Table sale hamburger et frites froid et les pommes ...
Table sale hamburger et frites froid et les pommes pas bonne
Date d'expérience le 08/07/2023
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Table sale hamburger et frites froid et les pommes pas bonne
Très déçu j ai attendu 30 minutes
Résultat je rentre très tard .En plus de ça il n' y a eu aucun gêne commercial
On a commander nos menus et il nous manquer des menus ect et non remboursable ni davoir ma propre commande c´est honteux
15 mn que nous attendons nos trois glaces. Les WC sont sales. La salle de jeux est fermée pour cause d'anniversaire. Toute la salle à l'étage est fermée. Le personnel est désagréable.
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Arrivée à 15h30
Accueil chaleureux et super, service ultra rapide
Manager au top et super sympathique qui prennent le temps de venir discuter avec le client et qui offre même des bonbons et dés ballon en forme de toutous pour les enfants ! Merci pour ce moment convivial 🤩
Très bon McDo service correct et rapide, plutôt propre
Très bon McDo service correct et rapide, plutôt propre
A la sortie de l'autoroute donc pratique à premiere vue après 4h de route le 2 juin dernier. Nous partons sur un click n collect pour gagner du temps car il est dejà 22h00 passés nous ne sommes plus qu'à une vingtaine de kilomètres de la maison le but étant de recupérer rapidement commande en sortant de l'autoroute pour manger chez nous. On entre le numero de commande à la borne click n collect à 22h35 et on attend sur les places dédiées click n collect, nous sommes les premiers dans la file.... Ce qui est étrange c'est que par 2 fois un employé est sorti avec des sacs de commande et demandant aux voitures si c'etait leur numéro mais est reparti avec ses sacs à la main. J'ai vite compris quand au bout de 25 minutes d'attente je suis entrée pour demander s'il y avait un souci car dans tous les autres Mc Do qu'on a pu fréquenter un click n collect est servi en 5/10 minutes. On me répond "vous savez ils y en a qui attendent depuis 1h !" Sur un ton limite et pas une excuse ou explication à cette situation... Donc les commandes qui n'avaient pas trouvé leur proprietaire au click n collect étaient certainement celles de clients partis car excedés d'attendre indéfiniement J'ai demandé pour un remboursement on m'a d'abord dit que pas possible, il a fallu que j'insiste une seconde fois et encore une fois pas une excuse pire, une hôtesse qui semblait bien agacée. Je conçois parfois il y a des imprévus et que tout ne se passe pas comme cela devrait être, qu'on soit débordé mais on s'excuse non ? Dans tous les autres Mc Do dès qu'on attend plus de 10 minutes on a droit à "excusez nous pour l'attente" ici non et on vous fait limite remarquer que c'est normal.... Et quelle ne fût pas ma surprise en lisant les autres commentaires avec des situations similaires avec ce que nous avons vécu et cette situation dure depuis plus d'un an.... Comment Mc Donald's peut continuer à franchiser cette établussement qui massacre la marque ?
C'est une catastrophe ce restaurant, il ne fait pas bonne impression à Mc Donald's, pas du tout.
Vraiment aucun respect pour c'est client.
Il manquait plein de choses et 1h d'attente alors que j'ai commandé sur l'application et d'autres personnes arrivé après moi on était servi avant moi franchement changer de manager et d'équipe car c'est pas la première fois.
En plus il manquait 1 steak dans le 2 beef, 1 boisson et 1 glace. On paye et il manque des choses.
Mac Donald, mercredi 31 mai 2023, n’a plus de serviette en papier,
Obliger d’aller chercher du papier toilette pour s’essuyer
Il est dommage de ne pas pouvoir profiter de l'extérieur du restaurant car il n'y a pas assez d'ombrage. On prend vite un coup de chaud à cause de ça
Trop trop déçue du Drive... Il me manque toujours quelque chose.... Plus jamais
On voit vraiment qu'ils sont en sous effectif, mais on voit qu'ils font ce qu'ils peuvent,
le personnel est souriant et accueillant .
😊
Un très mauvais accueil, même pas un bonjour, ou vous désirez.
Dépôt du plateau de même sans un mot...
Un homme cheveux court voir rasé avec un casque sur les oreilles le 06 mai 2023 facture carte bleue à 10h32.
Nous revenons de mcdo horbourg whir et déjà que nous n'avons pas reçus les 2 portes clés des bons plans du jour alors que nous avions demandé, en plus de cela les frites étaient froides et les potatoes ainsi que les sanswich avaient un arrière goût... m'enfin nous n'irons plus a mcdo car nous étions de plus en plus déçus en plus de l'augmentation de leurs prix.
Encore une commande au drive qui ne correspond pas à ce que nous avions commandé!!!
Manager qui se moque des clients
Ce restaurant est le pire de tout les restaurants McDonald's par rapport à tout ceux que j'ai pu faire.
Pourtant je me suis obstinée à revenir pour retenter l'expérience pour ne pas rester sur un avis négatif, mais c'est continuellement la même chose !! Pas de personnel et pour le peu incompétent et d'un je m'enfoutisme hallucinant.!! La responsable du mardi 02 mai 2023 au soir est une incapable et prend les clients de haut et est mal Poli.... Elle ose traiter les clients ..... Bref tout ça pour dire qu'il va falloir se remettre vraiment en question quand à la gestion de ce restaurant !!! C'est une honte
Service déplorable.
Attente trop trop longue pour le Service en salle qui de plus comporte des erreurs dans la commande.
A éviter !!!!