Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Abdelkrim B.
il y a 1 an
J’ai dû relancer 5 fois pour obtenir leur retour concernant la location d’une machine sans Frein.
Et en plus, ils ont encaissé les frais de transport.
PATRICK B.
il y a 1 an
super bien camion dispo bien comme d'habitude
Voir plusGregory L.
il y a 1 an
Je suis client loxam club , et pas de remise sur ma dernière location comme annoncée au téléphone.
Voir plusWilliam F.
il y a 1 an
Pas assez réactif sur les problèmes rencontrés
Voir plusRegis L.
il y a 1 an
Toujours une livraison dans les temps et le moyen mis a disposition est opérationnel de suite.
Voir plusJAMEL M.
il y a 1 an
personnel de très professionnel et accueillant
Voir plusJOHANN V.
il y a 1 an
Très bonne équipe, toujours arrangeant et a l'ecoute de leurs clients.
Voir plusYolaine B.
il y a 1 an
Le véhicule n est pas en très bon état et très déçue par la relation commerciale car le prix à énormément augmenté et malgré le fait que nous la louons depuis plusieurs années, aucun geste de fait.
Voir plusAvis client Loxam
Christophe M.
L outil a répondu à mes att
L outil a répondu à mes attentes
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre rogneuse de souche. Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Daniel B.
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Abdelkader M.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre retour positif !
Abdelkrim B.
J’ai dû relancer 5 fois pour obtenir leur retour concernant ...
J’ai dû relancer 5 fois pour obtenir leur retour concernant la location d’une machine sans Frein.
Et en plus, ils ont encaissé les frais de transport.
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur BOUGHIAS,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Laurent B.
Toujours di
Toujours disponible
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre disponibilité. Nous mettons un point d'honneur à être toujours là pour nos clients.
Nathalie P.
dommage pas d effort
dommage pas d effort
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame PERROT,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Zbigniew O.
Très rapid serv
Très rapid service
Expérience prouvée le 15/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Chez Loxam, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
FREDERIC M.
MERCI........................
MERCI........................
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
PATRICE N.
Parfait au niveau réactivité et matériel
Parfait au niveau réactivité et matériel
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre réactivité et à la qualité de notre matériel !
PATRICK B.
super bien camion dispo bien comme d'habitude
super bien camion dispo bien comme d'habitude
Expérience prouvée le 22/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de location de camion.
Mickael D.
Très sérieux et très gentil.
Très sérieux et très gentil.
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Gregory L.
Je suis client loxam club , et pas de remise sur ma ...
Je suis client loxam club , et pas de remise sur ma dernière location comme annoncée au téléphone.
Expérience prouvée le 14/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur LALANNE,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
William F.
Pas assez réactif sur les problèmes rencontrés
Pas assez réactif sur les problèmes rencontrés
Expérience prouvée le 14/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur FRUMIN,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes.
Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre réactivité.
REMI C.
a bientot
merci beaucoup
Expérience prouvée le 14/04/2025
il y a 1 an
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits.
Regis L.
Service réactif et bien organisé
Toujours une livraison dans les temps et le moyen mis a disposition est opérationnel de suite.
Expérience prouvée le 14/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison est efficace et que nos moyens mis à disposition sont opérationnels immédiatement. Votre satisfaction est notre priorité.
JOSE S.
très bonne agence
très bonne agence
Expérience prouvée le 14/04/2025
il y a 1 an
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes.
JAMEL M.
personnel de très professionnel et accueillant
personnel de très professionnel et accueillant
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre personnel, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et accueillant à nos clients.
JOHANN V.
Très bonne équipe, toujours arrangeant et a l'ecoute ...
Très bonne équipe, toujours arrangeant et a l'ecoute de leurs clients.
Expérience prouvée le 17/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Chez Loxam, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Yolaine B.
Le véhicule n est pas en très bon état et très déçue ...
Le véhicule n est pas en très bon état et très déçue par la relation commerciale car le prix à énormément augmenté et malgré le fait que nous la louons depuis plusieurs années, aucun geste de fait.
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame BOUTEILLER,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
VICTOR D.
parfait rien à dire
parfait rien à dire
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, merci pour votre retour positif !
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.