Nespresso

Entreprise qui ne respecte pas ses clients. On appelle le service client, rien à faire. Que le client est content ou pas c'est exactement pareil. Je n'ai jamais vu ça pour tant je suis cliente depuis...

Cliente fidèle depuis plusieurs années chez Nespresso, je suis extrêmement déçue par ma récente expérience.

J’ai reçu une commande contenant de nombreuses capsules endommagées et inutilisable...

Très bien
Quand ça ne va pas il faut le dire. Mais quand ça va il faut aussi prendre la peine de féliciter ceux qui font des efforts.
Le service client est très bon, si j'ai un souci il est ré...

SAV déplorable !! Le client n a aucune importance .
Personne de responsable à qui parlé .
Ils s en foutent tous simplement . J ai 12 machines Nespresso a titre Pro et Perso mais je ne compte...

Toujours les mêmes habitudes ou encore attendre la réaction du public avant d’agir ,quand nous rendons les capsules en allu,qu’avons nous en échange RIEN
Je vide les mars de café et j’amène les c...

mensonge la publicité est mensongère des capsules sois disant à 0,31e pour les nouveaux clients malgré une ouverture de compte et commande des capsules spécifiques a cette promo aucune réduction et le...

J'ai acheté une machine chez Nesspresso, une valeur de 700 € pratiquement aujourd'hui. J'ai une grande déception, la machine fait énormément de bruit de temps en temps, je n'arrive pas à poser la caps...

Moi je parle sur leur abonnement, à l’achat ils t’informe rien, juste que tu doit payer un abonnement mensuel de tel somme, mais un t’informe pas que quand tu doit résilier avant la date d’échéance tu...

Bonjour

Je suis client nespresso depuis des années, pour me valoriser on m'a expliqué que j'étais devenu client ambassadeur !!!!!!
Le 4/11 dernier, jour de l'action spéciale pour avoir de...

J'ai commandé 400 capsules le 8 septembre 2024 dans le cadre d'une promotion permettant de bénéficier d'une réduction de 30 €. Je me suis rendu compte que les 30 € n 'étaient pas déduits de ma factur...

Vraiment nul Nespresso. J’ai commendé du café le 8 juillet 2024 à 18h30. Un mail de confirmation que la commande livrée le lendemain. Le lendemain Nous étions à la maison mais colis renvoyé parce que...

Malgré l'avis commun je ne souhaite pas voir la marque poussée au delà de ses limites. Leurs actions publicitaire ciblée et leurs collaborateur peuvent donc me remercier.

Nulle archi nulle surtout le SAV qui n’est pas à la hauteur des réponses fournies au client

Des machines vertuo en panne continuellement.
Des employé(e)s qui mentent surement sur ordre.
Des ''supérieurs'' hiérarchiques que l'on ne peut pas avoir .
A FUIR

Ça devient plutôt moyen pour un prix élevé
Le goût des du café vanille noisette etc se ressent trop peu
Lors de la commande la personne qui nous accueille n’est pas toujours très aimable et...

J'ai plusieurs cafetière Nespresso.
Je les adores, un café de très bonne qualité chaque matin.
Nespresso est le seul café que je bois.
J'ADORE

Nespresso est une marque de café exceptionnelle.
Tout les matins j'ai hâte de boire mon café ,je n'ai jamais eu de problème que ce sois avec les livraisons ou pour gouté , toujours des cafés extra...

Je n'aime pas les capsules en aluminium car dangereux pour la santé quand celui-ci est chauffé.
J'ai acheté un "travel mug" qui fuit.
La machine nespresso magimix citiz chrome qui fuit aussi...

ils mettent 5 jours a vous remboursé une commande que vous n'avez pas pu aller récupérer, c'est la seule enseigne qui met autant de temps.......

service comptable incompétent, mon compte est bloqué régulièrement pour la même erreur commise à chaque fois par le service comptable.
Ils font une erreur , je suis pénalisée
inadmissible.