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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Votre flash pub TV sur « la proximité de la Poste » est une blague de mauvais goût payée avec nos impôts : bureaux fermés dans les villages et même au Maisons Laffitte on nous revoie sur Sartrouville pour certaines opérations ?!
de pire en pire !!!!
Colissimo ( sans signature) expédié a ma fille sur Toulouse dans une résidence universitaire sécurisée n'a pas été remis pour cause de "suspension de la zone de distribution".... Le lendemain ma fille trouve dans sa boîte aux lettres l'avis de passage du facteur qui indique de retirer le colis dans un point de retrait de la poste..... trop fort la poste !!!!
Si le facteur avait eu un peu d'imagination, il aurait déposé le colissimo à la place de l'avis de passage.... mais ca doit être trop compliqué à comprendre. De meme le tracking sur internet indique un point de retrait différent de celui indiqué sur l'avis de passage. Une situation ubuesque mais peut être habituelle à la poste..... :(
J'attend un colis depuis mtn 1 an , j'ai précisé deux fois l'adresse de livraison , j'ai même donné l'adresse d'un point relais , et je reçois un mail disant que je dois me déplacer de moi-même à la poste pour le retirer ? Alors que j'ai payé pour me faire livrer chez moi ? Pire services de livraison , les livreurs sont soit débiles , soit illettrés ,mais loin d'être efficaces.
Un courrier parti le 2 arrivé le 11 dans la même localité.
Après réclamation, réponse de la poste : "Nous comprenons la gêne occasionnée. Toutefois, les délais de distribution du courrier sont donnés à titre indicatif.. "
Autrement dit c'est n'importe quoi !
Ma carte bancaire n'est jamais arrivée. La banque m'en expédie une deuxième qui disparaît. Puis une troisième que je ne verrai jamais. Je m'expédie une fausse carte en relief avec la mention "vo.eur"... que je n'ai jamais revue. A votre avis ?
Ne gaspillez pas votre temps a les appeler . Je dis que mon colis marqué livré n est pas marqué livré. Leur réponse:" votre colis a bien etait marqué comme livré" vraiment je n'ai pas les mots pour cette médiocrité
Colis non reçu (contrairement au site de colissimo qui me dit qu’il a été bien livré ….)Incroyable mais vrai……
bonjour
je sais que cela ne sert a rien ,mais les services de la poste sont désastreux ,pas la peine de gaspiller de l argent en pub .je n ai pas reçu mon colis , après plusieurs appelles ils me confirment simplement que le colis a été mis dans ma boite aux lettres,cela n est pas la première fois que cela arrive .
plusieurs de mes voisins n ont pas reçu leur commande, j ai reçu a plusieurs reprise les colis de mes voisins ,que j ai bien-sur donné aux destinataires .
je ne pense pas que la poste va me contacter pour savoir ce qui se passe ....
A quand une véritable prise en compte de nos revendications ,et une enquête sur ce problème
JOSEPH allée du mas campanaud 66330 cabestany pyrénées orientales
Je suis en bagarre avec la poste concernant 3 colissimo soit disant déposer dans ma boîte aux lettres en une semaine en rentrant de vacances il n’y était pas. Après maintes réclamation il persiste une personne de la poste m à dit c est la faute des commerçants ils auraient dû les envoyer contre signature et c'est sûrement un débutant.
Je demande une confrontation avec le facteur.
Pour le moment J en suis de ma poche de 260,00 euros.
Il m envoie ce que le facteur a scanner.
Accueil souriant et courtois à la poste de Puy-l’Evêque. Quel plaisir de recevoir un tel accueil. Employée méritant de la considération
Mes colis ne sont jamais livré ma boite au lettre n est pas au norme donc impossible de les mètre a l intérieur donc le livreur les gardes et met met comme quoi ils ont été livré des que l on réclame on me dit comme quoi ils ont été livré et qu i ne peuvent rien faire j ai plus de 132 euros que j ai offert au postier ne vous faite plus jamais livré par la poste vos mieux être livré dans un point relais
Le suivi du courrier pendant 2 mois ; UNE HONTE
Un service client TOTALEMENT INEFFICACE
Délai de réception 5 à 6 jours
Courrier perdu ?
Beau service public !
Super grâce à messenger la poste répond aux questions ❓ de ses fidèles clients. J'aime ma poste. Merci à tous les postiers mes ex collègues merveilleux.
Bonjour Mimine , votre envoi apparait en préparation ce matin, pour une mise à disposition sur ce bureau de poste d'Estanove http://alc.cx/0s2p3 , je vous invite à vous y déplacer plutôt cette après midi avec votre pièce d'identité et le numéro de l'envoi, il y sera disponible 30 jours.
Bonne journée, Arnaud.
deux lettres envoyées en recommandé avec accusé de recption une arrive
l'autre dans son suivi est noté remis à la poste par l'expéditeur depuis 3 jours
J'ai suivi la procédure rempli le formulaire (expéditeur et destinataire et" miracle ) le service n'est pas dispo donc ma demande est à refaire Sympa !!!
N'envoyez jamais de recommandé en ligne ! Courrier préparé dimanche avec un envoi en ligne, on est mercredi , le courrier n'est pas encore en distribution !! On est censé gagné du temps et on en perd ! Coût : presque 8 € !e courrier aurait déjà été distribué si nous avions été directement en bureau de poste..... ne proposez pas de démarches en ligne du vous n'êtes pas capable de les faire aboutir dans les délais !!
C'est vraiment la 10fois que la poste disent que j'ai reçu mon colis alors que j'ai rien dans ma boite à lettre vraiment c'est la honte, malheureusement il y a pas de police pour ce genre d'arnaque, avec le service client pas de solution comme d'habitude, la honte vraiment
Réclamation faite il y a plus d'un mois pour un colis dont la moitié du contenu a été abimé par eux, zéro retour sur enquête, et évidemment aucun dédomagement ! Minable, une habitude chez ces escrocs
Lettre suivie jamais arrivée à son destinataire, mais indiquée comme telle sur leur site. Inadmissible
Je déconseille a tous les clients de passer par la poste pour vos colis. Mensonge à répétions grève Tour de France … Des colis bloqués depuis 1 mois au centre de Cavaillon. J’ai pour habitude d’envoyer des colis par mondial relay ou UPS de Lille en corse. Certes le service est légèrement plus chère mais il est de qualité. Première et dernière expérience avec la poste. Je déconseille fortement
Colissimo présenté le vendredi 15 juillet mais malheureusement j'étais absent. j'ai reçu un mail d'info et le suis connecté sur le site pour demander livraison le samedi 16 : pas de livraison. lundi 18 non plus, aussi j'ai appelé en demandant une livraison à mon domicile le lendemain 19. mais le 19, je reçois un mail qui me dit que je dois le récupérer au bureau de poste. je viens de rappeler le 3631 pour redemander la livraison à mon domicile.
j'attends...
