. J'ai mis une étoile car j'ai pas la possibilité de mettre zéro, car c'est ce que votre service mérite. À fuir comme la peste !
Date d'expérience le 11/12/2025
Roynel
Lamentable et mensonge 3 fois de suite par différent ...
Lamentable et mensonge 3 fois de suite par différent agent c’est incroyable et la cerise sur le gâteau le mec de y’a poste pas foutu de me coller le bon code d’envoi pour l’international résultat colis dans la nature on ne sait pas où à fuir !!!!!!
Date d'expérience le 01/12/2025
Jeannine D.
on ne peut pas mettre zéro mais c'est ce que je souhaite ...
on ne peut pas mettre zéro mais c'est ce que je souhaite donner. Pas de service respectueux du client, impossible d'avoir un contact téléphonique gratuit, un n° payant à 80 cts la mn où personne ne vous répond mais le fric rentre. société mercantile. Donc plus jamais .....
Date d'expérience le 10/12/2025
Nks
Le pire service de livraison au monde.
Le pire service de livraison au monde.
Nous avons commandé des articles dans une boutique très connue, malheureusement ce vendeur utilise colissimo ou plutôt Nullissimo, articles expédiés et arrivés en consigne pick-up avec le message de confirmation de son dépôt par le livreur de colissimo nullissimo mais aucun code reçu pour retirer le colis de la consigne, tentative de voir avec le bureau de poste le plus proche de régler le problème mais ce dernier ne peut rien faire car pas le même service, tentative de joindre colissimo par téléphone mais c'est une intelligence artificielle débile qui ne comprend rien et se répète à l'infini, tentative de déposer une réclamation avec leur formulaire mais aucune réponse. colissimo est le service le plus lamentable qui existe avec ses transporteurs et son administration tous aussi pathétiques et incapables les uns que les autres. A fuir comme la pire des maladies.
Date d'expérience le 10/12/2025
Ludovic Humpler
JE VOULAIS METTRE 0 MAIS C EST PAS POSSIBLE
JE VOULAIS METTRE 0 MAIS C EST PAS POSSIBLE
COLISSIMO TAS D INCOMPETENTS BON A RIEN ET MAUVAIS TOUT
SERIEUX CHANGER DE METIER
LA POSTE COLISSIMO C EST COMME L ETAT ILS SERVENT A RIEN
ET EN PLUS CA TE RACCROCHE AU NEZ
BANDE D INCAPABLE
Date d'expérience le 09/12/2025
Escande
En cas d'absence aucun avis de passage laissé par ...
En cas d'absence aucun avis de passage laissé par le livreur de colis de la poste de Balaruc les Bains (34540), ce comportement est répétitif
Date d'expérience le 07/12/2025
V
Nul colis disp
Nul colis disparu
Date d'expérience le 04/12/2025
V.faure
Colis annonces entre 06h45 et 10h45 mercredi 3 décembre. ...
Colis annonces entre 06h45 et 10h45 mercredi 3 décembre. Rien , à 12h j’appelle , l’opératrice me dit contacter le service pour que j’ai une notification...
Jeudi matin toujours pas de colis et pas de notification ! J’appelle à nouveau ...Un colis doit être livré cejour: pas d’heure, comment je me rends disponible? Le second colis pas de nouvelles ! Pas de livraison donc pas de service rendu mais plus de 30minutes de communication téléphonique à 80 centimes la minute voilà qui est lucratif pour la poste! Je paie pour un préjudice, on marche sur la tête !
Date d'expérience le 04/12/2025
Julie
Service colissimo nul à chier et je pèse mes mots. ...
Service colissimo nul à chier et je pèse mes mots.
Le pire des services ! Ce sont des INCAPABLES. Je ne sais pas où vous trouvez vos livreurs mais ils sont nuls ou alors vous les formez mal! ce qui est encore bien pire. Il vous appellent une fois sans laisser de message, ne sonnent pas à la porte et estiment que vous n'êtes pas là. MAIS QUI VOUS A APPRIS A ETRE AUSSI MAUVAIS? Vous êtes un enfer sur terre. C'est dingue de ne même pas savoir appuyer sur un interphone et faire perdre du temps aux gens qui restent chez eux. (désolé pour ceux qui font correctement leur travail. votre métier est sali par une bande d'incapable).
Date d'expérience le 02/12/2025
Fleur
Cela fait maintenant plus d’une semaine que j’ai déposé ...
Cela fait maintenant plus d’une semaine que j’ai déposé une réclamation officielle auprès de La Poste concernant 22 courriers affranchis à destination des États-Unis qui m’ont été retournés, alors que toutes les formalités avaient été respectées (affranchissement complet, formulaires CN23, conseils suivis en bureaux de poste et auprès du service client).
À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse, aucun accusé de traitement, aucune demande d’information complémentaire.
Ce silence est d’autant plus incompréhensible que le problème provient clairement d’un manquement de La Poste en matière d’information et de conseil, confirmé par deux bureaux différents et par le service client.
Je suis extrêmement déçue de constater qu’une réclamation portant sur un préjudice financier important (22 affranchissements internationaux) puisse rester sans suivi si longtemps.
J’attends que ma demande soit prise en charge sans délai, que l’on me contacte, et que le remboursement des affranchissements soit enfin traité conformément aux engagements de La Poste envers ses usagers.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Date d'expérience le 02/12/2025
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