Radar de confiance
·Avis client La poste
Isabelle CHABRERIE
il y a 7 mois
On ne peut pas mettre moins de zéro étoile et c'est bien dommage. Réception SMS de colissimo à exactement 1 h 42 (en pleine nuit)Votre colis sera livré ce jour contre signature. Il est bien évident q...
Voir plusMarie jose Saussaye
il y a 7 mois
Compétence et suivi zero
Une lettre suivie remise le 20 11 a 14 h 34 pres de rennes jamais arrivée et même introuvable tout va bien à la poste ... lamentable
Annie
il y a 7 mois
CONDAMNÉS par le tribunal à 2000€ PAR LA FAUTE DE LA POSTE
Nous avons envoyé un RAR contenant 29 pages de pièces et un CERFA de demande d’audience à distance au tribunal
Le dispositif inform...
RECZINSKI
il y a 8 mois
Un recommander déposer le 10 novembre la poste daulnoye Aymeries n'est pas capable de me dire où est le recommande alors là c'est fort bravo la poste
Voir plusKPATINDE
il y a 8 mois
Bonjour , nous avons l'habitude en France de ne parler que des trains qui sont en retard. J'ai toujours été satisfait dans le bureau de poste rue cujas à Paris, surtout par une dame du prénom de Chris...
Voir plusGARCIA
il y a 8 mois
Jeudi j'ai reçu un mail de la poste m'informant de la livraison de mon colis qui était "livré en boîte aux lettres". A ma grande surprise, lorsque j'ai voulu le récupérer, il n'était pas DANS ma boîte...
Voir plusSox ..
il y a 8 mois
Incroyable, ils ne livrent même plus !
Un colissimo avec remise à domicile ne m'a pas été livré par deux fois. Il m'attend au bureau de poste.
Foutage de g. ultime : le mail me demande d'y all...
KHADDAR FATIMA
il y a 8 mois
J'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception le 1 septembre 2025 , c'est un courrier très important, l'accusé de réception jamais reçu, le destinataire a retiré le courrier a la poste,...
Voir plusFay
il y a 8 mois
Demande d'envoi de 2 colis par colissimo depuis ma boite aux lettres.
Colis déposés le soir même dans la boite aux lettres.
Aucun colis pris en charge malgré plusieurs relances par tel au serv...
Flanflan
il y a 8 mois
Lettre suivie arrivée ouverte dans la boîte aux lettres etla moitié de son contenu envolé. Service réclamation inexistant
D'abord l'IA comme interlocuteur puis une attente de 15mn pour se voir ra...
Ber
il y a 8 mois
J'étais bien chez moi. Et je reçois un mail pour me dire que je n'étais pas là et que je devais reprogrammer ma livraison !!! Je paie des frais pour que au finale je ne l'ai pas au jour prévu !! Mais...
Voir plusAnonyme
il y a 8 mois
C’est la pire expérience de tout ma vie, je déteste la poste. Plus jamais je commande par la poste, franchement changez de travail bande d’imbécils
Voir plusGerard bons
il y a 8 mois
Cinq jours pour recevoir un colis posté à 730 km.
6 km heures.
Ils ont des marcheurs très performants
Lenoir Jean-Philippe
il y a 8 mois
Chronopost ou colissimo c'est une catastrophe. Les livreurs ne sonnent plus à votre porte mais se dépêche de mettre un avis de passage dans votre boîte aux lettres décalant ainsi de 4 jours en fonctio...
Voir plusMAVAUT Jean-Luc
il y a 8 mois
Le livreur n'est même pas passé chez moi.
Rien dans la BAL (pourtant très grande), même pas un avis de passage.
Pas appelé à l'interphone (j'étais présent toute la journée, à attendre).
Ce...
Los
il y a 8 mois
Obligé de mettre 1 étoile mais ces zéro aujourd’hui on est mon colis bonne question 1er présentation à mon domicile mardi 28 octobre pourtant même sur l’application de suivie bizarrement aucun présent...
Voir plusSamira
il y a 8 mois
Colis indique comme livré mais pas recu!
Inadmissible!!!
Les colis doivent etre remis en main propre, mis dans la boîte aux lettres ou en point relais.
J aimerai savoir ou se trouve mon co...
Mme Didierjean
il y a 8 mois
Colissimo jamais réceptionné. Pas d'appel du livreur, soit disant mis en boite aux lettres. Réclamation faite mais aucun recours possible et pas de dédommagement. Ils sont juste désolés pour vous. A é...
Voir plusDeroche
il y a 8 mois
Service après vente catastrophique.. coli perdu depuis 2 mois, aucun remboursement à ce jour, j'appelle tous les 2 jours pour savoir cela en est mais rien ne change. Je vous conseil de ne plus envoyer...
Voir plusAvis client La poste
Isabelle CHABRERIE
Toujours + haut Toujours + nul
On ne peut pas mettre moins de zéro étoile et c'est bien dommage. Réception SMS de colissimo à exactement 1 h 42 (en pleine nuit)Votre colis sera livré ce jour contre signature. Il est bien évident qu'à 1 h 42 du matin je guettais un SMS de colissimo pour me dire que je recevrais un colis le jour même. Toujours plus haut, broujours plus nul colissimo. Bien évidemment je ne pouvais être presente pour la livraison. Je suis cliente colissimo pas à leur disposition.
Date d'expérience le 27/11/2025
Marie jose Saussaye
Compétence et suivi zero
Compétence et suivi zero
Une lettre suivie remise le 20 11 a 14 h 34 pres de rennes jamais arrivée et même introuvable tout va bien à la poste ... lamentable
Date d'expérience le 26/11/2025
Isabelle CHABRERIE
il y a 7 mois
Annie
CONDAMNÉS par le tribunal à 2000€ PAR LA FAUTE DE LA ...
CONDAMNÉS par le tribunal à 2000€ PAR LA FAUTE DE LA POSTE
Nous avons envoyé un RAR contenant 29 pages de pièces et un CERFA de demande d’audience à distance au tribunal
Le dispositif informatique de la poste a effacé le contenu du CERFA !!!
Pour un litige de 200€ , nous avons été condamnés à payer 2000€, par défaut en dernier ressort en audience « réputée contradictoire « ( sans pouvoir pourtant nous défendre donc) Cela signifie SANS APPEL ! La Poste a bien reconnu sa faute et …remboursé 20€ d’envoi, bottant en touche sur ses responsabilités Voir clauses des RAR
ATTENTION LA POSTE N’EST PLUs FIABLE
Date d'expérience le 30/10/2025
Isabelle CHABRERIE
il y a 7 mois
Frk
Pas sérieux toujours un soucis avec eux
Pas sérieux toujours un soucis avec eux
Date d'expérience le 22/11/2025
RECZINSKI
Un recommander déposer le 10 novembre la poste daulnoye ...
Un recommander déposer le 10 novembre la poste daulnoye Aymeries n'est pas capable de me dire où est le recommande alors là c'est fort bravo la poste
Date d'expérience le 21/11/2025
KPATINDE
Excellent accueil poste rue cujas
Bonjour , nous avons l'habitude en France de ne parler que des trains qui sont en retard. J'ai toujours été satisfait dans le bureau de poste rue cujas à Paris, surtout par une dame du prénom de Christine toujours accueillante, avec un sens du respect, et vous explique les choses comme il se doit. Félicitations et merci.Edgard
Date d'expérience le 20/11/2025
Isabelle CHABRERIE
il y a 7 mois
GARCIA
Incompétence, vol et mauvaise foi !
Jeudi j'ai reçu un mail de la poste m'informant de la livraison de mon colis qui était "livré en boîte aux lettres". A ma grande surprise, lorsque j'ai voulu le récupérer, il n'était pas DANS ma boîte, mais au dessus des boîtes aux lettres communes de l'immeuble, et OUVERT !
Deux articles sur trois m'ont été volés. Lorsque j'ai contacté le service clients celui-ci m'a répondu :
"Les informations recueillies auprès de nos services de livraison indiquent que son acheminement s'est effectué dans les conditions habituelles de traitement. Le colis a été livré sans aucun signe extérieur de détérioration".
Je tiens à préciser que j'ai reçu cette réponse alors même que j'ai envoyé des photos.
Lorsque j'ai voulu répondre, comme par hasard, dossier clôturé!
Un conseil, fuyez !
Date d'expérience le 13/11/2025
Sox ..
Incroyable, ils ne livrent même plus !
Incroyable, ils ne livrent même plus !
Un colissimo avec remise à domicile ne m'a pas été livré par deux fois. Il m'attend au bureau de poste.
Foutage de g. ultime : le mail me demande d'y aller à pied ou en vélo (4km), pour la planète.
Date d'expérience le 17/11/2025
Sox ..
il y a 8 mois
KHADDAR FATIMA
J'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception ...
J'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception le 1 septembre 2025 , c'est un courrier très important, l'accusé de réception jamais reçu, le destinataire a retiré le courrier a la poste, mais rien reçu pour Moi ! C'est inadmissible, j'appelle la poste elle me dit qu'il sont désolée de ne pouvoir m'envoyer l'accusé de réception ! Je sais pas ce qu'il en est !
Date d'expérience le 14/11/2025
Fay
INCOMPETENCE TOTALE
Demande d'envoi de 2 colis par colissimo depuis ma boite aux lettres.
Colis déposés le soir même dans la boite aux lettres.
Aucun colis pris en charge malgré plusieurs relances par tel au service client (très très difficile a joindre).
Au final, une semaine après, colis toujours dans la boite aux lettres !!!
Je vais a la poste le déposer, pas de prise en charge possible car le délai et dépassé et ils ne veulent pas me refaire une étiquette.
On me demande d'appeler le service client : au moins 20 appels car on tombe sur un robot qui ne veut pas nous passer une personne et finit pas merci et au revoir ...
Au final aucune solution trouvée et donc 2 colis non envoyés. MERCI COLISSIMO
Et ce n'est pas la première fois que ca m'arrive
Date d'expérience le 09/11/2025
Flanflan
Lettre suivie déchiquetée
Lettre suivie arrivée ouverte dans la boîte aux lettres etla moitié de son contenu envolé. Service réclamation inexistant
D'abord l'IA comme interlocuteur puis une attente de 15mn pour se voir raccrocher au nez.
Svp la poste changer de personnels , où est la France de mon enfance. Tout le monde s'en fout !! Le salaire on veut bien mais pas le travail qui va avec.
Quelle désolation !!
Date d'expérience le 07/11/2025
Ber
Livreur fantôme alors que j'étais bien chez moi la Cata
J'étais bien chez moi. Et je reçois un mail pour me dire que je n'étais pas là et que je devais reprogrammer ma livraison !!! Je paie des frais pour que au finale je ne l'ai pas au jour prévu !! Mais ce n'est pas la première fois c'est vraiment une cata ces nouveau Livreur qui ne veulent même plus se prendre la tête . Même sonner il ne l'a pas fait.
Date d'expérience le 05/11/2025
Anonyme
C’est la pire expérience de tout ma vie, je déteste ...
C’est la pire expérience de tout ma vie, je déteste la poste. Plus jamais je commande par la poste, franchement changez de travail bande d’imbécils
Date d'expérience le 04/11/2025
Gerard bons
Cinq jours pour recevoir un colis posté à 730 km.
Cinq jours pour recevoir un colis posté à 730 km.
6 km heures.
Ils ont des marcheurs très performants
Date d'expérience le 04/11/2025
Lenoir Jean-Philippe
Chronopost ou colissimo c'est une catastrophe. Les ...
Chronopost ou colissimo c'est une catastrophe. Les livreurs ne sonnent plus à votre porte mais se dépêche de mettre un avis de passage dans votre boîte aux lettres décalant ainsi de 4 jours en fonction des weekends d'aller chercher à 10 km voire 15 km en milieu rural le colis dans un point relais. Il faut vite se séparer de ce fournisseur qui, culturellement parlant, n'aime pas trop le travail. Leur tarifs sont exorbitants par rapport à la qualité de service.
Date d'expérience le 02/11/2025
MAVAUT Jean-Luc
Le livreur n'est même pas passé chez moi.
Le livreur n'est même pas passé chez moi.
Rien dans la BAL (pourtant très grande), même pas un avis de passage.
Pas appelé à l'interphone (j'étais présent toute la journée, à attendre).
Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de problème avec ces services.
Ce paquet contient un cadeau que je devais remettre ce week-end.
Si ce livreur est fainéant à ce point là, qu'il change de métier !
Je suis furieux !
Date d'expérience le 31/10/2025
Los
Zéro étoiles
Obligé de mettre 1 étoile mais ces zéro aujourd’hui on est mon colis bonne question 1er présentation à mon domicile mardi 28 octobre pourtant même sur l’application de suivie bizarrement aucun présentation ce jour la le livreur n’a même pas pris la peine de sonner ect habitant au rdc juste à côté de des boite au lettre mais a mis un autre colis dans la boîte au lettre pas d’avis de passage non plus juste un message que je garde mecredi 29 octobre il ce représente pas la il appel je reprend il m’a dit que mon colis sera déposé à la poste la plus proche et qu’il sera disponible à partir de 16h30 le même jour je lui dit pas de soucis merci bizarre le soir en ouvrant la boîte au lettre pas d’avis de passage et sur l’application il propose de choisir une nouvelle date de livraison donc je met la date du jeudi 30 octobre étant la toute la journée aujourd’hui j’attend toujours le livreur on est le 31 octobre j’appelle le service client qui me dise qu’eux même était pas au courant qu’il était déjà passer mardi car pas de signe de cette livraison sur mon suivi et que oui la date du 30 octobre était valide ces bizarre et save pas plus ou est mon colis si eux même comprenne pas a ce poser la question si le livreur ne ces pas fait la main dessus donc j’attend quand même lundi si toujours rien bien on va faire la procédure a l’encontre de la poste (colis a grosse valeur)
Date d'expérience le 31/10/2025
Samira
Colis indique comme livré mais pas recu!
Colis indique comme livré mais pas recu!
Inadmissible!!!
Les colis doivent etre remis en main propre, mis dans la boîte aux lettres ou en point relais.
J aimerai savoir ou se trouve mon colis!!!!!
Date d'expérience le 30/10/2025
Anima
il y a 8 mois
Mme Didierjean
Colissimo jamais réceptionné.
Colissimo jamais réceptionné. Pas d'appel du livreur, soit disant mis en boite aux lettres. Réclamation faite mais aucun recours possible et pas de dédommagement. Ils sont juste désolés pour vous. A éviter.
Date d'expérience le 30/10/2025
Deroche
Service après vente catastrophique.. coli perdu depuis ...
Service après vente catastrophique.. coli perdu depuis 2 mois, aucun remboursement à ce jour, j'appelle tous les 2 jours pour savoir cela en est mais rien ne change. Je vous conseil de ne plus envoyer par la poste, ce n'est plus ce que c'était... Aller voir UPS c'est très bien
Date d'expérience le 26/08/2025
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