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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas de difficultés,

Pas de difficultés, le garage tel vous validez Mon rdv est pris en compte Merci

Par Etha Q. il y a 4 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Je ne suis pas conva

Je ne suis pas convaincu du respect du contrat qui est hors de prix compte tenu des prestations.

Par Louie W. il y a 4 mois

Bonjour, 

Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. si vous souhaitez échanger sur votre contrat et sur les prestations en découlant, contactez-nous par mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et d'une explication rapide de la situation. 

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Très bonne gestion d

Très bonne gestion du dossier et très bonne satisfaction du garage Peugeot. Voiture rendue très propre et interlocuteur très professionnel et aimable

Par Scottie C. il y a 4 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Notre véhicule est p

Notre véhicule est pris en charge et entretenu correctement. Cependant, la mise à jour du gps pourrait être prise en charge lors de l'entretien. ***

Par Roy S. il y a 4 mois

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre avis avec nos services concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule, qui est mitigé, et nous en sommes sincèrement désolés. Cependant, nous n'avons aucune demande de prise en charge de la mise à jour du gps enregistrée pour votre véhicule. 

Si vous désirez être accompagné par un de nos conseillers dans vos démarches, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse [email protected], en fournissant votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et une brève explication de la situation. 

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Très peu de prestati

Très peu de prestations pendant la durée du contrat ce n_x0092_est pas le contrat qui m_x0092_a été proposé à la vente que du vent et je ne suis pas satisfait du tout

Par Darryl P. il y a 4 mois

Bonjour, 

Votre expérience avec nos services ne semble pas vous avoir donné satisfaction et nous nous en excusons. Cependant,  votre dernière demande de prise en charge a été effectuée et accordée par nos services. 

Si vous souhaitez échanger davantage sur votre insatisfaction, écrivez-nous à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et d'une explication rapide de la situation. 

Très bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Aucun problème.... M

Aucun problème.... Merci...

Par Demario H. il y a 4 mois
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Pas de prise en char

Pas de prise en charge...

Par Marilou N. il y a 4 mois

Bonjour, 

Les réparations faites concernant l'arbre à cames de votre véhicule ont bien été prises en charge. Un accord a été transmis à votre garage le 21 mars. Nous vous conseillons de contacter votre garagiste ou notre service client via l'adresse mail [email protected] pour en savoir plus. Bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Serait il possible

Serait il possible d'avoir un double de la facture de la révision du véhicule Merci de votre retour

Par Freida S. il y a 4 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Très décevant Un an

Très décevant Un an de cotisas pour une tranquillité_x0085_ et au moment de faire réviser mon véhicule chez vos partenaires nécessité de ce déplacer en concession pour autorisation de prise en charge, relances attente _x0085_ voici plus de trois semaines et toujours pas de révision de mon véhicule.

Par Fanny K. il y a 4 mois

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de traitement de la demande de prise en charge émise par votre garagiste pour votre véhicule. Nos conseillers font leur maximum pour répondre aux demandes de prise en charge dans les plus brefs délais, et allons faire remonter l'information à notre service qualité pour nous améliorer.

Nous restons à votre disposition par mail à l'adresse [email protected] 

Bonne journée à vous, L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Service rapide et vo

Service rapide et voiture rendu propre

Par Lilliana B. il y a 4 mois

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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La réponse à ma ques

La réponse à ma question a été donnée immédiatement, avec précision et clarté. Remerciements.

Par Thalia S. il y a 4 mois

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Prestations conforme

Prestations conformes au contrat

Par Tatyana K. il y a 4 mois

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Respect de vos engag

Respect de vos engagements et personnel très pro et sympathique

Par Lucinda W. il y a 4 mois

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rendez-vous au top b

Rendez-vous au top bien reçu

Par ROBERT B. il y a 4 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Le pack révision n'i

Le pack révision n'inclut pas le changement de liquide de refroidissement. Comme cela a été souligné par le garage, nous avons du refaire une demande d'accord à Opteven... donc encore des délais.... dommage

Par DANIEL D C. il y a 4 mois

Bonjour, 

Merci de votre retour. Vous avez reçu un accord concernant votre dernière demande de prise en charge. Les pièces couvertes par votre garantie ont été accordées. 

Si besoin, vous pouvez nous contacter notre service relation client à l'adresse [email protected] accompagné de votre plaque d'immatriculation et numéro de contrat. 

Bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Paiement effectué ra

Paiement effectué rapidement et demandé de prise en charge rapide

Par Leopold L. il y a 4 mois

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Application des trav

Application des travaux

Par raco.franco il y a 4 mois

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Bien

Bien

Par Garfield K. il y a 4 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Sont toujours à disp

Sont toujours à disposition quand on a besoin

Par Mayra B. il y a 4 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Le garage a eu gain

Le garage a eu gain de cause rapidement pour ma prise en charge comme prévu au contrat. Merci d'avoir partagé votre avis et très bonne journée

Par Misael S. il y a 4 mois

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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