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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
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Publié à l'origine sur Custplace
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j'ais bien reçu mon colis dans un délai correct mais la teinte n'était pas la bonne malgré que vous avez défini la teinte par rapport a mon immatriculation
très mauvaise expérience
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et un récapitulatif du problème rencontré afin d'approfondir et trouver une solution ensemble ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Très bonne pièce et de bonne qualité, livraison rapide assuré dans les delais
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Je note mal cette commande . IL Y A EU UNE ERREUR DE REFERENCE SUR UN ARTICLE QUE J AI RETOURNE; j AI COMMANDE LA VRAI PIECE ET LA MAUVAISE SURPRISE LA PIECE PRINCIPALE ETAIT LA BONNE MAIS IL MANQUE LA BAGUE QUI VA AVEC ET SURTOUT LE SOUFFLET; heureusement que un ami en vait un sinon on rapartait pour 10 jours encore.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site.
je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
J’aurais besoin de ces informations afin de pouvoir tout d’abord améliorer et enrichir notre qualité de service et traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Première commande avec Oscaro et vraiment très content de la rapidité de livraison et du professionnalisme.
A recommander.
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Rien à dire parfait comme d'habitude.
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Délai de livraison long malgré des pièces en stock mais pièces reçu bien emballées et conformes à l'attendu
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Délai de livraison respecté et produits conformes
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Colis expédié en temps et en heure, conforme à mes attentes, je recommande
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Cardan qui semble de qualité , à voir dans le temps . Bon rapport qualité/ prix.
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Envoi rapide, très pratique, il y a tout ce qu on veut
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Article conforme , seul bémol : le prix, il y a moins cher sur d'autre site.
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Piece reçu correctement, n'hésiter pas à bien regarder les mesures (moi c'était pour un filtre à air), sinon produit conforme et explication vidéo au top.
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Correspond au descriptif. Temps de livraison respecté
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Franchement super bien j'ai rien à dire
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J'attend une commande dr feu de plaque.faite le 25 11 2020.
Pour le cde précédente tout est bien.
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expédition rapide et surtout prix intéressant