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J’ai un contrat PREMIUM plus le contrat Aramis pourtant ...

J’ai un contrat PREMIUM plus le contrat Aramis pourtant les essuie-glace n’ont pas été changés lors de la révision peut être que cela ne faisait pas 1 an maintenant ils seraient peut-être pris en charge

Par Lesueur il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/12/2025

Bonjour,
Vous nous avez effectivement sollicités au titre de votre contrat pour votre véhicule.
Nous regrettons de n'avoir été en mesure de vous apporter une réponse positive.
En effet, la prise en charge des essuie-glace dépend de la couverture prévue par votre contrat et des règles d'application.
C'est pourquoi, lors de votre première révision, nous avons dû refuser la prise en charge des essuie-glace sur votre véhicule.
Concernant votre révision à venir, si vous souhaitez échanger pour plus en détail, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et une brève explication de la situation. Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

très satisfait de la prise en charge et de l'intervention ..sur mon vehicule .

très satisfait de la prise en charge et de l'intervention effectué sur mon vehicule

Par Grevin il y a 1 mois
Date d'expérience le 24/11/2025

Bonjour Grevin ,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

J'en suis à la premiere année et pour le moment j'ai ...

J'en suis à la premiere année et pour le moment j'ai quand même le sentiment de m'être fait arnaquer. Entre ce que j'ai payé en 1 année et le cout de mon premier entretien il y a presque 200 euros de différence. J'espere que cet ecart se réduira les années suivantes, je continue mon contrat mais sans grande conviction. Autre point négatif on ne peux pas déposer les documents en ligne, je n'ai pas réussi a créer de compte et 15 jours pour le faire c'est un peu court. Le point positif est votre service après vente qui a résolu mon problème en un seul appel.

Par Ophélie il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/12/2025

Bonjour,

Nous regrettons de lire votre opinion sur les services Opteven.
Votre expérience concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule ne semble pas être à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.

Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et mieux comprendre vos réserves, nous vous invitons à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] en précisant le motif de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. 
Notre équipe s'engage à vous apporter des réponses dans les meilleurs délais.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Opteven est ce qu’il y a de pire au niveau de contrat ...

Opteven est ce qu’il y a de pire au niveau de contrat d’entretien.
Tout est bon pour empêcher le client d’exercer son droit.
2 fois j’ai tenté de changer les balais d’essuie-glace conformément à ce qu’il y’a écrit dans mon contrat, 2 fois, j’ai essuyé des refus non motivés. 2 fois il a fallu que je passe des heures au téléphone pour que ce soit finalement accepté !!!
Ils sont nuls, nuls et encore nuls!!!

Par Romuald il y a 1 mois
Date d'expérience le 28/11/2025

Bonjour,

Votre expérience avec nos services concernant votre contrat de services automobiles pour votre véhicule ne semble pas avoir été satisfaisante.

La prise en charge dépend de la couverture prévue par votre contrat. Nous avons bien noté votre message concernant notre délai de traitement lors de vos appels. Nos équipes font leur maximum pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et selon le cas l'échange peut nécessité un temps supplémentaire. Nous leur partageons votre message et sommes désolés de ce désagrément. Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 jours

Bonjour Monsieur,

Malheureusement je ne peux accéder à votre dossier et je vous recommande de contacter notre service client qui saura vous répondre et dénouer cette situation.

Nous vous invitons donc à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation.

Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais. Si besoin, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation de souscription qui vous a été envoyé lors de votre souscription.

Bonne journée à vous, L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois
Mais vous plaisantez ?
Mon contrat stipule noir sur blanc qu’il est possible de changer les balais d’essuie-glace tous les 12 mois. À chaque fois cela faisait 15 mois!!! Que vous faut-il de plus? Ah oui!!! Une preuve qu’ils sont usés ? Il vous faut 1 vidéo du bruit qu’ils font après 15 mois de service ? Et au lieu de refuser systématiquement, demandez donc la preuve qu’ils sont usés !!!
Mais si vous trouvez des balais d’essuie-glace toujours efficaces après 15 mois, faites-moi signe !!
Vous essayez simplement de payer le moins possible en pensant que la plupart des personnes ne contesteront pas!!!
Par Romuald il y a 1 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre contrat. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Nos services ont pu faire le nécessaire pour que les pièces soient finalement prises en charges. En cas de besoin nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois
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Content du contrat actuelle opteven . Le concessionaire ...

Content du contrat actuelle opteven . Le concessionaire peugeot m a fait par de cetraines difficultes dans la relation avec opteven

Par Enzo ozen il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/12/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

À l'occasion de la deuxième révision annuelle du véhicule, ...

À l'occasion de la deuxième révision annuelle du véhicule, je marque ma vive surprise et mon désaccord quant au refus de prise en charge du remplacement du balai d'essuie-glace arrière. Cet accessoire émet en effet un bruit persistant, signe manifeste de son usure.

De surcroît, le refus a été signifié par une personne absente du site d'intervention, sans qu'elle ait pu procéder à l'inspection visuelle requise. Ce déni contrevient formellement aux termes du contrat que j'ai souscrit, lequel stipule pourtant le remplacement de cette pièce « tous les ans si nécessaire ».

Dès lors, je suis conduit à m'interroger légitimement : si les clauses contractuelles ne sont pas honorées par vos services, quel est l'intérêt de la souscription à un tel engagement ?

Par MARTIN il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/12/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Je suis venu faire l'entretien annuel chez FeuVert ...

Je suis venu faire l'entretien annuel chez FeuVert en prévision d'un contrôle technique en demandant de me préciser si il y avait des points à revoir.
Entretien terminé, on me dit que tout est ok !
Aujourd'hui CT : j'ai une contrevisite pour cause de pneu avant défectueux.
C'est sûr, je ferai changer les pneus chez un autre prestataire que FeuVert.

Par Benoît il y a 1 mois
Date d'expérience le 06/12/2025

Bonjour,

Nous regrettons de lire votre opinion sur les services Opteven.
Votre expérience concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.

Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et comprendre ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] en précisant le motif de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. 
Notre équipe s'engage à vous apporter des réponses dans les meilleurs délais.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Pour une première fois c’était super

Pour une première fois c’était super

Par Hervé Le Gac il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/12/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

refus du remplacement des balais d'essuie-glace

1ere révision refus du remplacement des balais d'essuie-glace, 2eme révision refus du remplacement du balais arrière et a chaque fois la même raison délais non respectés!
Je fais faire la révision en fonction du calendrier constructeur mais a priori OPTEVEN n'ont pas le même

Par Didier.facon il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/12/2025

Bonjour Monsieur,

Il ne s'agit pas d'une réponse automatique, nous sommes soucieux de traiter les avis de nos clients de manière personnalisée quand cela est possible.

Malheureusement, je n'arrive pas à vous identifier car vous apparaissez avec un pseudo, c'est pour cela que je vous oriente vers notre service client via un email à : [email protected]. Merci de leur préciser l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.

Notre équipe pourra traiter votre demande et vous apporter une réponse plus précise dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois
Ça sent la réponse automatique sans aucune considération...
Par Didier.facon il y a 1 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Problème de prise en charge

Gros retard signalé par le garage dans la réponse de prise en charge par Opteven après plus d'1h passée au téléphone et un mail dont il attendait un retour. Il a fallu que j'appelle à mon tour pour débloquer la situation.

Par Guillaume il y a 1 mois
Date d'expérience le 04/12/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Opération s'est très bien passée

Opération s'est très bien passée

Par Bussod il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/12/2025

Bonjour Bussod ,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

J’ai simplement hâte que le contrat arrive à son terme!!! ...

J’ai simplement hâte que le contrat arrive à son terme!!!
Opteven, c’est tout simplement mauvais et de mauvaise foi!
Je n’aurais jamais dû signer ce contrat.
Ce contrat prévoit un changement de balais d’essuie-glace tous les 12 mois. J’ai effectué la première demande de changement le 17 juillet 2024, soit 16 mois après le début du contrat. Résultat ? Refus. Je téléphone, et on me dit que cela ne fait pas parti du contrat que j’avais sous les yeux. Après plusieurs coups de fil et des menaces de porter l’affaire en justice, j’obtiens gain de cause.
En Novembre dernier rebelote !!!
Je profite du changement des plaquettes de frein pour demander à changer les essui-glace(16 mois après la première fois). Refus à nouveau !!! J’ai dû à nouveau passer 1 heure Po obtenir gain de cause.
Plus jamais Opteven!!!

Par Romuald il y a 1 mois
Date d'expérience le 21/11/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Le règlement des frais d'entretien se fait sans problème. ...

Le règlement des frais d'entretien se fait sans problème.

Par BRANDNER Michzel il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/12/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

j'attends toujours le retour d'opteven

j'attends toujours le retour d'opteven suite au retour négatif de prise en charge de la révision annuelle et la communication d'une photo de mon tableau de bord montrant le besoin immédiat d'entretien
silence radio ?

Par BOUAYAD il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/12/2025

Bonjour BOUAYAD , 

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat pour votre véhicule ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Il semble que dans le cas de cette demande, la pièce n'était pas couverte, raison pour laquelle nous ne pouvons pas effectuer de prise en charge.
Pour toute demande ultérieure, nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Nos conseillers restent à votre écoute pour toute question supplémentaire, vous pouvez les joindre par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

révision faite sans problème avec mon contrat d'entretien ...

révision faite sans problème avec mon contrat d'entretien OPTEVEN

Par Christian decamps il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/12/2025

Bonjour Christian decamps ,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Entretien annuel

Accord pour les travaux d'entretien annuel demandés par le garage tout c'est bien passé.

Par Trecu Daniel il y a 1 mois
Date d'expérience le 05/12/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Accueil et écoute professionnels

Accueil et écoute professionnels

Par Bernard CRETON il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/11/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 2 mois

Très à l écoute je suis très satisfait

Très à l écoute je suis très satisfait

Par Lefebvre jean Luc il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/11/2025

Bonjour Lefebvre jean Luc ,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 2 mois

tout c'est bien passé

tout c'est bien passé

Par TEROL il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/11/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 2 mois

Les essuies glaces n’ont pas été pris en compte c’est ...

Les essuies glaces n’ont pas été pris en compte c’est la deuxième fois que je le dis

Par Lesueur il y a 2 mois
Date d'expérience le 10/11/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des essuies dépend de la couverture prévue par votre contrat. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

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Par Opteven Opteven il y a 1 mois

Questions fréquentes

J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

Comment trouver le numero ou la reference de mon contrat ?

Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

J'ai un contrat d'entretien ou de garantie panne mecanique. Comment le faire fonctionner et a qui m'adresser ?

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