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Avis Oney du plus récent au plus ancien

Bjr, j aimerais savoir ou en ai mon dossier d augmentation ...

Bjr, j aimerais savoir ou en ai mon dossier d augmentation de crédit ? Numéro :18031957153

Par Abath il y a 7 ans
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne après-midi,Magali
Par Oney Oney il y a 7 ans
Dossier traiter et accepter, merci de vôtre réactivité.
Par Abath il y a 7 ans
Bonjour,J'ai retrouvé votre dossier et l'ai transmis pour un traitement en priorité. Vous allez recevoir un mail aujourd'hui.Bonne journée,Magali
Par Oney Oney il y a 7 ans
Il y a trois semaines.
Par Abath il y a 7 ans
Bonjour,Votre dossier n'a pas encore été réceptionné, à quelle date l'avez vous renvoyé ? Fabienne
Par Oney Oney il y a 7 ans
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Même question que beaucoup de personnes ici, j'ai envoyé ... [Résolu]

Même question que beaucoup de personnes ici, j'ai envoyé mon dossier et depuis pas de nouvelle, mon N) de dossier est le 18039497046

Par Rudy51 il y a 7 ans
pardon mais quel profil vous derange a rudy

pourquoi me demander des choses en plus pour mon dossier que d autre a ce qu il parait ne demande pas contrat travail,bulletin salaire ou relever de compte banquaire qui doit rester confidentiel et la raison de ma demande des 3000 euros
merci
Par Stanislas Guitton il y a 7 ans
Vous pouvez créer votre propre fil de discution histoire de ne pas polluer le mien...merci
Par Rudy51 il y a 7 ans
je viens d avoir une personne me disant avoir reçu mon dossier dans leur service sous le numero 18038151511 et qu il sera traiter entre 1 a 2 semaine cela est long pour ma part pouvez vous me renseigner sur cela maintenant que vous avez la reference cette reponse de mon pret est urgente merci
Par Stanislas Guitton il y a 7 ans
Bonjour,J'ai retrouvé votre demande précédemment parce qu'elle été rattachée à l'adresse email de Wences. Le service Projet Clients fait de son mieux pour raccourcir votre délai d'attente. Fabienne
Par Oney Oney il y a 7 ans
pouvez vous confirmer mon message comment faite vous pour donner des informations sans numeros de dossier
Par Stanislas Guitton il y a 7 ans
Bonjour,La réponse précédente était adressée à une autre personne. En revanche, je ne retrouve pas de dossier en cours d'étude à votre nom. Bonne journée,Magali
Par Oney Oney il y a 7 ans
je suis mr guitton sans numero de dossier comment faite vous pour confirmer que mon dossier sera traiter la semaine prochaine
Par Stanislas Guitton il y a 7 ans
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Bonjour

Bonjour
J'ai fait une demande chez vous et je n'est toujours pas de réponse.
Pourriez vous me dire où en est ma demande.
Cordialemen
Mr delacroix

Par Bouu60 il y a 7 ans
Bonjour Damien,Merci pour votre retour, votre dossier va être étudié dès demain.Bonne soirée,Matthieu
Par Oney Oney il y a 7 ans
Bonjour voici mon numéro de suivi 18037080133
Par Bouu60 il y a 7 ans
Bonjour Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos références. Aurélie
Par Oney Oney il y a 7 ans

Bonjour j'ai envoyé l'ensemble des documents demandés ... [Résolu]

Bonjour j'ai envoyé l'ensemble des documents demandés qui ont bien été reçus cette semaine ( envoyé en courrier suivi ) quand aurais je une réponse définitive ? Numéro de demande = 18037607554.
En vous remerciant .

Par Sandra65 il y a 7 ans
Bonjour,
Je constate que votre dossier vient d'être relancé par nos services. Un mail vous a été adressé à ce sujet.
Aurélie
Par Oney il y a 7 ans
Bonjour je n'ai toujours pas eu de réponse. Merci
Par Sandra65 il y a 7 ans
Bonjour, nous avons bien reçu votre dossier. Une réponse vous sera apportée sous 48 à 72 heures. A bientôt, Hélène
Par Oney Oney il y a 7 ans

Bsr j ai fait une de mande de carte je ne sais pas ...

Bsr j ai fait une de mande de carte je ne sais pas si vous avait reçus le dossier cordialement

Par Delforge Bray Magalie il y a 7 ans
Il nous faut impérativement le contrat par courrier postal. Je peux vous proposer de vous renvoyer un nouveau contrat. cordialement Aurélie 
Par Oney Oney il y a 7 ans
Le 26 on peut pas envoyer par mail
Par Delforge Bray Magalie il y a 7 ans
Bonjour, Après vérification, nous n'avons pas réceptionné votre dossier.La poste nous l'aurait distribué à quelle date ? Aurélie 
Par Oney Oney il y a 7 ans
Bjr 18034124561
Par Delforge Bray Magalie il y a 7 ans
Bonjour, auriez vous un numéro de dossier Oney afin d'accéder à votre souscription ? Je vous remercie, Fabienne
Par Oney Oney il y a 7 ans
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Je ai fait une demande de carte banque oney le 4 juin ... [Résolu]

Je ai fait une demande de carte banque oney le 4 juin
Savez vous sous quel délai j aurai la réponse définitive j ai eu un premier avis favorable la site m à relance pour que je retourne le dossier et les pièces
Depuis il est impossible de avoir la moindre information concrète ..
Une personne aurait elle le informations ?
Merci

Par Mayapapouf il y a 7 ans
Je vous informe que votre demande a été étudiée ce jour et a malheureusement été refusée.
Par Oney il y a 7 ans
Ref 18026999871
Par Mayapapouf il y a 7 ans
Bonjour,
Auriez-vous la référence de votre dossier?
Laure
Par Oney il y a 7 ans

Je ai fait une demande de carte banque oney le 4 juin ...

Je ai fait une demande de carte banque oney le 4 juin
Savez vous sous quel délai j aurai la réponse définitive j ai eu un premier avis favorable la site m à relance pour que je retourne le dossier et les pièces
Depuis il est impossible de avoir la moindre information concrète ..
Une personne aurait elle le informations ?
Merci

Par Mayapapouf il y a 7 ans
Je vous informe que votre demande a été étudiée ce jour et a malheureusement été refusée.
Par Oney Oney il y a 7 ans
Ref 18026999871
Par Mayapapouf il y a 7 ans
Bonjour,Auriez-vous la référence de votre dossier?Merci,Laure
Par Oney Oney il y a 7 ans

Virtualis [Résolu]

Facily pay fonctionne t'il avec un numéro de carte virtualis ?

Par Julien Krkrk il y a 7 ans
​​Bonjour Julien, pour la souscription à un financement 3x 4x Oney (FacilyPay), les cartes virtualis ne sont  malheureusement pas acceptées. Bonne journée. Rachida
Par Oney Oney il y a 7 ans

Régularisation impossible?

Bonjour,

Envoi d'un email il y a 24h souhaitant régulariser 1,91€ qui n'ont pas été prélevés car mon ancienne cb était expirée à échéance et, bien que j'ai mis à jour sur votre site les coordonnées de la nouvelle CB.

Réponse de Oney: nous ne pouvons pas donner suite favorablement à votre demande de financement.

Alors effectivement, j'ai fait une demande de financement en passant commande sur Internet. Mais il y a longtemps que cette commande a été réglée en une fois.

Mon email portait sur une demande d'information afin de régulariser les 1,91€ que vous n'avez tjrs pas prélevé en mars 2018 et pr lesquels je suis donc redevable.

Auriez-vous l'amabilité donc de revoir, et me revenir afin de régulariser, votre site indiquant que je n'ai aucune créances en cours..

Merci pr votre attention,

identifiant: 258887967

Celine L.

Par Lindsay Loca il y a 7 ans
Entendu, Merci Aurélie.
Par Lindsay Loca il y a 7 ans
Bonjour, Je viens de contacter le service qui gère votre dossier pour que vous soyez contactée. Bonne journée Aurélie
Par Oney Oney il y a 7 ans

SUIVI DOSSIER

SUIVI DOSSIER
Bonjour après un premier avis favorable, j'ai renvoyé le dossier le 20/05/18, mais depuis aucun nouvelle, pouvez vous me dire ce qu'il en est ? Mon numéro de dossier est le 18026396466 ? merci

Par CarterMason il y a 7 ans
Bonjour,
Votre dossier sera traité dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Virginie
Par Oney il y a 7 ans
Bonjour. Le dossier a été reçu hier. Il est en cours d'étude. Vous aurez une réponse rapidement. Bonne journée. Julie
Par Oney Oney il y a 7 ans

Problème technique FacilyPay de Oney [Résolu]

Bonjour,

J'ai voulu acheter un article (Fnac) en utilisant le mode de paiement en 4x de FacilyPay par Oney, pour une raison qui n'est pas indiqué ma demande a été refusé.

Seulement quelques heures après j'ai pu remarquer que le premier versement à été débité de mon compte malgré que Fnac et Oney s'accordent a afficher une annulation de commande et un refus concernant le paiement en 4x.

Je ne pense pas que le service est mauvais, mais il y a clairement un problème technique qui sera je l’espère réglé rapidement.

Voici mon identifiant FacilyPay au cas ou.. : 18026493412

Merci

Par Kelvin il y a 7 ans
Très bien, je ferais donc une autre demande avec des conditions a mon avantage cette fois.
Bonne journée et merci pour vos réponses.
Par Kelvin il y a 7 ans
Nous n'avons pas la possibilité de réetudier. Vous pouvez essayer de nouveau, mais il faudra prendre en compte le délai d’effacement de la demande d'autorisation de l'apport en cas de refus. 
Par Oney Oney il y a 7 ans
Sur le relevé c'est apparu comme une opération commune a toutes les autres ce qui explique mon inquiétude, cependant concernant le refus existes t-il une solution comme une demande de vérification afin de réétudier le dossier?
Bonne journée également
Par Kelvin il y a 7 ans
Bonjour Kelvin, je ne peux malheureusement pas vous indiquer la raison du refus, ces données n'étant pas communicable. En revanche, pour ce qui est de l'apport que vous voyez apparaître sur votre compte bancaire, il s'agit d'une demande d'autorisation CB qui disparaîtra selon les délais de vote banque. Bonne journée, Rachida
Par Oney Oney il y a 7 ans

Bonjour , j’ai envoyé mes documents par mail à votre ...

Bonjour , j’ai envoyé mes documents par mail à votre service client pour une ouverture de crédit renouvelable (réf : 18023407977) car le centre de tri postal de ma ville est en grève mon courrier est donc bloqué. Vu avec votre service client. Avez vous bien réceptionné mes documents? Délai de réponse? Cdlt . Stephanie Fournel

Par Def1983 il y a 7 ans
Bonjour , merci et quelle est la réponse? Positive ou négative? Cdlt
Par Def1983 il y a 7 ans
Bonjour,
Votre dossier a bien été réceptionné ce jour.
Je vous apporte une réponse par mail.
A bientôt
Cécile
Par Oney il y a 7 ans

J’ai effectué une demande de 4x sans frais sur boulanger ... [Résolu]

J’ai effectué une demande de 4x sans frais sur boulanger , j’ai reçu le mail en me disant que je devais attendre le mail de confirmation , mais au bout de 24h toujours rien

Par Mrt Mouss il y a 7 ans
Bonjour, Je constate que votre financement a été accepté depuis. Pour information le délai d’acceptation est de 72h. Bonne journée, Rachida 
Par Oney Oney il y a 7 ans

Aucune information

Bonjour

Dossier de pret envoyé le 03.04 et aucune nouvelle meme au niveau du suivi.

Par Kookai1907 il y a 7 ans
Bonjour, Toutes mes excuses pour le délai de réponse. Nous n'avions pas eu la remontée de votre post. Avez vous eu un retour du service prêt depuis ? Merci d'avance. Bonne journée. Rachida
Par Oney Oney il y a 7 ans

Demandes sans réponse

Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j'effectue en ligne une demande de crédit renouvelable. Soit on me répond quelques jours après disant que ma demande n'est pas finalisée alors qu'elle l'est, soit j'ai un numéro en attendant et plus aucune nouvelle après.J'aimerais donc savoir où en est ma dernière demande ?
Cordialement.

Par dedelj il y a 7 ans
Bonjour Delphine,
Merci de votre retour
Le service concerné va vous recontacter cet après midi pour vous donner des nouvelles de votre demande.
à bientôt
Matthieu
Par Oney il y a 7 ans
Je précise que pour le moment aucun justificatif n'a été envoyé ni aucun dossier puisque c'est un accord de principe sans suite.
Par dedelj il y a 7 ans
J'ai du au moins faire 4 demandes et aucune n'aboutit
Par dedelj il y a 7 ans
Je n'ai eu que ce numéro ; 18013516563
Par dedelj il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer votre numéro de dossier pour vérifier l'avancement de votre demande.
Merci et bonne fin de journée,
Matthieu
Par Oney il y a 7 ans
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demande de credit

bonsoir j'ai fait une demande de crédit chez oney j'ai eu un avis favorable mais que cela veut dire
que mon crédit est accepter ?

Par Cindy Menant il y a 7 ans
Bonjour,

Un premier avis favorable s'appuie sur le déclaratif, seule la réception de vos justificatifs déterminera l'acceptation ou le refus du votre demande de crédit.

N'hésitez pas à me communiquer votre référence de dossier, ou contacter notre service client afin d'avoir plus de renseignements.

Bonne journée

Rachida
Par Oney il y a 7 ans

sur le suivi de dossier pour la carte oney j’ai en réponse avis favorable es ce que cela veux dire que ma demande est accepté définitivement ? numeros de dossier 17065143753

j’ai fait une demande de carte oney et sur le suivi sur internet il y’a de marque « votre demande à reçu un avis favorable «  esceque cela veux dire que m’as demandé est accepté définitivement ou ce n’est que le premier avis favorable avant réception du contrat et des pièces justificatives ? numeros de dossier 17065143753

Par sophie89 il y a 7 ans
Bonjour, oui bien reçu. La réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Bon week end,
Hélène
Par Oney il y a 7 ans
savez vous si mon dossier a bien été reçu ?
Par sophie89 il y a 7 ans
Bonjour Sophie,

Il s'agit d'un 1er avis, sous réserve de l'étude du dossier complet.

Bonne soirée,
Hélène
Par Oney il y a 7 ans

Demande de carte oney auchan

Bonjour j'ai fait une demande de carte et j'ai reçu un avis favorable ca veut dire quoi svp mon dossier 17058542458 merci

Par Nathalie Mahieu il y a 7 ans
Merci pour votre réponse
Par Nathalie Mahieu il y a 7 ans
Bonjour,

L'avis favorable signifie que votre demande est pré-acceptée, soumise à l'étude de vos justificatifs.
Votre dossier a été réceptionné et sera étudié rapidement.

Vous serez informée de la décision par e-mail.

Bonne journée

Fabienne
Par Oney il y a 7 ans
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