Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le technicien est parti avant le redémarrage complet du poêle en mettant les granulés dans le cendrier manuellement mais comme demandé j’avais vidé le réservoir et du coup il faut réaliser un rechargement de la vis sans fin ... donc le poêle s'est mis en sécurité !
Heureusement je connaissais la procédure à suivre sinon il aurait fallu rappeler la centrale des ramoneurs pour panne . Je pense notamment aux personnes âgées qui peuvent vite se retrouver en galère !
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
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Intervention efficace.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
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Je n’ai toujours pas réussi la Connexion à mon poêle
Essayer avec le ramoneur lors de la mise en service et ça n’a pas marché
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Personne qualifiée, ouverte et pédagogue. Merci
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Personne qualifiée, ouverte et pédagogue. Merci
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
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Très bien. Notre appareil est tombé en panne 2 jours avant sa venue.
Il a vraiment cherché en vain.
Nous attendons de vos nouvelles
Merci de faire au plus vite, le temps commence à rafraîchir..
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Très bien. Notre appareil est tombé en panne 2 jours avant sa venue.
Il a vraiment cherché en vain.
Nous attendons de vos nouvelles
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ponctuel très pédagogique pour l'optimisation de notre appareil
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Merci au technicien pour les conseils d'utilisation du poêle.
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Rapide , efficace
Juste l'aspirateur après qui n'est pas fait avec minutie pour laisser l'endroit comme il l'était.
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
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Très satisfaits du travail et de la gentillesse du technicien Rodolphe.
Très pro et à l’écoute
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Intervention très professionnelle et de qualité.
Point d'amélioration : le fait que le créneau horaire exact ne soit fixé que la veille au soir pose des problèmes d'organisation. Si cela pouvait être 48h à l'avance ce serait un vrai plus!
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Bon entretien , maitrise son sujet et agréable.
( c'est mon ressentit pour cet agent venu entretenir le poêle à granule cet fois là)
Par contre, toujours pas reçu la'' facture/attestation'' de l'intervention.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
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Entreprise Très professionnel
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Ponctuel, technicien très cordial, travail soigné et propre. Prestation un peu chère tout de même si on ramène cela au tarif horaire... Pour une première expérience avec la centrale des ramoneurs, c'est quand même une bonne expérience.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
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Intervention efficace, dans le créneau prévu avec des conseils en prime
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