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Catastrophique j ai une caspresso vertuo ...

Catastrophique j ai une cafetière nespresso vertuo payer fort cher depuis un an je n ai eu que des soucis pour être approvisionné en café des délais jamais respecté commande perdue et maintenant nespresso ne reconnaît pas ma nouvelle carte bancaire qui est pourtant une master card ils sont toujours desoles mais j ont aucune solution ....surtout si vous n habitez pas dans une grande ville ou il y a des magasins nespresso j achetez pas une machine une machine nespresso c est une vraie galère pour a approvisionner .

Par Lune 64 il y a 7 ans
Date d'expérience le 06/01/2019

sav pour machines en panne : même sous garantie on ...

sav pour machines en panne : même sous garantie on vous demande 15 euros pour frais de participation aux frais de port et si vous êtes gentil gentil et que vous passez une commande de capsules avec bien sur un minimum alors ces frais sont annulés.
C'est honteux

Par Mamouche il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/01/2019
C'est absolument scandaleux ! !! Jusqu'au jour où ils n'auront, je l'espère, plus aucun client !!!! Il semble d'ailleurs que les seuls qui en disent du bien soi travaillent chez NESPRESSO ou d'autres peut êtrevont prendre un petit café "gratis" dans 1 de leur boutique
Par Mylene il y a 6 ans

Toujours pas livrée de ma commande (j’en suis A 12j) ...

Toujours pas livrée de ma commande (j’en suis A 12j) réponse standard à mes mails, aucune prise en compte de mes demandes) incompétence au tel. Ils nous prennent pour des imbéciles. Je demande un remboursement parcours du combattant. Ils me font bien rire avec leur pub «  une envie pourquoi yattendre!!! » mais parce que vous ne livrez pas tout bêtement! arnaque totale . C’est dingue pour une enseigne de ce renom et étonnée à la lecture de tous ces Mails que le pb doit si récurrent ! Site fortement déconseillé. Ils me répondent que c’est la faute du transporteur☹️Facile dans ce cas pourquoi ne change t’il pas !!! Incroyable

Par Coco il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/01/2019
Et bien je me rends compte que les "clients satisfaits" doivent travailler chez NESPRESSO car nenni pour nous autres clients ..enfin anciens clients...
Par Mylene il y a 6 ans
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