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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Première utilisation sans problème, juste une révision.... À suivre...

Première utilisation sans problème, juste une révision.... À suivre...

Par Zoey B. il y a 7 mois

Bonjour Zoey Borer,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Le sérieux et la compétence des professionnels

Le sérieux et la compétence des professionnels m’ont rassurée. Je suis sortie avec une fiche détaillée des points qui ont été contrôlés.

Par Katharina F. il y a 7 mois

Bonjour Katharina Farrell,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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La révision de ma voiture s'est bien passée

La révision de ma voiture s'est bien passée. Merci beaucoup à votre professionnalisme et votre efficacité

Par Assunta L. il y a 7 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Oui très pratique

Oui très pratique Si je change de véhicule dans l’année pour reprendre une Dacia neuve comment je pratique pour continuer à avoir ce service Merci pour la réponse

Par Zoey L. il y a 7 mois

Bonjour Zoey Littel,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

À part qu’il faut toujours justifier pour changer des accessoires

À part qu’il faut toujours justifier pour changer des accessoires exemple essuie glace le reste j’ai rien à dire Cordialement

Par Sonia D. il y a 7 mois

Bonjour Sonia Delin,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Avec Midas travail effectué avec soins rapidité

Avec Midas travail effectué avec soins rapidité et accueil RV programmé y compris opteven Merci

Par Kendra F. il y a 7 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Excellente prise en charge des réparations

Excellente prise en charge des réparations couvertes par ce credit- garantie/ assurance. Rien a redire !!

Par Kathryne S. il y a 7 mois

Bonjour Kathryne Shanahan,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tout c’est bien passé mais j’ai toujours pas reçu la carte opetven

Tout c’est bien passé mais j’ai toujours pas reçu la carte opetven

Par Jarret B. il y a 7 mois

Bonjour Jarret Blick,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ras

Ras

Par Bulah L. il y a 7 mois

Bonjour Bulah Lang,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Ma prise en charge a été entièrement gérée par l'atelier de réparation

Ma prise en charge a été entièrement gérée par l'atelier de réparation sans que je ne m'occupe de rien. Pas de surprise au niveau budget.

Par Emmanuelle S. il y a 7 mois

Bonjour Emmanuelle Schaden,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Autorisation donnée rapidement

Autorisation donnée rapidement au garage pour les travaux nécessaires.

Par Mabelle O. il y a 7 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Peugeot Pyrame Aix est très compétent

Peugeot Pyrame Aix est très compétent et réactif

Par Leopold R. il y a 7 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Ras!

Ras! Un peu surpris que les balais d’essuie-glaces ne soient pas pris en compte la première année. Non demande en deuxième année. Pour le reste c’est ok

Par Leonie W. il y a 7 mois

Bonjour Leonie Witting,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Shui satisfait réponse vite

Shui satisfait réponse vite pendant la révision de ma voiture et satisfait de vos services

Par Cristal H. il y a 7 mois

Bonjour Cristal Hane,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je ne suis pas satisfait car j'arrive pas à voir la facture de ma révision

Je ne suis pas satisfait car j'arrive pas à voir la facture de ma révision pour savoir qu'est-ce qui a été fait quand j'ai demandé on m'avait dit vu que c'est pas moi qui a réglé la facture ils ont pas à me donner le détail et je ne suis pas content du tout de ce service

Par Verda H. il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très satisfait des services Opteven

Très satisfait des services Opteven

Par Johnpaul W. il y a 7 mois

Bonjour Johnpaul Wuckert,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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La garantie a fonctionné

La garantie a fonctionné, j ai pu récupérer mon véhicule réparé.

Par Ima R. il y a 7 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Mon garagiste n’a pas eu d soucis pour la prise en charge

Mon garagiste n’a pas eu d soucis pour la prise en charge. Maintenant mon contrat fini en Juin 2025, puis-je le prolonger. Merci de votre retour Cordialement

Par Quinn L. il y a 7 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 7 mois
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Je ne suis pas du tout satisfaite

Je ne suis pas du tout satisfaite. Pour cette première révision j’ai demandé à ce que les essuis glace soient changés car lors de la souscription du contrat on m’a indiqué que cela était pris en charge tous les ans. Le concessionnaire Citroën m’a indiqué que vous ne preniez plus en charge les essuis

Par Eula R. il y a 7 mois

Questions fréquentes

J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

Comment trouver le numero ou la reference de mon contrat ?

Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

J'ai un contrat d'entretien ou de garantie panne mecanique. Comment le faire fonctionner et a qui m'adresser ?

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