Radar de confiance
·Avis client La poste
Marie C
il y a 10 mois
Livraison prévue le mardi 29 juillet, je suis présente à mon domicile, je reçois un mail disant que j’étais ABSENTE et rebelote le mardi, le même scénario !!!
La poste m’indique donc que le retrai...
FranckyGoestoH
il y a 10 mois
La Poste : pour les retraités seulement. Quand on sort de son travail, il y a longtemps que les postiers se reposent. C'est pratique ! Et certains bureaux de poste affichent régulièrement : "FERMETURE...
Voir plusGEOFFROY FAYARD
il y a 10 mois
J’ai envoyé un courrier en recommandé le 09 juillet 2025 à la poste de Louhans. À ce jour, le destinataire n’a pas reçu mon courrier, j’ai donc fait une réclamation à la poste . Le service client m’an...
Voir plusThomas
il y a 10 mois
J'ai voulu regarder où en était mon colis, c'était marqué livré dans la boîte aux lettre, je suis aller vérifier mais vide
Le livré ne m'a même pas appelé ou sonne à l'interphone (j'étais présent...
Tata riz
il y a 10 mois
Lettre perdue, jamais reçue pourtant toutes les informations de livraisons sont correctes. On me dit qu’on ne peux rien faire… il s’agit d’un courrier très important parti le 9 juillet. De l’autre côt...
Voir plusAlice
il y a 10 mois
CATASTROPHIQUE !!!
Un colis ne m’a pas été livré à cause de mon « absence ». Or je n’ai pas quitté mon domicile.
La personne que j’ai eu au téléphone du service client : Ariel a été très très...
Marianne MARE
il y a 10 mois
Très déçue
Colis volé par la.poste
Bin courage à ceux qui choisirent ce service
il y a 10 mois
J’ai payé pour un envoi de courrier en
2 jours la lettre a été postée le 17 juillet pour l’anniversaire de ma petite fille le 19 juillet et elle n’est toujours pas livrée
C'est inadmiss...
Bouckaert Gilles
il y a 10 mois
Comme d'habitude, même problème avec Colissimo qui livre au point retrait pendant leurs heures de fermeture, et qui du coup, livre le colis dans un bureau de poste de l'autre côté de la ville ... alor...
Voir plusMarion
il y a 10 mois
Nullissime, vous ne méritez aucune étoile. C'est la seconde fois que j'ai un problème avec vous et toujours avec colissimo. Avec d'autres services de livraison aucun problème. Comment un colis censé e...
Voir plusMarius V.
il y a 10 mois
Bientôt une semaine qu'on me "promène" avec des mails et SMS sur la livraison d'un colis:
Votre colis sera livré "Au plus tard" (je cite) jeudi
Ensuite: votre colis sera livré lundi
Ensuit...
Calais Jacques
il y a 10 mois
Depuis quelques achats, LaPoste Collisimo, est nettement mauvais.
Manque de suivi logistique, message confus, surtout pas précis. Tout cela pour confiner à : problème indépendant de notre volonté...
Garcia
il y a 10 mois
Colissimo. Colis signalé comme déposé dans la boîte aux lettres. Pas de colis 😡
Voir plusTags
il y a 10 mois
Colis urgent en retard, comme d'habitude
"Informations manquantes" alors qu'absolument tout est écrit dessus... Y compris le bâtiment et l'appartement... Il serait temps d'apprendre à lire les ga...
Jade
il y a 10 mois
Très déçue, comme d’habitude je devais recevoir un colis aujourd’hui qui était très urgent ! Car apparemment il y avait un probleme avec mon adresse totalement faux.
J’ai du repousser mes vacance...
Shaïna Maignan
il y a 10 mois
Je vis en Guadeloupe on m’a envoyer un colis essentiel depuis la France , les horaire indiquent que la poste ouvre de 7h30 à 16h ainsi que pour les livraison hors dimanches et jour fériés , et bien no...
Voir plusAnthony Colcol
il y a 10 mois
Depuis le début du mois, La Poste ne flashe plus les courriers suivis au dépôt, même pour les professionnels. Aucune preuve d'envoi, ni de suivi possible, à nous les problèmes clients, les "pertes" et...
Voir plusDidier D.
il y a 10 mois
Mercredi 9 juillet 2025 j'ai demandé à être relivré le jeudi. Vendredi pas de livraison, je vais au centre de tri de la Narrasse dans les landes et il m'ont dit que le facteur était parti en livraison...
Voir plusJean-Pierre BONNEAU Jean-Pierre
il y a 10 mois
Je reviens de la Oste Boucicaut, 75015 Paris, et je n'ai
Voir plusGISELE AROTCARENA
il y a 10 mois
Des colis ne m'ont pas été livrés (au nombre de 3 ) alors que j'ai reçu des mails de Colissimo m'indiquant le contraire .
Le personnel qui livre est soit analphabète, soit manque de professionnali...
Avis client La poste
Marie C
La Poste le royaume de l’incompétence
Livraison prévue le mardi 29 juillet, je suis présente à mon domicile, je reçois un mail disant que j’étais ABSENTE et rebelote le mardi, le même scénario !!!
La poste m’indique donc que le retrait se fera dans un point retrait avec l’avis de passage, avis que je n’ai pas vu que le livreur n’est jamais passé !!!!! J’appelle donc le 3631 et après qu’on est raccroché au nez la 1ere fois, je demande à parler à une responsable une pseudo Élodie Rodriguez qui a réfléchi de très longues secondes avant de me dire son nom et prénom. Cette dernière, de plus de me prendre de haut en ne me laissant pas parler, me raccroche elle aussi au nez, bonjour l’exemple !!! Bravo la poste, avec des livreurs tire au flanc et des pseudos conseillers et responsable qui manquent cruellement professionnalisme plus jamais. 👎🏻
Date d'expérience le 30/07/2025
FranckyGoestoH
La Poste : pour les retraités seulement. Quand on sort ...
La Poste : pour les retraités seulement. Quand on sort de son travail, il y a longtemps que les postiers se reposent. C'est pratique ! Et certains bureaux de poste affichent régulièrement : "FERMETURE EXCEPTIONNELLE". Ils devraient plutôt afficher (les autres jours) : AUJOURD'HUI, BONNE NOUVELLE ! NOUS TRAVAILLONS EXCEPTIONNELLEMENT" Mais pas une minute de plus que l'horaire officiel.
Date d'expérience le 29/07/2025
GEOFFROY FAYARD
J’ai envoyé un courrier en recommandé le 09 juillet ...
J’ai envoyé un courrier en recommandé le 09 juillet 2025 à la poste de Louhans. À ce jour, le destinataire n’a pas reçu mon courrier, j’ai donc fait une réclamation à la poste . Le service client m’annonce que ma lettre en recommandée est introuvable ! Quelle honte !
Date d'expérience le 25/07/2025
Thomas
Colis marqué reçu mais boîte aux lettre vide
J'ai voulu regarder où en était mon colis, c'était marqué livré dans la boîte aux lettre, je suis aller vérifier mais vide
Le livré ne m'a même pas appelé ou sonne à l'interphone (j'étais présent chez vous)
Tu contact la poste par téléphone, c'est un robot qui te répond...... Et tu répond a c'est question
Moins de 48h après on t'appelle
Même pas d'excuse et on te dit que le livreur à bien livré le colis et qu'il a mis le colis dans la boîte aux lettre (sans aucune preuve) moi j'ai rien eu elle était vide, d'accord je vous envois un document de réclamation à envoyer au distributeur pour qu'il vous rembourse et on va faire de même
Je reçu un mail, pour refaire une nouvelle demande de colis non reçu.....
Maintenant on ne peux même plus faire confiance au livreur de la poste....
Maintenant en espérant que le distributeur accepte de me rembourser avec les documents que j'aurais.....
En plus les article acheté ne sont plus solde et ils sont plus la taille
Date d'expérience le 23/07/2025
Tata riz
Lettre perdue, jamais reçue pourtant toutes les informations ...
Lettre perdue, jamais reçue pourtant toutes les informations de livraisons sont correctes. On me dit qu’on ne peux rien faire… il s’agit d’un courrier très important parti le 9 juillet. De l’autre côté on me dit que la lettre a bien été envoyée. Bien sûr les administrations n’ont pas assez d’argent pour envoyer des courriers importants en lettre suivie ou recommandé, donc à part attendre que faire ? Résultat mon mariage est compromis à cause d’un papier non reçu ????
Date d'expérience le 23/07/2025
Alice
CATASTROPHIQUE !!!
CATASTROPHIQUE !!!
Un colis ne m’a pas été livré à cause de mon « absence ». Or je n’ai pas quitté mon domicile.
La personne que j’ai eu au téléphone du service client : Ariel a été très très incorrect
LAMENTABLE
Date d'expérience le 23/07/2025
Marianne MARE
Très déçue
Très déçue
Colis volé par la.poste
Bin courage à ceux qui choisirent ce service
Date d'expérience le 23/07/2025
Courrier suivi toujours pas livré
J’ai payé pour un envoi de courrier en
2 jours la lettre a été postée le 17 juillet pour l’anniversaire de ma petite fille le 19 juillet et elle n’est toujours pas livrée
C'est inadmissible ne vous plaignez pas si vous perdez des clients.
Date d'expérience le 23/07/2025
Bouckaert Gilles
livraison de l'autre côté de la ville !!!!
Comme d'habitude, même problème avec Colissimo qui livre au point retrait pendant leurs heures de fermeture, et qui du coup, livre le colis dans un bureau de poste de l'autre côté de la ville ... alors qu'il y a une poste et un point poste juste à côté. Je ne suis pas véhiculé, je vais donc m'y rendre en transport en commun, ce qui me prendra l'après-midi. Merci La Poste !!!!
Date d'expérience le 21/07/2025
Marion
Nullissime comme toujours
Nullissime, vous ne méritez aucune étoile. C'est la seconde fois que j'ai un problème avec vous et toujours avec colissimo. Avec d'autres services de livraison aucun problème. Comment un colis censé etre livré le lundi 21 juillet peut etre retourné a l'expéditeur le samedi 19 juillet sous prétexte dun défaut d'adresse !!!!! Alors que la veille j'ai reçu un colis Amazon directement dans ma boîte au lettre et ce avec la même adresse. Vous êtes nulle la poste et vos services sont a revoir.
Date d'expérience le 19/07/2025
Marius V.
Bientôt une semaine qu'on me "promène" avec des mails ...
Bientôt une semaine qu'on me "promène" avec des mails et SMS sur la livraison d'un colis:
Votre colis sera livré "Au plus tard" (je cite) jeudi
Ensuite: votre colis sera livré lundi
Ensuite votre colis sera livré samedi
Et pour finir: "nous rencontrons un problème" mais sans aucun jour de livraison programmé
Difficile voir impossible de faire plus nul que ça!
C'est la seconde fois que ce genre de problème m'arrive!
Colissimo, plus jamais!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 19/07/2025
Calais Jacques
Depuis quelques achats, LaPoste Collisimo, est nettement ...
Depuis quelques achats, LaPoste Collisimo, est nettement mauvais.
Manque de suivi logistique, message confus, surtout pas précis. Tout cela pour confiner à : problème indépendant de notre volonté ? Relivraison ultérieure programmée ? Quand je ne serais plus présent sur le lieu de livraison !
Un grand bravo, rarement vu aussi nul !
Date d'expérience le 19/07/2025
Garcia
Colissimo. Colis signalé comme déposé dans la boîte ...
Colissimo. Colis signalé comme déposé dans la boîte aux lettres. Pas de colis 😡
Date d'expérience le 17/07/2025
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Colis urgent en retard, comme d'habitude
Colis urgent en retard, comme d'habitude
"Informations manquantes" alors qu'absolument tout est écrit dessus... Y compris le bâtiment et l'appartement... Il serait temps d'apprendre à lire les gars. Vous me faites le coup à chaque fois
Date d'expérience le 16/07/2025
Jade
Très déçue, comme d’habitude je devais recevoir un ...
Très déçue, comme d’habitude je devais recevoir un colis aujourd’hui qui était très urgent ! Car apparemment il y avait un probleme avec mon adresse totalement faux.
J’ai du repousser mes vacances à cause de ça.
Je ne recommande jamais!
Date d'expérience le 16/07/2025
Shaïna Maignan
Attente injustifiée et absence de communication
Je vis en Guadeloupe on m’a envoyer un colis essentiel depuis la France , les horaire indiquent que la poste ouvre de 7h30 à 16h ainsi que pour les livraison hors dimanches et jour fériés , et bien nous sommes le 15 juillet depuis le 12 juillet où mon colis est atterri en Guadeloupe AUCUNE MISE À JOUR , aujourd’hui de 7h30 à 16h AUCUNE MISE À JOUR, alors au vus des avis désastreux et de mes proposées expériences je me pose la question mais que font les gens chargées de nos colis ??? Que faitent vous ? Travaillez vous réellement ???
Date d'expérience le 01/07/2025
Anthony Colcol
Plus de suivi sur les courriers suivis
Depuis le début du mois, La Poste ne flashe plus les courriers suivis au dépôt, même pour les professionnels. Aucune preuve d'envoi, ni de suivi possible, à nous les problèmes clients, les "pertes" et vols d'envois sans pouvoir nous retourner. On nous répond que ce sera flashé plus loin dans le parcours (si le paquet arrive jusque là) Quel transporteur fait ça ? Nullissime.
Date d'expérience le 01/07/2025
Didier D.
lamentable la poste
Mercredi 9 juillet 2025 j'ai demandé à être relivré le jeudi. Vendredi pas de livraison, je vais au centre de tri de la Narrasse dans les landes et il m'ont dit que le facteur était parti en livraison sans attendre l'arrivée des colis car ils sont en manque de personnel à cause des vacances. J'ais Demander à récupérer mon colis mais on pas voulu. En plus n'étant pas là ce weekend mon colis sera livré que mardi.
lamentable la poste
Date d'expérience le 12/07/2025
Jean-Pierre BONNEAU Jean-Pierre
Je reviens de la Poste Boucicaut, 75015 Paris, et je n'ai qu'à me louer des services de la personne qui m'a réceptionné, craignant le pire avec le transporteur DHL. Tout s'est très bien passé. Merci.
Je reviens de la Oste Boucicaut, 75015 Paris, et je n'ai
Date d'expérience le 11/07/2025
GISELE AROTCARENA
Des colis ne m'ont pas été livrés (au nombre de 3 ) ...
Des colis ne m'ont pas été livrés (au nombre de 3 ) alors que j'ai reçu des mails de Colissimo m'indiquant le contraire .
Le personnel qui livre est soit analphabète, soit manque de professionnalisme soit .....;
Vous êtes sérieux dans cette entreprise?
Date d'expérience le 10/07/2025
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