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Avis McDonald's du plus récent au plus ancien

Je suis allée pour la première fois au Mc Do de MONTRABÉ ...

Je suis allée pour la première fois au Mc Do de MONTRABÉ (31) horrible Après 25 mn d'attente tout était froid. La commande ne correspondait pas, une employée râlait après les clients avait même des propos déplacés et vulgaires . Je déconseille vivement ce Mc Do

Par Martin il y a 1 semaine
Date d'expérience le 14/02/2026

Nous avons fêté l’anniversaire de mon enfant au McDonald’s ...

Nous avons fêté l’anniversaire de mon enfant au McDonald’s et dans l’ensemble c’était une bonne expérience, les enfants ont apprécié leur menu, les cadeaux et le gâteau. Le personnel était gentil et le service plutôt rapide, ce qui a facilité le moment pour les parents.
Le seul point un peu décevant reste l’animation, qui est assez limitée et manque d’ambiance pour vraiment faire vivre un moment festif aux enfants.
Malgré cela, cela reste une solution pratique et agréable pour organiser un anniversaire simplement

Par Elisa Jasmin il y a 1 semaine
Date d'expérience le 11/02/2026

Expérience absolument écœurante

Expérience absolument écœurante.
Vers 20h, j’ai vu un employé chargé des frites se moucher directement dans sa main, puis remplir immédiatement les cornets de frites, sans se laver les mains. C’est totalement inacceptable.
Les équipiers avaient en plus des pantalons visiblement sales, ce qui laisse fortement penser qu’ils s’essuient les mains sur leurs vêtements.
Pour finir, l’état et l’odeur des toilettes (urine très présente) témoignent d’un sérieux manque d’hygiène générale.
À ce niveau-là, cela mériterait un contrôle sanitaire, voire une fermeture temporaire pour non-respect des règles d’hygiène.
Lundi 26 janvier 2026 à 20h

Par L.L il y a 3 semaines
Date d'expérience le 26/01/2026

Inadmissible c’est pas la première fois que ça m’arrive ...

Inadmissible c’est pas la première fois que ça m’arrive qu’on oublie quelque chose dans ma commande mais la comment oublier des desserts d’un happy meal pour les enfants ! C'est juste pas professionnel du tout que ce soit un fast food rapide je veux bien mais faites bien votre job ! Et evidemment vous me dédommagerez d’un dessert à mon prochain retour mais si seulement vous fesiez correctement les choses personne serait emmerder on paye et vu le prix du macdo mtn c’est la moindre des choses !

Par Habibatou Traore il y a 4 semaines
Date d'expérience le 24/01/2026

Accueil déplorable.

Accueil déplorable.
5 min d'attente devant la borne du drive et presque 15 min d'attente pour etre servie au guichet.
Aucune excuse et lorsqu'on fait la remarque sur le temps d'attente on vous ferme la fenêtre au nez sans vous répondre.
Manager (une jeune femme) véritablement sans aucune fibre commerciale et véritablement néfaste pour l'image du restaurant.
La.prochaine fois, j'irai en face chez Burger King

Date d'expérience le 11/01/2026

Je commande en click en collect j’attend 20 minutes ...

Je commande en click en collect j’attend 20 minutes je voit un employé faire des aller retour avec des sacs … on me donne donc ma commande les sacs mouiller donc tout est froid il me manque des sauces que je réclame et manifeste mon mécontentement la dame qui fait les sacs me parle très mal et me prend de haut

Par G Malo il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/01/2026

Fiabilité restaurant bien entretenue

Très bonne expérience au McDonald’s de Civrieux-d’Azergues !
Le restaurant est propre, bien organisé et l’équipe est accueillante et efficace, même aux heures de forte affluence. Les commandes sont préparées rapidement et toujours conformes, avec des produits chauds et frais.
Mention spéciale pour le service, souriant et professionnel, qui rend la visite agréable. Un McDonald’s fiable et bien tenu, idéal pour manger sur place ou à emporter. Je recommande sans hésiter !

Par Barros il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/01/2026

Agréable restaurant

Nous nous y sommes rendus ce jour en famille, les hamburgers et les frites étaient chauds. Le restaurant est propre, le service rapide, le personnel est agréable et accueillant. Les gens sont serviables, ils ont le sourire. C'est très agréable. Je suis venue pour le FRIENDS meal et tous les personnages sont disponibles. UN GRAND MERCI.

Par Degand il y a 1 mois
Date d'expérience le 10/01/2026

À fuir

Après notre passage avec nos petits-enfants dans le MCdonald’s à brie contre Robert nous sommes allés deux fois en un mois . Super déçu neggets frites Ect pas chaud mais le pire l’hygiène à revoir +++toilette manque de nettoyage régulièrement ,puis table salle et j’en passe 😡résultat : une journée qui devait être pour nos petits-enfants super et bien arrivé au soir :douleur de ventre et vomissements .Nous reviendrons plus nous irons à d’autre MCdonald’s, car eux on du faire des formations sur la qualité du service et d’hygiène.

Par Zabou il y a 1 mois
Date d'expérience le 30/11/2025

Bonjour,

Bonjour,
Mon menu est moyen, le sandwich froid et le ptit Shake Fra1P était liquide, pas de cuillère pour accompagner la glace, pas de sauce pour les frites.
Merci de bien vouloir soigner la qualité de service prochaine fois.
Presta médiocre
Bonne réception

Date d'expérience le 27/12/2025

Obligé de mettre une étoile mais ça ne le vaut même ...

Obligé de mettre une étoile mais ça ne le vaut même pas !! Plus de 45 minutes entre le moment du paiement et le service à table et la vendeuse qui nous dit c’est comme ça !!! Et pour le remboursement faut patienter aussi !!! Vraiment nul pour un service de restauration rapide même dans un restaurant on attend pas autant !!! Serveurs désagréable et franchement mauvais

Par Sonia R il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/12/2025

Un supplément bacon ?

Un supplément bacon ?
Bon on est d'accord McDo c'est pas bon, mais à THIERS c'est pire... Je passe sur l'Ice Tea de mon amie qui avait une couleur de latte macchiato (comment c'est possible ?). Ils ont là-bas une fâcheuse tendance à mettre du bacon même quand on en veut pas. Si vous avez des restrictions alimentaires fuyez, ils vous font manger du porc, si vous êtes allergiques ne mettez pas votre vie en danger, peut-être qu'ils font pareil avec les cacahuètes. Moi on m'a répondu que le bacon c'est bon pour la santé. Parce qu'ils sont médecins aussi. Sans doute des identitaires je ne sais pas. Bref évitez McDo pour de bonnes raisons : ils sont nuls et ils ne vous respectent pas (surtout à THIERS)

Par Michael il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/11/2025