Ras le bol, 5 fois de suite coca sans bulle et sans ...
Ras le bol, 5 fois de suite coca sans bulle et sans glaçons. Vraiment pénible.!!!!
Date d'expérience le 08/12/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ras le bol, 5 fois de suite coca sans bulle et sans glaçons. Vraiment pénible.!!!!
Presque une heure pour un click and collect, Un burger manquant et les autres froid😡
3 ème commande en livraison et quasi la même chose
Incomplète, happy meal sans le livre
Aucune sauce pour les nugget
Manque 1 boisson et la seule présente est à moitié vide
Bonjour j’ai pris un repas à table et 25 mn après toujours rien . Je me suis fait rembourser car j’avais un bus à prendre. À la caisse personnel pas sympa.
commandes jamais complètes, il manque des chose et certains sandwich ne sont pas les bons... catastrophique
De la foutu crotte et je pèse mes mots 15min pour avoir une commande ou en plus il oublie des sauces obliger de ce déplacé pour les avoir c’est foutu sauce ,de la crottes McDo voilà manger vos tantes
Très bon accueil de la part de karine
En sortant de athanor on se fait refoulé a 22 45 pour le service en salle et même pour emporter seule possibilité le drive , sachant que le parking de la salle de spectacle est saturé..... Et bien a 200 mètres le burger king nous a accueilli a bras ouverts et ce jusqu'à minuit !
30 mn d’attente au drive malheureusement comme souvent
En plus pour avoir des nuggets vegi alors que des normaux ont été commande
Ras le bol de ces incompetents
COMPLÈTEMENT DÉGOÛTANT SANDWICH FROID SERVICE NUL !!!ON A L’IMPRESSION QU’ILS N’ONT PAS ENVIE DE BOSSER 🤮🤮🤮🤮
Très bon accueil, service rapide. Passage de Karine pour proposer du café et des bonbons aux enfants. Très agréable et à l'écoute de la clientèle.
Produits manquants et hamburger au Bacon sans Bacon heureusement que sa était vérifiée par trois personnes car une grosse commande de plus de 100 €
Le 23 octobre 2024, je vais pour prendre un drive pour ma famille et moi, je me fais gentiment envoyer pétre pour rester poli par la personne qui prend les drives, je lui pose des questions elle me répond mal et m'envoie au Mc do de Vernon si je ne suis pas content, de plus incompétente elle se trompée à chaque fois sur la commande. Donc j ai fait demi-tour et on a fini au Crousty food. Dommage on ne reviendra plus.
Catastrophique, nous étions 5, malgré 1h20 d'attente avec alimentation froide comme les frites et cheesburger, nous demandons un remboursement partiel de la commande , réponse de la mangeuse "pas de geste commercial "on lui explique alors que notre commande était en attente sur le comptoir depuis plus de 20 min devant nous , elle nous rétorque en prime en levant les yeux au ciel qu'elle ne rembourse pas et que nous n'étions pas aimable en prime !!!
De ce fait nous avons une commande froide et partiel! Inacceptable !!
Bref un remboursement serait le moindre mal de ...
choquée... salade césar 10,50 €... assiette mini, avec de la salade verte, 5 moitiés de nuggets, des micros lames de fromage, et des croûtons... menu avec un verre d'eau
franchement de qui se moque-t-on ???
10,50 € je ne l'ai pas encore digéré, tellement je trouve ça honteux!!
plus jamais je remet les pieds chez Mac Do
Arrivé chez moi, ma commande drive est incomplète, il manque le sandwich à mon fils, toute les boissons, pas de serviette papier, peut être mettez vous des serviettes numériques car cela fait longtemps qu’il n’y a plus de serviette papier, aucune sauce pour les 16 nuggets (pas de sauce barbecue ou chinoise, pas de ketchup et pas de mayonnaise).
Il manque trop souvent des éléments dans nos commandes au drive, d’habitude je n’appelle pas le restaurant pour faire une réclamation, mais aujourd’hui c’est trop!
Je contacte le responsable du magasin, avec un certain agacement, pour lui expliquer l’ampleur de l’oubli cette fois ci afin qu’il surveille et FORME correctement le personnel à son poste et obtenir réparation ou un geste commercial.
Ce dernier m’invite à ne pas revenir chez Mc Donald, si je ne suis pas satisfait de leurs mauvais travail!
Etrange logique commerciale, dois-je m’excuser par avance de vous écrire cette réclamation ?
N’étant pas satisfait de votre mauvais travail, je ne doit plus revenir, très bien, mais avant je prend le temps d’écrire ce message.
Il existe un adage en France qui se résume en une phrase: le client est roi.
Et effectivement, après mon expérience d’aujourd’hui, et surtout suite à la très mauvaise gestion du conflit par ce responsable dans votre restaurant. Je serais le roi des imbéciles de revenir dans vos restaurants, en particulier à Moret sur Loing Ecuelles…
Donc on m’invite à ne plus venir, mais on me propose de m’offrir 3 boissons en plus la prochaine fois…. Sachez qu’il est inutile d’avoir 2 boissons, 1 est déjà trop, mais toujours mieux que PAS DE BOISSON comme aujourd’hui.
J’espère lire un retour de votre part, enfin si je ne me suis pas étouffer avec les 16 nuggets sans sauce ni boisson…
Je partageais cette mauvaise expérience avec mon entourage, je déconseillerais à toute personne de manger dans vos restaurant et en particulier à celui de Moret sur loing.
Je vais respecter la proposition de votre (ir)responsable, à savoir ne plus venir dans vos restaurants puisque je ne suis pas satisfait.
J’irai donc manger dans d’autres chaînes de restaurants si je désire aller au fast-food.
Je vais copier ce message sur plusieurs sites d’évaluation sur internet, que les potentiels futurs clients comprennent bien où ils mettront les pieds.
J’étais énervé et agacé pour quelques boisson, sauce et burgers, maintenant, 1h30 après cette expérience me voici déterminé à ne plus consommer dans vos chaînes de restaurants.
Cordialement
M BRION
Une employé en cuisine avec un manteau jaune faire les sandwiches
Je ne trouve pas sa hygiénique
Esp 04
Sat 197
Venant au rendez vous qui à été pris lundi pour recevoir dons pour l'association virade de l'espoir on ma laisser Poiroter 20 minutes pour me dire que il était au courant de rien .et que pour l'instant il fallait attendre et qu'il fasse des recherches je suis outrer et très en colère je ne souhaite pas a ses personnes d avoir un enfant malade de la mucoviscidose garder vos cadeaux vu que vous avez que l'argent dans la tête ses sur faut faire du chiffre d'affaires.frajchement maintenant j'irai ailleurs
Tous menu est horrible à manger, moins de nourriture dans les hamburgers et les frites, potaotes non cuits, personnel désagréable à revoir leurs copies car pour le tarif vraiment très cher c’est une honte à eux