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Service client inexistant

Service client inexistant... aucune prise en compte de ma demande hormis à travers une réponse automatique et catégorique....

Par Bruno il y a 7 mois
Date d'expérience le 27/09/2023
Leboncoin garantit ses transactions... tant qu'il n'y a pas de problème. Ensuite ils font la sourde oreille et ne prennent aucune responsabilité.
Si vous voulez des garanties, encouragez vos interlocuteurs à passer par d'autres plateformes pour finaliser la vente.
Par Seb il y a 6 mois

Je trouve le bon coin vraiment horrible maintenant. ...

Je trouve le bon coin vraiment horrible maintenant. Ils enlèvent même les annonces payant 2 après le paiement. Je ne le comprends plus. Avant il n'était pas comme ça.

Par Anta Beros il y a 7 mois
Date d'expérience le 22/09/2023
C'est l'évolution NEGATIVE de LBC c'est vrai qu'au début il n'y avait pratiquement pas de gros soucis - Maintenant tout est fait pour les créer.
Par JCAT05 il y a 7 mois

J ai vendu une machine à coudre rn très bon état l ...

J ai vendu une machine à coudre rn très bon état l acheteur l à garde 3 jours certainement il abime et ouvre un litige ça fait presque 1 mois que la machine est en transit relais j imagine même pas dans qu elle état ma machine va arriver
Je suis très déçue 😞 du boncoin je n ai plus envie de rien vendre dessus
Ma machine fonctionnée très très bien on me l à renvois je sais pas dans qu elle état
😞😞😞😞😞
Numéro de la transaction boncoin
115807575

Par Fat il y a 7 mois
Date d'expérience le 21/09/2023
ça m'est arrivé aussi un acheteur indélicat veut la garder gratis ou bien remplacer la sienne la même mais cassée - Faites attention au n° DE SERIE ET PARTICULARITE DE LA MACHINE RECUE c'est le nouveau SPORT COURANT SUR LBC - Vendre un produit technique c'est quasi 100% risqué
Par JCAT05 il y a 7 mois

BUG LBC sur mon PC [Résolu]

Bonjour,
Puisque LBC est injoignable VOLONTAIREMENT, même par Internet, voici mon problème :
Sur mon PC, je peux consulter les annonces du boncoin mais je n’ai plus accès à mon compte, ni à mes recherches, ni à mes favoris, ni à mes propres annonces, alors que tout est en ordre sur mon smartphone (Androïd).
Une solution ?
Merci

Par Daniel il y a 7 mois
Date d'expérience le 20/09/2023
Utilisez un PC c'est plus évident LBC sur Smartphone c'est IMBUVABLE plein de PUBS pas ergonomique = REBUTANT.
Par JCAT05 il y a 7 mois

Ce site est géré par des nuls et plus que nuls. Ils ...

Ce site est géré par des nuls et plus que nuls. Ils ne comprennent même pas le français et donnent des informations complètement erronées sur les utilisateurs dans leur profil. De plus impossible de leur faire rectifier.

Par Mixaen il y a 7 mois
Date d'expérience le 18/09/2023
BEN VOYONS ..... Faut des acheteurs sinon il n'y aurait pas de vendeurs souvent pigeonnés
Par JCAT05 il y a 7 mois

Transaction 122642559 / Dossier 30935237

Transaction 122642559 / Dossier 30935237
Avec LEBONCOIN tout est bien tant que... LEBONCOIN est un site qui se moque éperdument de ses clients et ne pense que a l'argent. Sauf qu'ils oublient que ce sont les clients qui leur font gagner cet argent (ie. Protection acheteur). Une mésaventure qui passe mal : J'achète un article, le vendeur l'envoi avec une mauvaise protection et il arrive déterioré. Je refuse donc le colis qui lui ai retourné. Malgeré des mails a LEBONCOIN, jamais de retour. Mon argent est dans le vide intersidéral, et mes mails dans une messagerie probablement jamais lue par LEBONCOIN (Site de l'assistance pourtant). C'est clairement une honte, un manque de respect, du vol qualifié. LEBONCOIN devrait ne pas oublier d'ou il vient et ce qu'il est devenu GRACE A SES CLIENTS et penser à ce qu'il deviendra S'IL CONTINUE AINSI. Une honte inqualifiable...

Par Fabrice Olier il y a 7 mois
Date d'expérience le 17/09/2023
Moi c'est arrivé avec un article 100% OK (PHOTOS à L'APPUI) qui a été détérioré par l'acheteur qui ne le renvoyait pas ça a pris un mois - FINALEMENT ..... J'ai retrouvé mon article cassé pas payé !!!
LBC a tranché sans motiver c'est de ma faute ?? malgré le fait que j'avais tout fait 100% bien .Vendre sur LBC le risque est à 100% pour le vendeur
Par JCAT05 il y a 7 mois

Argent bloqué par le bon coin

Après avoir fourni une pièce d'identité lbc refuse de me verser l argent de la vente

Par Melinda il y a 7 mois
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour j'ai le meme souci depuis le 09/08/23 et maintenant ils ne répondent plus. Avez vous réglé votre problème ?
Bon courage
Par Analysva il y a 7 mois

Vendeurs attention ! Évitez les transactions sur leboncoin. ...

Vendeurs attention ! Évitez les transactions sur leboncoin. En cas de litige l'acheteur sera remboursé sans que l'on vous demande des explications et des preuves de la mauvaise foi de l'acheteur ! Proprement scandaleux !

Par Oms il y a 7 mois
Date d'expérience le 14/09/2023
Merci bienvenue au club des vendeurs escroqués par les acheteurs avec complicité de LBC
Va falloir monter un collectif de défense des vendeurs sur LBC !!!
Par JCAT05 il y a 7 mois

SAV déplorable. Aucune réactivité, aucun bon sens dans ...

SAV déplorable. Aucune réactivité, aucun bon sens dans la lecture des litiges en cours, aucune compréhension de la part de la personne qui gère le SAV. Pas de ligne téléphonique. Et je me retrouve avec un sac inutilisable et un prélèvement effectué sans possibilité de le renvoyer au vendeur, lui même ayant fait preuve de malhonnêteté. En effet, les photos qu’il m’a envoyées ne présentaient pas les dégâts réels. Ceci est mon deuxième et dernier achat sur le bon coin. Application non recommandable.

Par VDL il y a 7 mois
Date d'expérience le 14/09/2023

Annonces fantômes

Annonces fantômes ,apres plusieurs tentatives d'achats 6 échecs.... zero réponses des pseudo vendeurs...salut

Par Dias il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/09/2023

cherche

pour moi la nouvelle facon de faire des cherches est nul

Par Louchez il y a 7 mois
Date d'expérience le 12/09/2023
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