Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Pascal P.
il y a 1 an
Le chariot a été livré à 2 Km du point prévu alors que j'avvais envoyé la position GPS exact.
Voir plusThomas M.
il y a 1 an
Très bonne équipe, réactive et à l'écoute, ainsi que du matériels bien entretenus
Voir plusSerge MEYER
il y a 1 an
Très bon avis pour l'agence de Ste Croix en Plaine : conseil, suivi et service support OK
Voir plusPascal
il y a 1 an
J'ai loué pour la journée un pulvérisateur électrique avec une canne de projection allant jusqu'à 6 mètres.
Matériel excellent, neuf, facile à utiliser. Je suis très satisfait de ma location.
...
DANIEL G.
il y a 1 an
Bon accueil personnel agréable à votre écoute
Voir plusSerge T.
il y a 1 an
Sur l’ensemble des bons produits
Mais mal entretenu
Et vu le tarif ce n’est pas normal
TETU M.
il y a 1 an
Au niveau du commercial pas de problème réactivité et a l écoute.
Mais le matériel de location tres vétuste ( loxam)
Nicolas A.
il y a 1 an
Attention si vous êtes professionnel et que vous voulez l’échafaudage pour la semaine sur un nouveau chantier, bizarrement par rapport à d’autres fois où j’ai loué, ils ont dû changer la politique, il...
Voir plusFrederic A.
il y a 1 an
Il y a eu un problème pour la location du camion benne prévu avec la mini-pelle.
Voir plusAvis client Loxam
Pascal P.
Dommage la livraison n'a pas été faite au bon endroit.
Le chariot a été livré à 2 Km du point prévu alors que j'avvais envoyé la position GPS exact.
Expérience prouvée le 11/04/2025
Thomas M.
Très bonne équipe, réactive et à l'écoute, ainsi que ...
Très bonne équipe, réactive et à l'écoute, ainsi que du matériels bien entretenus
Expérience prouvée le 31/03/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à entretenir notre matériel pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients.
Amadou B.
Très Bien avec materi
Très Bien avec matériel
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre matériel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos équipements.
Serge MEYER
Très bon avis pour l'agence de Ste Croix en Plaine ...
Très bon avis pour l'agence de Ste Croix en Plaine : conseil, suivi et service support OK
Date d'expérience le 14/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre agence de Ste Croix en Plaine, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre suivi et notre service support.
Yolande K.
location de chauffage d'atelier
location de chauffage d'atelier
Expérience prouvée le 02/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de chauffage d'atelier a répondu à vos attentes.
Karine D.
Agence réactive
Agence réactive
Expérience prouvée le 04/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la réactivité de notre agence. Chez Loxam, la satisfaction client est notre priorité.
ANTONY P.
Très réactif et professionnel
Très réactif et professionnel
Expérience prouvée le 01/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et de qualité à tous nos clients.
Ghislain V.
Bonne équipe
Bonne équipe
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre équipe vous ait donné entière satisfaction !
Cid C.
Rapport qualité prix
Rapport qualité prix
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité prix
Pascal
Un super pulvérisateur électrique
J'ai loué pour la journée un pulvérisateur électrique avec une canne de projection allant jusqu'à 6 mètres.
Matériel excellent, neuf, facile à utiliser. Je suis très satisfait de ma location.
Equipe sympathique à l'agence de Brive
Date d'expérience le 09/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du matériel et que vous avez trouvé son utilisation facile. Nous faisons en sorte de proposer des équipements neufs et performants à nos clients.
DANIEL G.
Bon accueil personnel agréable à votre écoute
Bon accueil personnel agréable à votre écoute
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel.
Eric T.
A recommander
A recommander
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre recommandation, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services.
David M.
Très bon suivi
Très bon suivi
Expérience prouvée le 04/04/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité chez Loxam.
Dragoslav N.
Les agents font un excellent travail
Les agents font un excellent travail
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que nos agents sont appréciés pour leur excellent travail ! Cela reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Serge T.
Sur l’ensemble des bons produits
Sur l’ensemble des bons produits
Mais mal entretenu
Et vu le tarif ce n’est pas normal
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits sont mal entretenus. Nous allons immédiatement remédier à cela pour garantir une meilleure qualité à nos clients.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
TETU M.
Au niveau du commercial pas de problème réactivité ...
Au niveau du commercial pas de problème réactivité et a l écoute.
Mais le matériel de location tres vétuste ( loxam)
Expérience prouvée le 03/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur TETU Mickael,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Nicolas A.
Attention si vous êtes professionnel et que vous voulez ...
Attention si vous êtes professionnel et que vous voulez l’échafaudage pour la semaine sur un nouveau chantier, bizarrement par rapport à d’autres fois où j’ai loué, ils ont dû changer la politique, ils compte les week-ends ou si moi je l’avais pris pour quelques jours, mais si j’aurais su, je l’aurais ramené les fins de semaine, j’avais pas été au courant maintenant que c’est facturé, je le sais, je ne l’aurais plus jamais chez Loxam
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur ANTAO Nicolas,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments avec notre politique de facturation.
Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la situation pour améliorer notre communication à ce sujet.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Frederic A.
Il y a eu un problème pour la location du camion benne ...
Il y a eu un problème pour la location du camion benne prévu avec la mini-pelle.
Expérience prouvée le 08/04/2025
Konstantin M.
Ca se passe toujours bien avec Loxam
Ca se passe toujours bien avec Loxam
Expérience prouvée le 09/04/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Loxam est toujours positive ! Notre objectif est de fournir un service de qualité et une satisfaction client maximale.
Clement C.
SAV et service dépannage inacceptable
idem à mon avis produit
Expérience prouvée le 09/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur CAMPOFRANCO Clément,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.