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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Vannes

Très très ch

Très très cher

Par Kazim K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Loxam Bordeaux Bègles

Pas de remp

Pas de remplacement

Par François L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Loxam Porte de Bagnolet

Défectueux

Défectueux

Par BBSE il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/01/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Loxam Saint Brieuc Ouest

Pas satisfait je demande dédommagement et je souhaiterais être rappelé au 0612727581

Pas satisfait je demande dédommagement et je souhaiterais être rappelé au 0612727581

Par BIDAN il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Loxam Reims Sud

ponceuse sol

Suite à notre location de ponceuse et aspirateur le 26/12/23 numéro de contrat 082071490 sur l’agence Loxam Reims sud. Étant client habituel professionnel et personnel. j’ai ete surpris de mon expérience hier en tant que particulier, habitué à venir de façon professionnelle l’accueil n’a pas été aussi convenable. J’ai premièrement demandé un matériel plus petit, indisponible dans les 3 agences suite à des casses, je me suis donc rabattu sur un matériel plus gros et plus onéreux. Voilà j’ai reçu environ 3 prix différents pour cette location au premier abord 250 euros, ensuite 400 et pour finir 320 en l’espace de 10minutes. Le matériel a mis environ 1h à être préparé alors que j’avais appelé à 7h30. J’ai enfin pu débuter le chantier à 9h30, avec du matériel manquant: aucun embout adapté à l’aspirateur, aucun lien pour fermé les sacs poubelle de l’aspirateur. L’aspirateur loué n’était pas nettoyé par conséquent il a fallu le souffler entièrement pour l’utiliser ! Afin de ne pas être obliger de louer 2 jours j’ai réduit la surface de ponçage et rendu le matériel à 12h. Donc une location de 3h à peine. J’ai pour ce faire demandé une demi journée de location ce à quoi il m’a été répondu « c’est pas grave je prendrai sur votre emprunte de carte le montant de la journée total » Je trouve ce type de pratique et façon de s’adresser au client de honteuse et déloyale face à ma fidélité! Par conséquent je vous demande de bien vouloir me faire un geste commerciale pour la demi-journée de location. La semaine prochaine une location de pelle est prévu dans un autre loxam au service client descend.

Par Vagner G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Très mécontent

Je l’ai expliqué avant mais je déconseille fortement de louer chez vous entre le devis et contrat en ligne et le paiement après réception du matériel une différence énorme car vous vous préservez bien de mentionner vos multiples taxes même votre personnel à du mal à justifier et conçoit votre démarche mauvaise sa leur arrive très souvent se genre d’incompréhension de la part du client

Par WILLY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/12/2023

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam St Jean de Luz

Bonne machine Mais pas dutout satisfait de la prestation L’usure des patins n’était pas comptée dans

Bonne machine Mais pas dutout satisfait de la prestation L’usure des patins n’était pas comptée dans le devis ce qui a fait multiplé le prix de la location par 2.

Par CHARRITON J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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0 remise en cause.

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Par BEDRY P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Angers Est

Désespérant….

Désespérant….

Par BOOS S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Pierrelatte

Les chefs d'agence devrait apprendre le commerce, triple 0 0 0

Les chefs d'agence devrait apprendre le commerce, triple 0 0 0

Par MSTP C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Insatisfait du temps d’attente pour la réception de la nacelle environ 1h30

Insatisfait du temps d’attente pour la réception de la nacelle environ 1h30

Par ARBRE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Toulouse Nord

franchement , je ne m'attarde pas avoir autant de désorganisation

franchement , je ne m'attarde pas avoir autant de désorganisation

Par DEMOLITION-RENOVATION il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Je n’ai jamais passé commande mais je continue d’être contactée.

Je n’ai jamais passé commande mais je continue d’être contactée.

Par LA2M il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Toujours la même chose matériel datant de l’âge préhistorique

Toujours la même chose matériel datant de l’âge préhistorique

Par DEVELOPP S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Bourg en Bresse

Je m'attendais à avoir une remise commerciale car le matériel louer n'a pas été utilisé

Je m'attendais à avoir une remise commerciale car le matériel louer n'a pas été utilisé

Par MR R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Avec Lixam c est du stress

Avec Lixam c est du stress

Par ENEDIS T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Nantes Est

1/20.

1/20.

Par EES L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

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Bien cordialement,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Bordeaux Mérignac

Facturation abusive sans prévenir pour gonfler la note

J'ai loué une pelle pour quelques jours et on m'a facturé presque 400 euros de "régénération de pelle" sans m'avoir prévenu de quoi que ce soit. C'est de la facturation abusive et je n'arrive pas à me faire rembourser.

Par IDVERDE il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2023

Bonjour,

 

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Bien cordialement,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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LOXAM Rental Pornic

tres déçu par les tarifs aucune remise

tres déçu par les tarifs aucune remise

Par CASINO D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2023

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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LOXAM Chalon Sur Saône

A fuir

Incompétences du personnel, on demande une tronçonneuse et il nous donne une élagueur. Je rapporte la machine et le directeur se permet de se moquer. Aucun geste commercial. A FUIRE... une honte et une irrespectabilité de sa clientèle.

Par DENEUVE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/12/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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