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Avis Les Tendances du plus récent au plus ancien

Alerte aux futur clients probable

Urgence !!!! A toute les personne qui vont lire ce message avant de passer une commande sur ce soit disant site lestendances.fr je vous conseille de bon cœur! de ne pas faire l'erreur de passez commande surtout pas derrière ce site ce cache une petite morveuse
appeler " mina jabbad"elle n'a aucune empathie,malhonnête,menteuse,qui après avoir encaisser vos sous! ne vous donnera plus de nouvelle! et si vous avais la chance parceque en stock elle A l'article ( bien que les avis qui le disait je me demande s'il n'on pas étais ecris par elle..et bien si vous penser qu'après commande si vous vous rétracter ou autre elle va vous rembourser RÊVER toujours ! Honte à cette minable qui me dois 1700euros

Par Sb il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/08/2022

Site a bannir

Acheté un canapé sur le site marchand…
Acheté un canapé sur le site marchand but . Il y a eu du retard il m’on fait une proposition à hauteur du retard première réponse.(Cher Monsieur,

Comme annoncé lors de notre conversation téléphonique de ce jour, pour toute demande de geste commercial, nous vous invitons à nous envoyer un courriel le jour de la réception de votre colis, et ce, afin que notre service commercial puisse connaître le retard exact de votre livraison.
Nous pouvons d'ores et déjà vous confirmer que cette demande recevra une réponse positive.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons bien évidemment à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Un fois le canapé reçu je l’es Contactez et voilà la deuxième réponse.(Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous a causé le retard de votre commande.

Nous avons le plaisir de vous informer que notre service concerné a pris le soin d'étudier votre dossier attentivement afin d'établir un geste commercial.

Afin de vous communiquer précisément le montant d’un bon d’achat, nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer le ou les articles qui seraient susceptibles de vous intéresser sur le site . Toujours sans donner un montant. Dernier entretien Bonjour,

Nous sommes très sincèrement navrés de n'avoir pu satisfaire pleinement votre demande. Aussi, suite à ces désagréments, nous avons soumis votre dossier au service concerné et avons le plaisir de vous offrir un bon d'achat d'une valeur de 25€, le canapé a été retiré de mon compte bancaire au bout de 15 Jours
Date de l'expérience: 17 août 2022

Par Stephane galin il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/09/2022

Attention au délai de livraison, mentions mensongéres. ...

Attention au délai de livraison, mentions mensongéres. J'ai commandé cette console le 27 juillet qui était soit disant en stock pour une livraison entre le 3 et 10 août. Après maintes appels cela devait se faire à partir du 2 septembre. J'ai été finalement livré le 19 septembre. Soit après la saison estivale. Au final table de petite qualité pour le prix (500 euros). A fuir.
Service après vente inefficace, du blabla. Je déconseille fortement.

Par Serpico il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/09/2022

A++++

Pour ma part tout s’est bien déroulé
Les livreurs ont bien respecté l’horaire convenue
La console était bien protégée

Par Visaori25 il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/09/2022
On y crois tous
Par Sb il y a 3 ans

Excellent site C'est mon préféré.

Je suis très satisfaite. C'est mon site préféré.
Place de tendances est un excellent site à tous les points de vue: accueil téléphonique, rapport qualité prix, envoi rapide, emballage soigneux, impeccable, les vêtements arrivent dans des housses ou des petits sacs très jolis, retours gratuits, remboursement immédiat en cas de retour. Et 10% de remise automatique si le vêtement n'est pas soldé. Je recommande vivement place des tendances.

Par Barrault Marlène il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/09/2022
Place des tendance n'est pas le même site que lestendances.fr à ne pas confondres
Par Sb il y a 3 ans

Honteux !

Plus de deux semaines pour être remboursé. Un service après vente insultant et honteux ! Une commande passée qui n’arrive pas ou qui n’est plus disponible. Quand je veux annuler on me dit que la commande est envoyé alors que ce n’est pas le cas du tout. 3 semaines de perte de temps.

Par Bayette il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/08/2022

Très mauvaise expérience. Le descriptifs des produits ...

Très mauvaise expérience. Le descriptifs des produits étant sommaire, j'ai appelé le site pour connaitre les différences justifiant un écart de prix de 200 € pour deux tables apparemment semblables. La réponse étant que deux rallonges pouvaient se ranger sous le plateau de la table la plus chère, c'est cette dernière que je commande. Après montage aucune rallonge ne tient sous le plateau. Fin de non recevoir du SAV qui me propose en tout et pour tout un avoir de 50€.

Par JONET il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/07/2022

Je déconseille fortement.

Je déconseille fortement.

Achat effectuer le 07/04/2022 un achat sur leur site.
Ensuite appel de leur part pour me dire qu il n est pu disponible. J annule donc la commande et on me dit que je serais remboursé sius 5 à 8 jours ouvrés.
Depuis cette date toute les semaines s est le meme discourt.
" on relance le service financier vous serez rembourser dans 48h à 72h. ... on est le 26/06/2022 et toujour rien.

Par Nami il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/06/2022

Je déconseille FORTEMENT!!!

Je déconseille FORTEMENT!!!

A mon avis c'est un site qui ne respecte pas ses clients, tout du moins c'est mon expérience.
Meuble console acheté 200€ courant novembre, de très mauvaise qualité, défauts de peinture, bois fissuré et rafistolé à la colle et avec un clou. Demande de remboursement dès le lendemain. Depuis je suis baladé par leur sav qui répond aux mails toute les deux semaines et leur sav téléphonique qui répond toujours qu’il faut attendre et prend même la liberté de m'engueuler si j'insiste un peu pour avoir une réponse plus constructive. Ils m’ont depuis déjà envoyé plusieurs étiquettes de retour mais semblent faire exprès d’en envoyer des mauvaises, pas au bon poids ou même pire, déjà utilisées depuis plusieurs semaines pour un autre client. J’ai alerté la DGCCRF, pour l’instant sans résultat. Autant dire que je considère m'être fait avoir en achetant sur ce site.
Mise à jour : j'ai enfin reçu le remboursement le 09/05/2022 soit plus de 5 mois après ma réclamation.
J'ai par la même occasion reçu un mail de leur part m'exigeant d'effacer un avis posté qui ne leur plaît pas. Je ne pensais pas être un jour traité de la sorte en tant que client.

Par Ju il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/11/2021
Idem je viens de recevoir mon remboursement. J'y croyais pu :/
Par Nami il y a 3 ans
Bonjour, oui j'ai obtenu mon remboursement après plusieurs mois de relances par mail, téléphone et courrier recommandé ainsi que sollicitation auprès de la DGCCRF. J'ai pour ma part vécu un vrai cauchemar avant d'obtenir gain de cause. Je me suis senti démuni devant ce qu'il me semble être soit de l'incompétence, soit de la mauvaise volonté (encore une fois, je n'apporte pas de jugement de valeur, je partage seulement mon expérience et ressenti personnel).
Par Ju il y a 3 ans
Bonjour, je suis dans le meme cas que vous, avez vous eut votre remboursement? Mon mail est :[email protected]. merci
Par Nami il y a 3 ans

Quel respect des client!!!

A la demande express d'un client et malgré mes réticences, j'ai commandé un meuble vasque pour une salle de bain. Comme c'était via la marketplace de Leroy Merlin je me suis dit que ce devait être sérieux. Malheureusement le lavabo est arrivé cassé. Cela peut arriver. Je l'ai déclaré au vendeur qui m'a, à juste titre, demandé des photos. J'ai envoyé les pohotos, et depuis ... plus de son, plus d'image.
Pas de réponse depuis plus de 3 semaines, et ce, malgré plusieurs messages envoyés régulièrement.
Quel professionnel peut agir comme ça? Ce n'est ni professionnel, ni correcte!! Si j'agissais de telle façon avec mes clients je n'en aurai plus.
Je vous conseille donc d'éviter ce site!!!
Gilles Guibert
H2OPCBM

Par Gilles Guibert il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/05/2022

Très mauvais service client, ils répondent en boucle ...

Très mauvais service client, ils répondent en boucle la même réponse sans proposition de réelle solution à un problème de livraison. Proposition de geste commercial par le biais d'un bon d'achat qu'ils n'émettent jamais dans votre compte client car il faut absolument leur donner une référence d'un autre produit que vous allez acheter chez eux. Geste commercial ? Il vaut mieux acheter chez d'autres enseignes où si vous avez un problème vous allez être remboursés ou vous allez avoir un vrai geste commercial.... À fuir!!

Par Laura Madera il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/04/2022

MY MAISON - LES TENDANCES.FR site à boycotter

ENTREPRISE MALHONNETE - Ne pas acheter !!!

Les avis s'enchaînent et ils se ressemblent....Entreprise malhonnête.

J'ai acheté un produit de 1600 € sur le site, livré en temps mais cassé. J'ai envoyé des nombreux emails, j'ai appelé, j'ai envoyé des photos....Rien de rien depuis plus de 6 mois. La seule réponse lors de chaque contact est "Nous relançons le fournisseurs.."..Depuis 6 mois, c'est un manque de professionnalisme et de respects... Pire encore !! jugez plutôt
Sur le site et c'est une mention obligatoire, il est indiqué le nom d'un conciliateur de justice CM2C.
Ce conciliateur évalue votre demande et le litige et il initie une conciliation, si il juge la demande recevable et ce fut le cas pour mon problème. L'entreprise à 15 jours pour répondre. J'ai reçu un retour du conciliateur m'indiquant que l'entreprise n'avait pas répondu. J'ai donc en ma possession une lettre de carence.
Si vous souhaitez créer un collectif pour ensemble attaquer cette entreprise, je suis à votre écoute et notre avocat peut prendre en main cette démarche collective.

Par elanciaux il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/04/2022
Absolument !!! Faite valoir vos droits !!!
Par Sb il y a 3 ans
Bonjour, je suis dans le meme cas que vous, avez vous eut un remboursement? Mon mail est :[email protected]
Par Nami il y a 3 ans
Bonjour, je suis dans le meme cas, avez vous eut une suite? Mon mail est : [email protected]. merci
Par Nami il y a 3 ans

il faudrait vraiment une action de groupe contre ce ...

il faudrait vraiment une action de groupe contre ce site marchand ou tout au moins son SAV.
SAV, qui se moque du client, n'a aucune écoute ou attention et tourne en boucle pour ne pas régler le problème, espérant la lassitude et abandon du client. Quand ils auront compris qu'en respectant le client, en contrôlant leur fournisseur ils auront tout de suite des résultats positifs....4 mois que j'attend le règlement d'un problème de non conformité sur une commande reçue.

Par Fasola il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/12/2021

J’ avais des problèmes de dimensions avec mes anciennes ...

J’ avais des problèmes de dimensions avec mes anciennes armoires . J’ai demandé conseil à votre équipe . Maintenant je fais plus attention à la dimension de mes meubles et mes objets sont mieux rangés ✅.

Par Galette Desilets il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/03/2022
Cette folle alier ce mais des faux avis c'est punis par la loi !
Par Sb il y a 3 ans
mdrr quel beau faux avis incroyable
Par Pol69 il y a 3 ans

Site très sérieux ☺️

Je recommande vivement votre site 😊.

Par Marseille Bazinet il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/03/2022
Entièrement d'accord avec vous, aucun respect pour le client
Par Fasola il y a 3 ans
Arnaque, fuyez!!!
Par Surgis il y a 3 ans
Une honte! Site malhonnête qui ne répond jamais à ses clients! Fuyez!!!
Par Surgis il y a 3 ans
BIDON
Par Fasola il y a 3 ans

Il y’a des jours durant lesquels c’est pas facile de ...

Il y’a des jours durant lesquels c’est pas facile de circuler en ville à cause des embouteillages. Grâce à la moto que j’ai acheté Chez «  Les Tendances » . Je peux me faufiler être à l’heure à mes multiples rendez-vous 😊😊.

Par Romaine Royer il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/03/2022
Eh oui, et quand on lit le contenu de l'avis de toute façon on comprend que c'est bidon et un faux ! Incompréhensible que ce site ne soit pas purement interdit.
Par Fasola il y a 3 ans
Une honte !
Par Sb il y a 3 ans
bidon il ne vendent pas de moto homologuee
Par Pol69 il y a 3 ans
BIDON, hilarant !
Par Fasola il y a 3 ans

Vous m’avez captivé par la performance de vos produits.Les ...

Vous m’avez captivé par la performance de vos produits.Les mécanismes sont bien adaptés à l’usage. Je n’ai jamais eu de problème avec les roulettes de la poussette de mon bébé 😊🥰.

Par Jacqueline Barteaux il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/03/2022
Grave elle se mais des avis positif elle à un grains HP direct
Par Sb il y a 3 ans
mdrrrrrrrrrrrrrr bidon encore
Par Pol69 il y a 3 ans

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