Locataire, problème de store dans le salon qui ne fonctionne plus depuis 5 semaines, donc dans le noir et vive la canicule, plusieurs appels et message sur espace nexity, agence Prado Marseille, réclamation et toujours rien.. 1 honte...vive le service après vente inexistant et service réclamation qui indique, nous mettons tout en œuvre... la blague 🤣 je vais devoir saisir un avocat
Date d'expérience le 21/07/2023
Toujours en litige avec cette agence, depuis des annees. Nouvelle etape, depuis janvier 2023, j’ai désormais un énorme trou dans le salon (travaux jamais terminé), ce qui occasionne un pont thermique avec évidemment une nette augmentation de la consommation d’électricité et de l’eau dans l’appartement dès qu’il pleut. Je redoute de repasser encore un hiver ainsi.
Cette agence ne fait strictement rien, et malheureusement, à part la personne à l’accueil , aucun responsable ne répond au téléphone. Jamais.
Par contre, les loyers, eux, sont bien réclamé et ont aussi bien bien augmenté.
Loi du 6 juillet 1989, article 6 ?
En attente d’un rendez-vous avec la commission départementale de conciliation.
Date d'expérience le 28/08/2023
Gestion totalement irrespectueuse des propriétaires de la Vallée d'Aulnes de Courçon d'Aunis, scandale largement relayé par la presse, les jugements des tribunaux de LYON, de Niort, La Rochelle.
Nous portons la survie de cette copropriété en péril depuis 2007
Nexity ne menace pas les mauvais payeurs seulement les bons payeurs depuis 2007
Honteux.
Par Micheline Sergent
il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/08/2023
Nexity Nîmes. Fuyez. Personnel arrogant et incompétent . Des tarifications abusives. États des lieux mal faits et surtout fait tardivement car le personnel est en congés ce qui est embettant quand on loue un appartement étudiant.... c est enfin fini pour nous
Par Buonocore
il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023
Nous faisons construire un appartement en ce moment.
Quand on leur écrit, ils ne répondent jamais.
Aucun dialogue ! Ni sur l avancer,ni sur le retard qu ils ont, ni sur la fin des travaux estimé par contre pour réclamer les déblocages de fonds quand il y a quelque 1 journée de retard ils savent vous relancer.
Je vous déconseille de faire affaire avec eux.
Par Grenier Geoffroy
il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Avec Nexity on ne peut rien prévoir à 4 mois de la livraison de l'appartement on ne peut toujours pas faire de plan installation de cuisine et une cuisine il faut la commander 4 mois avant la livraison on pose des questions on a bien du mal à voir des réponses quand on en a
Date d'expérience le 15/08/2023
Nexity c’est la mafia immobilière : toujours dans les parages des affaires louches, jamais poursuivi. Dernier exemple, l’affaire de la sous préfète du PNF ou une fois de plus nexity n’est pas mis en cause. Ces gens là sont protégés par les politiques et les magistrats. Soyez certain que si vous rencontrez un gros problème avec eux vous passerez des années à vous battre pour que tout soit enterré par un seul coup de fil à un politicien véreux ou à un juge corrompu. Vous êtes prévenu.
Date d'expérience le 10/01/2020
Nexity Cergy procès en vue pour non remboursement de garantie
Par DESCHINS
il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/08/2023
Complètement irrespectueux envers le client
Pas de réponse aux réclamations faites, le mépris total
Une fois le règlement effectué, vous n êtes plus rien et si problème, pas le temps de le résoudre
Réponse faite au départ
"l appartement n est pas très cher" ce qui est faux, prix du marché et j en ai vu moins chers, mais qui veut dire, ne pas vous plaindre. Et bien, pardon, réponse très peu commerciale
J ai loué et payé pour prestations, donc j attends une compensation pour le manquement au contrat.
Comme aucune réponse à mes mails, je me renseigne comment faire réagir ce personnel
Je déconseille fortement de passer par cette agence et je continuerai à y mettre des commentaires défavorables
De toute manière, ils s en moquent et les ignorent.
Par Richard Sylvia
il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Je suis un locataire à Paris, et depuis 13 ans, je subis des pratiques malhonnêtes de la part de NEXITY. Mon loyer augmente chaque année sans explication, et je n'ai jamais reçu de quittances de loyer malgré mes paiements réguliers. En outre, je reçois d'étranges factures d'eau d'environ 4 000 euros par an. Quand j'essaye de contester, ils m'accusent et menacent de m'emmener en justice, avant de reculer en proposant un accord à l'amiable qui n'arrive jamais. Face à ces injustices, j'ai décidé de cesser de payer mon loyer et mes charges jusqu'à ce qu'ils me donnent toutes mes quittances de loyer. C'est un combat difficile, mais nécessaire.
Par Des vérités qui dérangent
il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/07/2023
J ai loué cet appartement car il remplissait mes 2 critères
La vue et la tv, ne pouvant sortir le soir avec mon petit fils
Dès le samedi soir, j ai signalé le souci sur la tv.. 1ere action, le jeudi, qui n a servi à rien.
J ai donc payé une prestation que je n ai pas eu, et ce ne fut pas le souci pour eux.
Une fois que vous avez tout payé à l arrivée, mieux vaut ne pas avoir de soucis
Pas de temp's pour s occuper de vous.
Très déçue
Ne demandez pas indemnisation, on vous proposera 1 bouteille en compensation.
Bref, j attends de recevoir ma caution, manquerait plus qu ils aient quelque chose à redire ? Pas d état des lieux, ni à l entrée, ni à la sortie
Par Richard Sylvia
il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Un.seul mot nul !!! 1 etoile et je suis gentille.🤣
Date d'expérience le 26/07/2023
Aucun sérieux faire plus de 100km + pris journée de travail pour nous dire déjà loué, avoir donner tous les papiers et eu rdv pour visiter vraiment pas sérieux. Déçus
Date d'expérience le 24/07/2023
Je cherchais un meublé pour ma fille à Vandouvre les Nancy. Je choisis un meublé géré par Nexity. Aujourd'hui ma fille se réoriente et je veux rendre le studio. J'ai pas fait gaffe à la signature mais on m'a soumis un bail pour un logement nu. Du coup, on exige de mois que je paie 3 loyers, soit 3 mois de préavis au lieu de 1 mois prescrit par la loi.
Procédure judiciaire en cours.
Parents ne signer pas avec cette agence de Nancy
Date d'expérience le 23/07/2023
A fuir! Tout d'abord, en 2 ans et demi de contrat, je n'ai jamais eu notre gestionnaire " privilégiée" au téléphone. Aux abonnés absents en ce qui concernent une éventuelle réponse aux mails. Ils mettent un temps fou à trouver un locataire, pendant ce temps là, vous avez vos mensualités de prêt qui tombent, on vous facture des prestations sans vous concerter au préalable pour des travaux ... 1er locataire: 2 ans et demi d'impayés donc de procédure. Heureusement que nous avions pris l'assurance remboursement. Relationnel zéro, aucune relation de confiance, nous attendons que tout soit stabiliser pour nous échapper au plus vite ...
Date d'expérience le 23/07/2023
Malheureusement rien n'a changé, bien au contraire..!!! Si vous voulez être entendu vous n'avez d'autres solutions que de les assigner au tribunal !
Médiocre , incompétent , Nexity devrait faire des stages avec des vrais professionnels de l'immobilier.
Atterrant, édifiant le discours d'une " pseudo responsable" . Pas d’accès au compteur d'eau, relevé effectué sans ma présence ( cela semble une pratique courante chez Nexity! ) Quant au reste , petite réparations, ou problème d'entretien des lieux commun, Nexity est inscrit aux abonnés absents . Honte a cette agence immobilière, qui méprise ses locataires , et se permet en plus d'avoir des propos totalement inappropriés . Fuyez cette agence , cela vous éviteras le stress permanent lié à la gestion inexistante de Nexity.
Date d'expérience le 21/07/2023
Nexity sait vendre. Bonne équipe marketing et de communication au siège. Un bel emballage avec un contenu décevant et de qualité médiocre. Quand vous acheter avec NEXITY, vous vous faites berner. J'ai acheter mon appartement neuf 233000 € alors que six ans après l'achat, NEXITY estime sa revente à 215000 € max ? Effectivement, je l'ai vendu 210000 €.
Je ne vais pas commenter la qualité des équipements et de la construction, mais je vous laisse deviner. Le nouveau syndic est d'ailleurs en procédure judiciaire avec NEXITY PROMOTION.
La gérance NEXITY reste à l'image de la construction. Quatre changements de chef d'agence en 6 ans et 4 changements de gestionnaires. Vous êtes en permanence obligé de suivre votre compte et de demander les régularisations des charges ainsi que leur adaptation. une gestion des compte convenables avec des frais pas toujours justifiés non compréhensibles. Evidemment, pas joignable au tétéphone et cerise sur le gâteau, on vous supprime votre compte NEXITY sans votre avis !!!! Pour synthèse, N'acheter pas avec se groupe et ne mettez pas votre bien en gérance. vous serez plus heureux sans eux.
Date d'expérience le 19/07/2023
Je suis entièrement d accord avec vous la MM expérience....nous sur Vienne.
Petits fours croissants café...pleins la vue mais après c que du blinblingue.
Courage à vous
Incompetent
Ne vous répondent jamais
3 gestionnaires en 3 ans et demi
On ne les voit jamais quand ils s engagent à venir dans l année...
Des frais énormes pour ne jamais les voir
Vous devez tout faire vous même
Date d'expérience le 22/06/2023
Première fois et dernière que je passe mes vacances avec cette agence. Conseiller indisponible, ma caution retenu depuis le 18 Mai. J'ai descendue 500km pour avoir ma caution....impossible. Promesses venant de la responsable que ma caution qui va rentrer sur ma compte. Aucune réponse de la part du secteur commercial comptable de Nantes,et ma caution ce promène chez eux. C'est très loin d'être une agence sérieuse et honnête. Pour moi et ma famille PLUS JAMAIS. Avant de descendre le dernier vendredi entre les appels et les mails je lai envoyés 10 mais comme d'habitude AUCUNE RÉPONSE.
Par PADUA ELSA
il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/05/2023
Gestion inexistante de notre copropriété depuis plusieurs années, Nexity (Lille La Madeleine) est selon mon expérience vraiment à éviter.
Par Rémi FILLION
il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
