Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Vincentrobas
il y a 5 ans
Les essuies glace ne vont pas sur mon Duster pourtant sur votre site et suite à l immatriculation de celui ci ce ne sont pas les bon
Donc je suis aller cher reneault ca ma fait cher les essuie...
Cherifconst
il y a 5 ans
Je n'ai rien reçu pour le moment vous parlez d'expérience!!!?
Voir plusJimmyfrancois26
il y a 5 ans
Livraison catastrophique comme à chaque fois ....
Voir plusMarc 95
il y a 5 ans
Facile de passer commande et de payer.Parcontre livraison gratuit mondial relais nul.Commande passée le 7 décembre 2020 toujours pas reçu le 22 décembre.Commande d'essuie glace (peut-être que je pourr...
Voir plusRanchin T.
il y a 5 ans
Pièces de marque , livrées dans les délais. RAS
Voir plusGuyhernandez03
il y a 5 ans
j ai commande par A141295802 des pièces mécaniques et 2 fois 5l d huiles .Dans un premier temps c est inadmissible le temps de livraison entre l huile et le reste .Par contre un des bidons d huile n...
Voir plusJean Pierre Labarde
il y a 5 ans
Livraison rapide, prix intéressant... rien à dire
Voir plusDukemenango
il y a 5 ans
Au top. Merci Oscar. J'ai reçu la pompe à carburant compatible avec mon Opel Ascona Lexus dans les délais. Mon ptit frère a remplacé l'autre d'origine qui était défectueuse et en moins de 20 minutes l...
Voir plusDilauret
il y a 5 ans
Les livraisons sont trop long 1semaine pour avoir sa commande
Voir plusChristianvicaud04
il y a 5 ans
De bon produit à tt les prix, rapid en livraison, j ai reçus un produit qui m allait pas j ai retourné rapidement, le remboursement a été fait rapidement ????
Voir plusFredou44
il y a 5 ans
Bonjour
J'ai commandé 2 biellette de barre stabilisatrice de même marque mais pas de la même couleur
Curieux
Tomluciole
il y a 5 ans
Rapide, efficace et convient parfaitement à mon véhicule....
Prix défiant toute concurrence...
Merci oscaro
Legrand J.
il y a 5 ans
quelque peu déçu pour ma derniere commande, j'ai commandé 2 bidons d'huile et un filtre à huile, j'avis les frais d'envoi offerts et au moment de payer j'ai eu 4.95euros de frais que pour le filtre, j...
Voir plusAvis client Oscaro
Vincentrobas
Les essuies glace ne vont pas sur mon Duster
Les essuies glace ne vont pas sur mon Duster pourtant sur votre site et suite à l immatriculation de celui ci ce ne sont pas les bon
Donc je suis aller cher reneault ca ma fait cher les essuies glace
Expérience prouvée le 22/12/2020
Cherifconst
Je n'ai rien reçu pour le moment vous parlez d'expérience!!!? ...
Je n'ai rien reçu pour le moment vous parlez d'expérience!!!?
Expérience prouvée le 22/12/2020
Bonjour,
Je vous présentes toutes nos excuses pour ce désagrément rencontré avec la livraison de votre commande.
Après vérification, il y a eu un soucis avec votre commande au niveau du transporteur c'est pourquoi je vous ai mit en place la réexpédition de votre commande pour qui vous sera livrée le plus rapidement possible pour ne pas vous faire perdre plus de temps.
Nous restons à votre disposition par message privé sur Facebook pour plus de précisions.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Jimmyfrancois26
Livraison catastrophique comme à chaque fois ....
Livraison catastrophique comme à chaque fois ....
Expérience prouvée le 22/12/2020
Ott F.
Relais colis un peu loin
Relais colis un peu loin
Expérience prouvée le 22/12/2020
Marc 95
Si vous n'êtes pas pressés.
Facile de passer commande et de payer.Parcontre livraison gratuit mondial relais nul.Commande passée le 7 décembre 2020 toujours pas reçu le 22 décembre.Commande d'essuie glace (peut-être que je pourrais les monter après la pluie )
Date d'expérience le 22/12/2020
Bonjour,
Je suis désolée pour ce désagrément rencontré avec le délai de livraison de votre commande, je vois que votre commande vous a bien été livrée.
Effectivement un délai comme cela n'est pas acceptable et je comprends votre mécontentement, c'est pourquoi je vous ai envoyé par mail un bon d'achat que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande.
Nous restons à votre disposition si besoin par message privé sur Facebook pour plus de précisions.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
Ranchin T.
Pièces de marque , livrées dans les délais. RAS
Pièces de marque , livrées dans les délais. RAS
Expérience prouvée le 21/12/2020
Hadimohamed
très satisfait
très satisfait
Expérience prouvée le 21/12/2020
Guyhernandez03
j ai commande par A141295802 des pièces mécaniques ... [Résolu]
j ai commande par A141295802 des pièces mécaniques et 2 fois 5l d huiles .Dans un premier temps c est inadmissible le temps de livraison entre l huile et le reste .Par contre un des bidons d huile n a pas été livre car crevé lors du voyage.J ai du faire diverses démarches par téléphone(je vous passe le manque élémentaire de courtoisie et de professionnalisme des diverses interlocutrices.) et par mail pour solutionner mon problème dont je n étais pas a l origine mais le client. Donc l, A224198797 a régularise ce problème avec beaucoup de retard sur les réparations de mon véhicule tout cela pour près de 14 e. Oui je suis dessus par ce manque élémentaire de considération.
Expérience prouvée le 21/12/2020
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site. Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper ! Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en prenant référence votre numéro de commande afin d'en discuter et comprendre votre mécontentement ?
Bien à vous.
Alain, l'équipe Oscaro.
Jmsg H.
bonjour plus de suivis des colis
bonjour plus de suivis des colis
Expérience prouvée le 21/12/2020
Jean Pierre Labarde
Livraison rapide, prix intéressant... rien à dire ...
Livraison rapide, prix intéressant... rien à dire
Expérience prouvée le 21/12/2020
Grahromuald
Service Impeccable
Service Impeccable
Pièces de qualité
Expérience prouvée le 21/12/2020
Dukemenango
Au top. Merci Oscar.
Au top. Merci Oscar. J'ai reçu la pompe à carburant compatible avec mon Opel Ascona Lexus dans les délais. Mon ptit frère a remplacé l'autre d'origine qui était défectueuse et en moins de 20 minutes la bête est de retour sur le bitume. Merci. Nous avons d'autre commande de prévu pour cette vielle auto. Merci à toute l'équipe d'Oscaro et joyeuses fêtes rn ces temps particuliers. Depuis Labastidette, Duke et Kamen.
Expérience prouvée le 21/12/2020
Pascsyl
Tout est parfait
très bien continuer
Expérience prouvée le 21/12/2020
Dilauret
Les livraisons sont trop long 1semaine pour avoir sa ...
Les livraisons sont trop long 1semaine pour avoir sa commande
Expérience prouvée le 21/12/2020
Christianvicaud04
De bon produit à tt les prix, rapid en livraison, j ...
De bon produit à tt les prix, rapid en livraison, j ai reçus un produit qui m allait pas j ai retourné rapidement, le remboursement a été fait rapidement ????
Expérience prouvée le 21/12/2020
Fredou44
Bonjour
Bonjour
J'ai commandé 2 biellette de barre stabilisatrice de même marque mais pas de la même couleur
Curieux
Expérience prouvée le 21/12/2020
Tomluciole
Rapide, efficace et convient parfaitement à mon véhicule.... ...
Rapide, efficace et convient parfaitement à mon véhicule....
Prix défiant toute concurrence...
Merci oscaro
Expérience prouvée le 21/12/2020
Kill T.
Super site pas cher et livraison rapide.
Super site pas cher et livraison rapide.
Expérience prouvée le 21/12/2020
Doudy J.
Commande arrivée sans encom
Commande arrivée sans encombre
Expérience prouvée le 21/12/2020
Legrand J.
quelque peu déçu pour ma derniere commande, j'ai commandé ...
quelque peu déçu pour ma derniere commande, j'ai commandé 2 bidons d'huile et un filtre à huile, j'avis les frais d'envoi offerts et au moment de payer j'ai eu 4.95euros de frais que pour le filtre, je ne vous cache pas que j'ai commandé la suite des pièces pour mes 2 vidanges sur un autre site , cest la premiere fois et j'espere la derniere ......
Expérience prouvée le 21/12/2020
Bonjour,
Je suis désolée pour cette erreur concernant les frais de livraison sur votre dernière commande.
Effectivement la livraison était bien gratuite au moment de votre commande, c'est pourquoi je vous ai mit en place le remboursement des frais de port que vous avez eu à régler, le remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 72h.
J'espère que vous nous laisserez la chance de mieux faire pour que vous ayez un avis positif sur notre société à l'avenir.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
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Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.