Custplace
Midas
Partagez votre avis

Avis clients Midas

logo Midas
  • 2/ 5
  • 140 votants

Partagez votre avis Midas

Evaluez votre expérience client Midas. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Midas du plus récent au plus ancien

Midas Lens Lens, 75 Rue René Lanoy

probleme de bruit sur 208 courroi de distribution faite ...

probleme de bruit sur 208 courroi de distribution faite l an passé, je laisse ma voiture pour qu'ils trouvent la raison de ce bruit , ma voiture a 111000 km , et là une heure plus tard , ils m'appellent en m'annonçant que mon moteur est mort hors que je n'ai aucun voyant allumer , me propose de la racheter une misere , en qu'en realité , il n'y a rien du tout , a fuire ce garage

Par SOPHIE CRAPIZ il y a 1 an
Date d'expérience le 02/06/2023

garage midas de rocourt : rendez vous pris une semaine ...

garage midas de rocourt : rendez vous pris une semaine à l'avanceet quand j'arrive au garage, le préposé me dit qu'il n'y a pas les pièces et que je dois laisser ma voiture toute la journée...sauf que je dois aller opérer l'après-midi et j'ai besoin de ma voiture. !!!! Courrier envoyé chez MIDAS qui n'a même pas la politesse de répondre à ses clients.....;A EVITER ABSOLUMENT

Par EVRARD DONY il y a 1 an
Date d'expérience le 04/04/2023

Boitier FLEXFUEL

Voila le 07 décembre 2020 je fais installer par le garage MIDAS à Dechy dans le nord un boitier FLEXFUEL afin de pouvoir rouler à l'éthanol. Midas me demande ma carte grise pour obtenir le boîtier correspondant au type de motorisation de ma Nissan QASHQAI.
Le 21 Janvier 2021 après plusieurs problèmes de coupure d'injection le garage MIDAS sur conseil de FLEXFUEL décide de mettre mon boîtier en mode passif afin de mettre au point un nouveau patch qui sera disponible dès le premier trimestre 2021.
Après plusieurs réclamations, ils m'installent un nouveau boîtier le 07 Décembre 2021( et oui).
Courant Juillet de l'
année 2022 mon moteur commence à brouter, je demande à MIDAS d'y regarder et de faire en même temps la révision des 100000 kms le 06 Août 2022.
Sorti du garage après révision mon moteur broutait toujours je suis repassé plusieurs fois jusqu'au 24 Août la veille de mon départ pour aller chez ma fille à 400 km de chez moi.
Je redemande au garage si j'allais avoir des problèmes avec mon moteur et réponse;;" vous pouvez y aller vous n'aurez pas de soucis".
Et je tombe en panne sur l'autoroute coupure d'injection, plus possible d'accélérer en plein dépassement bref nous évitons la catastrophe avec ma femme.
Remorquage, voiture de prêt heureusement que je suis bien couvert par mon assureur GROUPAMA.
MIDAS garde mon véhicule 3 semaines pour me dire à la fin que mon moteur n'est pas compatible avec le boitier et FLEXFUEL leur donne ordre de démonter celui ci et remettre mon véhicule en conformité à savoir passage à la DREAL/DRIEE pour refaire la carte grise et me rembourser mon boitier et le coût d'installation pour un total de 1356.01 euros.
Le 07 Décembre 2022 MIDAS me rembourse que 976.51 euros , ne m'indemnise pas pour tous les désagréments subis, mon plein d'éthanol vidangé pas remboursé.
MIDAS dit que FLEXFUEL ne leur donne pas d'information et FLEXFUEL me dit qu'ils rembourseront MIDAS une fois le problème réglé avec moi.
Je ne sais plus quoi faire malgré l'intervention de ma protection juridique sur ce dossier et 2 expertises réalisées.

Aujourd'hui toujours en litige avec M. WEPPE ,responsable de cet établissement, qui ne respecte rien, ne prends même pas la peine de se déplacer en personne lors des expertises, je n'ai eu qu'une partie de mon remboursement en Décembre 2022 pour le boitier pour tout le reste j'en suis avec un véhicule que je ne peux pas vendre car le moteur broute, en attente du certificat de conformité pour le changement de carte grise en mode essence. Il à accepté et grâce au chef de centre de MIDAS Noyelles Godault de me changer 2 sondes. Maintenant il ne veut plus rien faire et mon véhicule à toujours des ratées moteurs cela vient du catalyseur que M. WEPPE ne veut pas prendre en charge malgré le rapport d'expertise.

Surtout faite très attention car ce Monsieur est complètement indifférent des problèmes de ses clients et il ne gère pas qu'un MIDAS mais plusieurs.
Désormais mon dossier est entre les mains d'un avocat.

Par Claude Hornain il y a 1 an
Date d'expérience le 01/04/2023

Midas Metz centre 😊👍

Équipe formidable et très professionnelle.
Lors d'un accident, ils ont su détecter une anomalie liée au choc que l'expert n'avait pas vu. Ils ne m'ont pas facturé le démontage et remontage des pièces... 👍
Bravo à eux et de plus, ils sont très agréables.
A bientôt Midas Metz centre.

Par Françoise il y a 1 an
Date d'expérience le 05/01/2023

Merci mille fois, grâce au professionnalisme de l’équipe ...

Merci mille fois, grâce au professionnalisme de l’équipe midas Beauvais qui m’ont écouté suite à un grave problème survenu sur ma voiture, (mauvais entretien d’une autre franchise) et à leur réactivité j’ai évité le risque d’avoir un accident. Prise en charge immédiate et dépannage dans la foulée gracieusement.
Merci Merci

Par Lecot il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/11/2022

Je tiens à remercier le garage midas de olivet pour ...

Je tiens à remercier le garage midas de olivet pour leur professionnalisme leur gentillesse et leur rapidité plus particulièrement Brandon pour la réparation de ma voiture sa gentillesse et Sam aussi par contre norauto juste à côté a fuir s’il vous plaît incompétent nul nul nul merci encore à vous midas

Par Karine miredin il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/10/2022

très déçu + d'une semaine pour avoir une facture ...

très déçu + d'une semaine pour avoir une facture pour une révision (coup de téléphone et déplacement ). + . Il devait me changer un quomodo mais m'ont dit que ce n'était pas la bonne pièce. J'ai donc fait changé le quomodo dans un autre garage. Je n'ai donc plus confiance. Je suppose que le gérant ne le sait pas mais comment le contacter. discrètement ...

Par Jacquet il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/09/2022

Il y as 1 an j'ai donné un avis favorable pour Midas ...

Il y as 1 an j'ai donné un avis favorable pour Midas (Sélestat) bien reçue, et prestations satisfaisantes mais aujourd'hui je donne un avis contraire, en effet j'ai fait faire ma vidange avec changement des 3 filtres. Jusque-là tout est bon mais on me dit 229 euros le tout ( je trouve que cela à bien augmenté ) mais de nos jours tout augmente..... mais là où ça blesse c'est que quand je suis venue chercher ma voiture je règle la facture, et là le mécanicien m'annonce que je devrais pas tarder à faire la courroie de distribution ( 571 euros) avec les 30% de réduction qu'ils faisaient comme promo ! et aussi changer mes pneus arrière, ce que bien sûr je ferais mais pas de suite ..... mais la surprise pour moi fut quand rentrant chez moi je reçois un sms me disant que MIDAS fait la TVA offerte sur la vidange. Là je dois dire que je j'étais furax ! 38,50 de TVA que j'ai payée.
Donc cette fois on ne m'y reprendra plus, j'irai voir le concurrent pour les pneus.
J'ai 75 ans, je suis une femme donc ignorante !!!!

Par Monique Couderc il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2022
Midas Versailles Versailles, 48 Rue du Pont Colbert

MERCI MIDAS

On m'avait conseillé MIDAS a juste raison ! Une première venue pour moi et je reviendrai !! Ici j'ai garder un bon souvenir avec POLO et son équipe très sympathique, efficace, sérieuse et professionnellement de confiance. Le tout dans la bonne humeur !!

Par AICHA ABOUHILAL " lassociation LA NOUVELLE OASIS" il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2022
je deconseil tres fortement le midas de vernouillet 78 . acceuil deplorable ,aucune comunnication , tout porte à croire au manque de profesionnalisme du receptionnaire. une simple question , aucune reponse . mais le plus fort de cafe , c'est que ce monsieur ce crois superieur et dedaigneux . A FUIR
Par Heurteloup.claude il y a 1 an

Merci midas meaux

Bonne accueil et prise en charge du véhicule par Christophe de Midas de Meaux pour une recharge de climatisation ce jour du 06/07/2022.

Par Francois il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/07/2022

A éviter, les prix pratiqués sont gonflés

A éviter, les prix pratiqués sont gonflés
Faites le devis sur la plateforme avant d aller dans leur centre
Dans le centre le prix est beaucoup plus élevé
Par exemple à Tourcoing , pour les freins j en ai eu pour 366€ alors que sur le site 248€
En plus pas la peine de réclamer le service client s en moque
Un client de perdu

Par Bhaddad67 il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/05/2022
Midas Versailles Versailles, 48 Rue du Pont Colbert

Pas fiable.

Pas fiable.
Me suis cassé deux fois les dents à 3 jours d'intervalle pour un RDV.
1ère fois, RDV lundi 8H30 pour changer 4 pneus (1h de travaux). ==> Pas disponible " la machine est en panne". Je prends RDV vous le jeudi à 13H30 et on se met bien d'accord qu'il me prend tout de suite car j'attends sur place (il me dit "je le note bien, sur place, on vous prend tout de suite"). J'arrive le jeudi à 13H20. D'abord le patron me dit "on l'a vu y a pas longtemps celle là ! " (oui, oui, tu l'as vu mais tu ne t'en ai pas occupé). "Bon ben elle sera prête à 16H30 !". Merci, au revoir, oublie moi... Et je vous passe le caractère désagréable du bonhomme qui a du se faire largué le matin même.

Par G D il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2022

- Aucune satisfaction dans les entretiens demandés ...

- Aucune satisfaction dans les entretiens demandés –
J ai fais changés des disques en 2020 chez eux. Et aujourd hui je me rends chez mon concessionnaire, qui me dit que mes disques n ont jamais été changés. Ils ont été facturé mais jamais changé.

En 2021 ils m ont fait changé mon liquide de refroidissement et en quittant leur garage celui ci était noir comme du charbon, j y suis retourné car bien évidement il a été facturé et non changé, ils m ont dis c'est normal, nous ne faisons pas la vidange on le vide et on en rajoute, donc il se peut que si il y a du dépôt le liquide reste noir.


Sachez quand même que j ai changé des pneus hier chez eux et je leurs ai demandé une révision de ma voiture et qu ils m ont assuré que tout était parfait. En quittant leur garage, mon voyant de freins s'est allumé d ou mon retour ce matin chez mon concessionnaire et le témoin du gonflage de pneus s'est allumé normal, il étaient à 2 de pression alors que mon véhicule a une pression de 2.5.... quand je les ai rappelé s'était presque normal, il fallait que je repasse.

Après avoir changé mes pneus, et la révision faite, mon véhicule faisait un bruit quand je frenais, J ai fais changés des disques en 2020 chez eux + les plaquettes. Et aujourd hui je me rends chez mon concessionnaire, qui me dit que mes disques n ont jamais été changés. Ils les ont été facturé mais jamais changé.
Le personne qui vous reçoit et vous facture les prestations n a aucun respect pour les clients, il est d une incorrection, et d'un manque d'éduction.

Par Maria DA SILVA ARAUJO il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/04/2022
​